管理員工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的管理員工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
管理員工作總結(jié)1
一、團結(jié)一心，個人業(yè)務取得突破性發(fā)展
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。
核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達x人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的.交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費x萬元。其中：短期意外險保費x萬元，短期健康險保費x萬元，團體年金險保費x萬元，較之上年增長x萬元，占據(jù)了團體人身保險市場的x強，提前x個月完成了全年任務目標。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
管理員工作總結(jié)2
20xx年1月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住249戶、商鋪入住39戶，164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學習培訓、開會記錄32次。
3、學習收費軟件，收費流程，票據(jù)的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
5、領用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡245家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放187家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄5次，周巡檢，質(zhì)檢會議16次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次，共計17次。停車ic卡辦理，續(xù)費，回收共計104張;臨時進出ic卡80張。
9、電梯報修投訴處理，20次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。
二、綠化維護。
當前綠化工人由綠化公司直接負責，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領導對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要是以下方面的工作：
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通
2、每天做好園區(qū)綠化及設施的日常維護監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪，共計3次，麥冬，扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng)，共計5次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲，冬季花草的施肥共計3次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設，加強員工的思想教育培訓。每周開會培養(yǎng)員工的服務意識。
2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定崗、定位，責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū)，督導保潔工作，落實各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計9人、每周定期培訓共計10次、不定期培訓共計4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問題共16處，周巡檢指出問題27次，接到業(yè)主保潔方面投訴7次。
存在的`問題：
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、記錄的不規(guī)范、不齊全。記錄不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。4、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學習的還不夠，特別是在勸導業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。
5、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
6、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
7、入住資料填寫不仔細，有錯填的地方。
針對以上情況，20xx年計劃如下
一、辦公室
1、繼續(xù)加強客戶服務水平和質(zhì)量，做到業(yè)主有問題能解決的立刻解決，沒法解決的立刻向領導反映，努力讓業(yè)主得到滿意答復。
2、20xx年入住，辦理裝修的業(yè)主的登記，歸檔要更細致，保證沒有出錯。3、辦公室收費軟件更熟悉，確保收費員不在的時候能獨立完成業(yè)主收費，文檔資料建立并且準確無誤。
4、門崗系統(tǒng)每月1次維護，確保系統(tǒng)不會癱瘓。門崗系統(tǒng)專人保管使用，放在特定位置，以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時恢復。
5、辦公室內(nèi)接到報修詳細登記并立刻告知工程人員，做到當日報修當日解決。
6、每周周巡檢周周檢查，每周的問題當周解決
7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理，沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。
8、辦公室物資庫存每周清理一次，做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認，并簽字確認。物品領用、借用做好登記，由當事人簽字確認，歸還時確認完好無損在入庫。如果出現(xiàn)損壞，須由當事人照價賠償。
二、保潔部
1、保潔小檢查每天1次，大巡查每周1-2次，并且對每次巡查的結(jié)果告知當事人。
2、保潔各人員負責區(qū)域簽到準時，無誤，無提前簽到或者是補簽的。3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責，平時衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長直接負責。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。
4、在不影響工作的情況下，每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習，與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗互相學習。
5、完善獎懲措施。做得好的，選一名評為月標兵并且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保潔會議的時候不定期學習《保潔部工作守則》，讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容。
7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次，并且完整記錄開會內(nèi)容，各參加會議人員。
三、綠化
1.每天巡視綠化維護情況，每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員。
2.每月監(jiān)督綠化人員對小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪，修枝，施肥情況。3.綠化人員如有變動立刻告知領導并安排。
4.第一時間傳達領導下達任務。
相對我剛到小區(qū)的時候，管理經(jīng)驗不足，熟悉度不夠，又加上小區(qū)里到處都在裝修，樓道里建渣，路面上的白色垃圾，電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經(jīng)過10月、11月份的全面的大開荒階段，樓道上建渣，路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外，其他地方相對來說有了很大的進步。
總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利，有許多不足的地方還需要改進，辦公室的同事對我也是很照顧，讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。
管理員工作總結(jié)3
我于20xx年3月23日入司，現(xiàn)在xxx房產(chǎn)公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領導能給予我這個工作的機會，來公司已經(jīng)3個多月了，我就個人在這3個多月以來的工作情況做一個簡單匯報：
一、系統(tǒng)管理員崗位，在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實施工作。
這三個多月，在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任xxx的帶領下，我先后完成了集團協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動會以及前期調(diào)研資料的收集;完成了xxx房產(chǎn)售樓系統(tǒng)的建設，并已經(jīng)進入試運營階段。
來公司辦的第一件事情就是要組織召開集團協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動大會。由于自己是一名新員工，對于公司會議舉辦的流程不了解，感覺無從下手。公司領導以及同事們紛紛給予我支持，告訴公司會議舉辦的流程，告訴我公司撰寫邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在xxx集團這樣一個大家庭里的溫暖。
在三月下旬入職，主要工作為了解公司的工作流程，以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設相關的工作。作為一名新員工，x總給予了我大力指導，其中包括了關于系統(tǒng)建設的要求、要點以及在信息化建設過程將會面對的問題等，使我在面對新的工作崗位的挑戰(zhàn)時能更快的進入角色。
四月份，是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研的重要階段。在此階段公司全員積極配合，本人協(xié)同xx軟件實施經(jīng)理一起走訪公司各個部門，就各部門的流程的梳理進行溝通和探討，通過公司全員的努力按時完成了于4月15日前提交調(diào)研資料的工作。同時，在四月份信息管理中心的全體員工加班加點討論、修改年度考核方案。在此期間，我對于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個更深的認識，也對于自己有了更高的要求。四月份，信息管理中心接到董事局主席關于“數(shù)字化xxx”的建設方案的.任務，時間緊、任務重，在陳總的帶領下，信息管理中心的員工共同努力，按時完成了該項任務。
五月份，根據(jù)董事局主席的指示，公司成立了信息化領導小組并正式啟動了xxx房產(chǎn)售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會的召開以及高層調(diào)研會議的舉行，標志著售樓系統(tǒng)的建設正式拉開了序幕。本人按照x總的指示，同xx軟件項目實施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實施方案的確定，多次同各相關部門進行商討。
六月份是售樓系統(tǒng)實施方案確定、系統(tǒng)實施以及試運行的重要階段。在此階段最重要的就是各個部門之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調(diào)能力。作為一個新員工，對于公司業(yè)務流程的不熟悉，使得在此方面的個人協(xié)調(diào)能力有所欠缺，對于工作中面對的困難曾出現(xiàn)過消極的態(tài)度，x總及時地予以指導，使我的工作熱情高漲，并使得個人在同各個部門協(xié)調(diào)溝通過程中事半功倍。隨著xxx試點項目的結(jié)束，作為公司售樓系統(tǒng)的重點工作，其他各個項目中未售數(shù)據(jù)正在加緊錄入，預期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運營。
在此，我真誠地對公司領導以及所有同仁表示感謝，感謝公司給予我這個工作的機會，感謝領導給予我工作的指導，感謝同事給我的幫助。
二、在此工作期間，本人嚴格遵守公司相關制度，無缺勤早退現(xiàn)象，并積極參于公司舉辦的各項活動。
公司組織的自行車運動，本人積極參與，并且很享受其中的樂趣;公司的籃球賽是我最喜愛的一個活動之一，除特殊原因以外，我每場必看。
我以飽滿的激情參與其中。雖然我個人的黨組織關系還未轉(zhuǎn)入xxx，但是我對黨的忠心從未改變，同時我也感受到了xxx黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內(nèi)將黨組織關系轉(zhuǎn)移至xxx，以更好地為公司建設出力。
三、個人在工作中還存在很多的不足，需要在以后的工作中努力改進。
首先，個人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領導的扣分懲罰，但是有此教訓后，本人將認真工作，將各項工作按時按質(zhì)的完成;其次，需要提高個人的團隊意識。
作為一個xxx人，我們應始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過團隊合作，才能達到任務完成的捷徑;另外，本人還需要不斷加強個人知識以及專業(yè)技能的學習。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！惫ぷ魅绱�，生活亦如此。通過了三個多月的工作以及生活，我已經(jīng)漸漸地融入到了xxx的大家庭里。在這里，有公司給予的良好平臺，有領導給予的淳淳教導，還有同事給予的無私幫助。相信，我一定會成為xxx集團里的一顆螺絲釘，在自己的崗位上盡心盡責工作，為xxx發(fā)展添磚加瓦。
管理員工作總結(jié)4
不知不覺加入公司已經(jīng)一個月了，在這一個月的時間里，我主要熟悉工作環(huán)境，對公司下發(fā)的文件進行詳細的學習領會，學習公司的規(guī)章制度，學習本部門的工作職責，工作制度。并參加了本部門組織的安全培訓和專業(yè)理論基礎知識培訓。在工作的這段時間里通過同事的幫助我學會了很多知識，掌握了很多工作技能，讓我感覺到每件事只要用心去學用心去做就一定能做好。
學習了《應對超強降雨專項應急預案》該方案為專項預案，是結(jié)合鄭州地鐵5號線出入場線擋水墻坍塌造成的倒灌事件，充分分析地鐵1號線防汛防洪設備設施現(xiàn)狀，針對地鐵及相關區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)超強降雨發(fā)生倒灌，影響線路正常運營秩序，確定的預警、響應、處置等相關措施。當氣象局發(fā)布暴雨、臺風紅色預警，或市委、市政府決定啟動天津市防汛一級應急響應后，1號線軌道交通運營有限公司轄各車站、區(qū)間、段場等區(qū)域的應急響應和處置方法。
對《公司員工管理辦法》進行了詳細學習，為維護正常生產(chǎn)秩序，工作秩序，激勵員工積極努力履行崗位工作職責，引導并促進員工職業(yè)生涯發(fā)展，規(guī)范員工行為，根據(jù)國家有關法律法規(guī)和上級有關規(guī)定，制訂了員工管理辦法。內(nèi)容包括員工的招聘與調(diào)動，信息管理、勞動合同訂立、履行、變更、解除和終止，對已簽訂勞動合同員工激勵約束、考核、工作時間、休假、退出等全過程的管理。通過學習讓我對公司員工管理制度有了全面的了解，也對自身相關的一些工作問題有了答案，讓我能夠按照公司的`員工管理辦法進行日常的工作和生活。
積極參加了部門組織的安全教育培訓，培訓內(nèi)容主要有日常安全管理，突發(fā)事件、應急管理、事故解析等，了解了倉庫材料工崗位安全職責；了解日常消防安全管理要點；了解消防控制室管理制度；了解突發(fā)事件分類及上報；了解應急響應程序；了解安全事件、事故分類。
參加了部門相關專業(yè)理論基礎知識培訓，培訓內(nèi)容有消防系統(tǒng)基礎知識、線路及供電基礎知識，倉庫基礎知識、手續(xù)業(yè)務知識。對消防系統(tǒng)各設備功能、滅火器的使用、水消防的使用、線路及供電基礎知識、貨位標識情況、各專業(yè)的庫存情況、材料工業(yè)務范圍、倉庫的電力設施操作等都有了一定的了解。
掌握了物資與采購部材料工崗位職責，包括：負責倉庫到貨的接收，并組織完成到貨驗收及入庫;負責倉庫內(nèi)各類物資的管理，合理安排物資存放;負責按計劃完成倉庫物資的盤點工作，確保庫存物資賬卡物一致;負責對庫存物資進行維護保養(yǎng);負責審核各需求部門的領料申請，并按規(guī)定完成物資的出庫;負責做好倉庫安全(防火、防盜)及衛(wèi)生工作；負責保管倉庫各類工作臺賬;及時完成領導交代的其他各項臨時工作任務等等。
在總結(jié)本月工作的同時，針對自己工作中存在的接觸時間短，工作方法少，經(jīng)驗不足等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對下月工作也提出了初步想法，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，提高工作效率和工作能力;三是賬目方面，我要跟部門經(jīng)理和同事們多學習，努力把庫房業(yè)務做熟練，為以后的承擔更多的工作任務做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在物資部在王經(jīng)理的帶領下和同事們的幫助的下，我一定能把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的材料工。
管理員工作總結(jié)5
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和工作人員，x縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的敬老院工作人員�，F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在x周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至x周歲）；身體健康，無傳染病的x籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試，嚴格選拔
對符合條件的報名者，按要求填寫了《x縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人通過了初審。
對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的.擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》�？偣灿腥蠢显涸洪L進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整，更新率達到x℅。
四、強化業(yè)務水平，做好過渡工作
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和x省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與x縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
管理員工作總結(jié)6
曾經(jīng)寫過很多的體會和總結(jié)，各種豐盈的收獲逐漸填滿空虛的內(nèi)心，我不想按照常規(guī)的形式和要求來表達一個普通管理員的視角，我想回歸真實，傾聽心靈的吶喊。
作為一名圖書館協(xié)管理員，從值班的第一天起，就本著責任，真誠，和諧的工作理念為這間寬闊的屋子奉獻自我。一張在熒光燈下閃閃發(fā)光的工作牌，一份寫滿正在努力奮斗的讀者記錄本，一支時刻充滿活力的青春簽字筆，一本本靜止在書架上的知識海洋，一間偌大且浸滿書香的凈土，不知何時，卻構(gòu)成了自己最為親切的領域。
逐漸的，我們學會了在自主管理的過程中，條理清楚是多么的重要，當一份份雜亂的書刊安然的堆積在桌面上時，就需要我們理清此時的頭腦，將一本本彌散著書香的珍貴記錄回歸原處。這是一種鍛煉，也是一種條理的升華，這對于我們正在不斷吸收外界的頭腦，更是何等的重要。
伴隨著陽光與明月走進閱覽室的那一刻，我們懂得了什么是責任，什么是付出，身處其中，我們無時無刻不能輕視隨時可能發(fā)生的突發(fā)情況，以及憑借自己有限的能力該怎樣的.面對，處理和解決。我們都知道這片寧靜的領域早已超越了初來時的陌生，并在日子的前行中與家融為一體。
因此，不知不覺間，卻深感這份責任的偉大，這份付出的傾心。以至于老師親手將閱覽室交于我們之后，沒有因一次意外而耽誤了學子們的學習環(huán)境，哪怕曾經(jīng)令很多人都想放松身心的，清明節(jié)與五一長假，都有著我們忠誠的身影。哪怕在交接值班鑰匙之時，在寒風中，在烈日下為彼此等很久的時間，不為別的，只因自主管理，只因為了我們共同的家今后會更加的美好。
時光真的如水，轉(zhuǎn)眼，大一學年就這樣無聲無息的走了，但是面對我們這間自主管理并卓有成效的屋子，卻總是顯得那么親切和熟悉。走近這里，打開一扇窗，一縷豐碩的清風襲入心胸，作別這里，關閉所有電器，窗扉緊掩，轉(zhuǎn)身卻帶走邁向成功的安然。同時，通過這個自主管理的平臺，也使我們在今后有了走向工作崗位時的經(jīng)驗，感謝老師和學姐源源不斷的支持和鼓勵。
相信在我們今后的服務中，會以最飽滿的激情，最真誠的態(tài)度，最偉大的責任，自主管理好我們和萬千學子這份難尋的凈土——家。
管理員工作總結(jié)7
20xx年就要進入尾聲，我擔任B樓公寓管理員已經(jīng)一整年了，學生公寓由原來后勤集團歸屬于學生工作處，也有三個學期。經(jīng)過三個學期的工作磨合，我們的工作更加規(guī)范化，標準化，學生工作處對待管理人員要求也更加嚴謹，我們本著做每一項工作持之以恒，常抓不懈的工作方針，我認為每一座公寓樓的工作都有了很大的進步，這離不開學院領導及學生工作處領導大力支持，加上各公寓樓所有管理人員及值班人員、保潔員的辛勤工作是分不開的`。
為了不占用大家的時間，我把個人在一年里的工作回憶一下，簡單例會一些數(shù)據(jù)：
從20xx年初，我們B樓對所有宿舍有細化的造冊，便于管理每周不少于一次對宿舍進行檢查，包括衛(wèi)生、內(nèi)務檢查范圍廣泛化、查紀律、查違規(guī)、查學生的道德行為力爭所有宿舍優(yōu)秀率15%-30%，在查問題的同時，善于發(fā)現(xiàn)問題糾正錯誤，全年共收繳電熱器30余支，電熱鍋一個，對學生不健康的娛樂品，麻將牌3付，對學生在宿舍內(nèi)飲酒，往宿舍內(nèi)攜帶酒數(shù)次，經(jīng)勸阻把酒退掉。
今年4月12日至5月14日，學院開展宿舍文化節(jié)，開展了很多有益于學生身心健康的活動，活動期間征集文章書法、畫展30余篇，選出優(yōu)秀作品上文化欄。
�、�4月20日組織宿舍，社長參觀軍營、學習解放軍內(nèi)務管理，實行軍事化管理。
�、�4月28日舉辦老校區(qū)消防演習，讓學生增強消防知識，加強安全理念，我積極配合牟鵬老師組織這項活動。九月份又舉辦一期消防演習。
�、畚幕缕陂g，B樓出板報、工期、大力襯托文化月的氣氛。
�、軋允乇韭毠ぷ髯龅叫⌒薏还腿耍瑴p少維修費用，修復插座30個，燈座、燈角30個，換燈泡50個修理門工扇，更換合葉4付、修理門鼻子更換5付。
�、莨艿�、更換水嘴20個，廁所水箱拉桿10付、疏通下水管道3次。
�、逓锳、B、C、D、F樓更換破損玻璃50余塊
⑦放暑假期間安排青山武裝部集訓人員，分配宿舍，安排放假后留校學生150人，對他們嚴格管理對于人員雜、管理難度大，暑假期間我本人未休息一天，留校學生平安在校度過一個假期，未發(fā)生一起意外事故。
�、�20xx年8月25日開學后B樓安排新生228人，共38個房間近一個星期每天加班。
管理員工作總結(jié)8
一、工作回顧近年來，在局黨組的正確領導下，我局按照省建設廳的統(tǒng)一部署，積極開展信息化推進工作。
規(guī)劃信息工作取得了一定的成績。
（一）建立了xx市規(guī)劃局計算機局域網(wǎng)xx年底，在規(guī)劃局黨組的大力支持下，由局信息中心負責，多方籌措資金，規(guī)劃建設了規(guī)劃局局域網(wǎng)。
購置了服務器、交換機，建立了內(nèi)、外兩套網(wǎng)絡，每臺單機增加一套硬盤和隔離卡，實現(xiàn)了內(nèi)、外網(wǎng)的物理隔離，既有效地保證了業(yè)務數(shù)據(jù)的安全，同時又具備了對外互聯(lián)互通的能力。
為各科室配備了計算機，業(yè)務科室人手一臺；同時還購置了投影儀、投影幕。
這些工作為我局辦公業(yè)務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。
�。ǘ┭邪l(fā)xx市城市地理信息系統(tǒng)，打造數(shù)xx的基礎平臺自xx年開始，范文寫作我局與武大吉奧信息技術(shù)工程有限公司合作，研發(fā)xx市城市地理信息系統(tǒng)。
xx市城市地理信息系統(tǒng)是一個把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機地結(jié)合起來，對各種空間信息進行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統(tǒng)。
建立全市范圍的準確、動態(tài)、高效的共享型基礎空間數(shù)據(jù)庫，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎，全面實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)共享，成為數(shù)xx信息系統(tǒng)的基礎平臺。
目前該系統(tǒng)框架已經(jīng)開發(fā)完成，即將投入試運行。
（三）研發(fā)xx市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，使我局的規(guī)劃審批和編制工作步入科學的軌道在城市地理信息系統(tǒng)的基礎上，根據(jù)我局的工作實際，首先開發(fā)xx市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)。
該系統(tǒng)遵循實用方便、先進靈活、安全可靠以及高擴展性的原則。
利用和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，在示范區(qū)內(nèi)建立多比例尺、多數(shù)據(jù)源的基礎信息庫和規(guī)劃信息庫，建立起以申辦一書兩證為核心業(yè)務的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，完成總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、熱門思想?yún)R報修建性詳細規(guī)劃以及規(guī)劃用地等數(shù)據(jù)的建庫，實現(xiàn)數(shù)報建、規(guī)劃業(yè)務流程自動化、圖文傳遞電子化、辦案手段現(xiàn)代化，在規(guī)劃局內(nèi)達到傳輸網(wǎng)絡化、圖文一體化、管理科學化的目的。
目前該系統(tǒng)的建設已經(jīng)進入尾聲。
隨著該系統(tǒng)的使用，必將使我局的業(yè)務審批工作更加規(guī)范嚴謹，提高項目決策水平、管理水平、為公眾和企業(yè)服務的水平，真正實現(xiàn)執(zhí)政為民的服務宗旨。
�。ㄋ模┐罅ζ占坝嬎銠C基礎知識，推動計算機在辦公和業(yè)務處理中的廣泛應用隨著我局局域網(wǎng)的建設和兩套信息系統(tǒng)的應用，計算機的應用范圍不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。
順應形勢，我局結(jié)合公務員培訓，對全體人員進行了數(shù)次多種多樣計算機基礎知識培訓，參加培訓的人員全部合格，為計算機在我局的廣泛應用了有力保障。
（五）加強信息化工作組織機構(gòu)的建設為積極推進信息化工作在我局的開展，xx年成立xx市規(guī)劃局信息化工作領導小組，常務副局長王吉祥同志任領導小組組長，積極推進我局信息化工作。
并組建規(guī)劃局信息中心，負責我局的計算機網(wǎng)絡建設、城市地理信息系統(tǒng)和規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設及維護管理、規(guī)劃信息的發(fā)布等工作。
目前我局正在積極籌措資金，繼續(xù)完善我局信息網(wǎng)絡、城市地理信息數(shù)據(jù)庫和規(guī)劃成果數(shù)據(jù)庫的建設，以便更好的為我局業(yè)務審批自動化、項目決策智能化服務。
�。┙⒔∪嬎銠C網(wǎng)絡安全制度為保證計算機網(wǎng)絡的正常運行，規(guī)范科室人員的計算機網(wǎng)絡使用行為，xx年底，我局信息化工作領導小組出臺了《xx市規(guī)劃局計算安全管理規(guī)定》、《xx市規(guī)劃局關于固定計算機地址的通知》等相關制度。
對我局計算機及局域網(wǎng)的使用作出了詳細的規(guī)定，經(jīng)過一年多的運行，效果良好。
（七）配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，建設了部分相關數(shù)據(jù)庫我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，完成了平方公里空間數(shù)據(jù)實驗庫、平方公里背景數(shù)據(jù)庫、平方公里影像數(shù)據(jù)庫、總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、道路紅線數(shù)據(jù)庫等部分相關數(shù)據(jù)庫的建設。
為兩套信息管理系統(tǒng)的測試運行打下了堅實的基礎。
二、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┻M行地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的試運行經(jīng)過幾年的艱苦努力，我局的地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)研發(fā)已經(jīng)基本結(jié)束，具備了試運行的條件。
我局決定在月份左右對兩套信息管理系統(tǒng)進行測試運行。
通過試運行，對兩套信息管理系統(tǒng)的操作性、穩(wěn)定性、工作效率、拓展性等各個方面進行實際檢驗，最全面的范文寫作網(wǎng)站希望通過試運行可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)研發(fā)的不足，以便于系統(tǒng)的完善和修改，并為評審和正式運行作好充分的準備。
預計試運行需要—個月時間。
（二）繼續(xù)深入做好全局人員的計算機操作培訓工作在前一段培訓工作的基礎上，配合系統(tǒng)試運行，我局將在不影響正常業(yè)務工作的前提下，分期分批對全局人員進行兩套信息管理系統(tǒng)的.操作培訓。
原則上每周辦一期培訓班，時間兩天。
預期通過兩個月時間的培訓，使全局人員都能熟練掌握系統(tǒng)操作，確保試運行的測試效果，也為將來正式運行做好準備。
�。ㄈ┳龊秒娮诱⻊展ぷ鞲鶕�(jù)省建設廳、市政府的要求，我局已經(jīng)做好了與xx市政府專網(wǎng)聯(lián)通的各項準備工作，專機專網(wǎng)。
預計在月份即可完成。
�。ㄋ模┐蛟鞌�(shù)xx平臺，建設基礎空間數(shù)據(jù)庫將xx市地理信息管理系統(tǒng)建設成為數(shù)xx的基礎平臺，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎，全面實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，是我們的最終目標。
為此我局將用年時間分期建設基礎空間數(shù)據(jù)庫。
內(nèi)容包括：平方公里空間數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫、四線數(shù)據(jù)庫、控規(guī)數(shù)據(jù)庫、修建詳規(guī)數(shù)據(jù)庫等。
�。ㄎ澹┨剿魅S城市在規(guī)劃管理中的應用目前，規(guī)劃管理的二維狀態(tài)已經(jīng)不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。
隨著三維的不斷發(fā)展，這一問題已經(jīng)有了解決的可能性。
我局正在對現(xiàn)有的虛擬現(xiàn)實解決方案進行論證比較，分析其優(yōu)缺點以及與我局現(xiàn)有二維系統(tǒng)的銜接問題，以期找到適合我局的最佳方法，使我市的規(guī)劃管理上一個新的臺階。
我局的規(guī)劃信息化工作總結(jié)工作依然面臨著很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。
但是，我們會千方百計的籌措資金，繼續(xù)大力推進我局的信息化工作。
結(jié)合我局實際，建設適合我市實際的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，努力實現(xiàn)我市范圍內(nèi)的信息共享與業(yè)務應用，培育規(guī)劃領域信息產(chǎn)業(yè)市場，提高決策和服務水平，提高為社會公眾信息服務的水平，實現(xiàn)政務公開、透明的目標。
管理員工作總結(jié)9
不知不覺20xx年已過了一半了，我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼囐M到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經(jīng)驗，也許這些就是理論和實踐結(jié)合的成果。
下面我對這半年來從事管理員工作進行總結(jié)：
1、處理投訴、糾紛方面.
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領導，然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程：
�、攀紫葢摻o投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作。
�、品治觥⒄{(diào)查問題的原因。
�、侨魡栴}有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結(jié)合物業(yè)管理相關的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學的'解決方法。
�、茸詈螽斎皇蔷唧w方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類似問題做基礎。
�、赏对V、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
2、交房、裝修方面交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。
⑴交房、裝修手續(xù)方面
再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。
交房：
①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。
②確認業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業(yè)主合約”（一式3份歸檔2份）讓業(yè)主簽字。
�、垡平环课葙|(zhì)量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認書》（一式2份歸檔1份）上簽收以上3樣東西，且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領取登記。
�、苤笇I(yè)主對其套房進行驗收，并填寫好《質(zhì)量驗收單》。
�、菔滓环抠Y料整理歸檔。
裝修：
①收取裝飾裝修的企業(yè)相關資質(zhì)證書的復印件一份，并根據(jù)建設部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙。
�、谔顚憽抖窝b修申請表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》（一式3份各持一份）并跟業(yè)主和裝修公司強調(diào)裝修過程中應注意的重要事項。
�、凼杖∈┕ぱ航鸩l(fā)放《施工許可證》剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。
⑵裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結(jié)。
水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改。檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層。是否有亂砌墻。結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛。有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味。有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內(nèi)容的而且直接影響著一個物業(yè)管理企業(yè)的形象，所以下半年本人將在這方便加強管理力度！只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌！
管理員工作總結(jié)10
時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務不太熟悉，但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多�，F(xiàn)從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：××，是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業(yè)務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時，如有時出口裝箱，toto國內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在4xxxx度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫�？蛻舻牟科�，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂，要整理清點每一個型號，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標記和數(shù)量，便于對方清點。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期，便于“先進先出原則”
2：成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先?瘸觥痹?潁?乇鷦誄隹詵矯妗;褂諧隹謔保?跋淶ド系南浜藕頭夂乓?钚湊?罰?⒋?嬤粱醮?咳啡蝦笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ凈詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏?欠褚恢隆?/>
為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
第四部分：設備的管理和衛(wèi)生工作
一：設備管理
倉庫現(xiàn)有設備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)
現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分：自我學習和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展，共同進步!
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將20xx年上半的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的.來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
我在恒生物業(yè)公司快兩年了.XX年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進行信息化隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業(yè)公司領導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個XX年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
管理員工作總結(jié)11
回首xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全，準確，適度，避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的`不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致，群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海�！�20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
個人工作總結(jié)編輯推薦
管理員工作總結(jié)12
日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝，彈指之間20xx 年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將過去一年工作總結(jié)及新的一年工作計劃匯報如下：
一、工作完成情況
（一）風險管理方面
1、 成立了由全面風險管理領導小組和全面風險管理工作小組組成的全面風險管理機構(gòu)，全面負責公司風險管理工作。通過對公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營環(huán)境信息、風險管理案例以及各部門工作流程進行全面系統(tǒng)的分析，結(jié)合公司各個部門實際工作中的.具體情況，初步確定出四十六項風險控制點；依據(jù)風險發(fā)生的頻率和發(fā)生后的影響程度，將風險控制點分為重大風險、中等風險和低風險三個風險等級，分別用A、B、C表示。風險工作小組共同評審共確定了新產(chǎn)品技術(shù)文件的審核、確定供貨合同份額、合同文本審核等10項風險控制點是公司需要重點關注和防范的重大風險點；專用產(chǎn)品供應商選點、技術(shù)資料的查閱等27項風險控制點為中等風險；計算機病毒防范等9項風險控制點為低風險。針對評估出的風險控制點制作了風險管理看板，并在負責控制風險點的部門及崗位分別張貼上墻，進行動態(tài)管理。
2、編寫了《風險管理考核細則》，完善了風險管理監(jiān)督檢查機制。
3、組織公司各部門每季度對本部門風險控制點自查并召開風險管理工作會議，總結(jié)了公司每季度風險點的管控情況，編寫公司季度風險管理分析報告，并報集團公司法律監(jiān)審部備案。
4、組織學習宣貫集團公司《20xx年全面風險管理工作要點》、《集團公司風險管理制度》等文件。
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1、增加合同管理手工臺帳。根據(jù)合同類別將手工臺帳分為工程施工類、設備采購類、物資采購類和其他類，對合同進行分類登記，加強了對合同履行情況的檢查，重新編制了
2、20xx年共審查簽訂合同410份，所有合同均條款完備、內(nèi)容合法、審批手續(xù)齊全。
3、召開知識產(chǎn)權(quán)保護專題會議，對公司相關合同、圖紙、技術(shù)文件自查，按集團公司要求組織各相關部門簽訂《知識產(chǎn)權(quán)承諾書》。
4、參與公司重大項目的招標，在招標過程中認真審核投標單位的資質(zhì)文件，對招標全過程進行監(jiān)督。所有招標過程均能嚴格按照法律和集團公司規(guī)定的程序進行，評標結(jié)果公正、公平。
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1、完成公司20xx年度工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2、完成公司新車型商標注冊工作。
3、完成了公司增加注冊資本的工商變更工作。
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1、完成了公司二屆一次職工代表大會《提案反饋通知書》的編寫工作。
2、配合集團公司完成《產(chǎn)權(quán)登記調(diào)查表》的填寫。
二、20xx年工作計劃
由于我的工作能力和經(jīng)驗等方面的原因，工作中還存在一定的不足，還有需要不斷加強的地方。在日常工作中和其他部門溝通不夠及時，信息傳遞不夠通暢，造成有些工作完成的不夠完美。20xx年將在以下幾個方面努力開展工作：
1、風險管理方面
在完全落實20xx年風險點應對措施的基礎上，進一步評估公司內(nèi)外部風險，總結(jié)出20xx年公司需重點防范風險，制定相應的控制措施，監(jiān)督各部門貫徹實施。
2、法律事務方面
進一步強化合同管理工作，簽訂前對合同主體作必要的調(diào)查和了解; 簽訂時對合同的內(nèi)容與形式進行嚴格審查與規(guī)范; 履行中是否具有完整的履行憑據(jù)與記錄。
3、在新的一年中，將更加嚴格遵守勞動紀律，明確自己工作責任和內(nèi)容，牢固樹立時間概念，確保各項工作能落到實處，按時按質(zhì)完成。
總之，在20xx年公司高速發(fā)展的一年，我將認認真真做好每一項工作，通過自己不斷的努力，為實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展貢獻自己最大的力量。
管理員工作總結(jié)13
尊敬的院領導：
本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。
在這段時間的收獲及工作情況做個總結(jié)吧!首先，是檔案收集整理工作：為了更好的服務檔案事業(yè)，檔案合理規(guī)范組卷，符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;
期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上，查看率、查準率達到;再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
1、做一名檔案人員，首先要做到：忠于職守，愛崗敬業(yè)：所謂忠于職守，就是紙檔案工作者應盡當保護，管理檔案的義務，盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責;所謂愛崗敬業(yè)，是指檔案專業(yè)工作人員應對檔案事業(yè)的建設和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應該做到：
第一，保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二，從歷、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩選、簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
第三，檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
第四，檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五，檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
2、遵紀守法，嚴守機密：檔案工作者應當保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密，增強保密觀念，培養(yǎng)良好的保密習慣，并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先，檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的'權(quán)益，其次，檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任，并在實際工作中，不利用其職務之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應當在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機構(gòu)，檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
再次，檔案工作者應當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣，習慣是在職業(yè)道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為，即古人所言“從心所欲，不逾矩”遵紀守法，是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一，具體來說是要求檔案工作者不準損毀，失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄，公布屬于國家所有的檔案;不許涂改，偽造檔案，不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案，也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施，造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
3、博學求進，公正服務：提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì)，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一，檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非，堅持真理、實事求是，以正確的立場，觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中，繼續(xù)深入學習領會相關的檔案知識，為各庭室和人民服務。
管理員工作總結(jié)14
今年來，我在校領導和同事們的關心、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高，現(xiàn)把一學期的工作情況總結(jié)如下：
一、加強政治學習，不斷增強自身素質(zhì)
為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎，充分利用業(yè)余時間，積極學習。同時參加黨支部舉行的各項學習活動。
二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和拓寬知識
為了進一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實際問題的能力。這學期以來到縣檔案局學習過兩次，主要學習資料的分類整理以及裝盒等知識，目的是通過學習，拓寬了視野，豐富了知識。
三、積極工作，圓滿完成各項任務。
資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作
1、收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上，認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。
主要把學校的檔案分為了以下十七個類別：
�。�1）黨委政府及部門文件；
�。�2）學校文件；
�。�3）教師隊伍建設；
�。�4）保學控輟；
�。�5）成人教育；
�。�6）安全穩(wěn)定；
（7）校產(chǎn)資料；
�。�8）財務及統(tǒng)計；
�。�9）校園校舍；
�。�10）黨、隊、團、工、婦；
�。�11）教學教研；
（12）村學資料；
�。�13）基地建設；
（14）校建資料；
�。�15）辦學理念；
�。�16）綜合資料；
�。�17）其它資料（音像資料等），并把這些檔案全部整理裝盒并錄成電子稿。
2、按照李書記的要求，學校要建立學生學籍檔案，由于學籍檔案內(nèi)容較為復雜，電教處建議購買學生學籍系統(tǒng)，這樣更為規(guī)范的管理好學生的學籍以及成績，本學期主要初步完成學生學籍系統(tǒng)內(nèi)容的收集工作，在學校領導及教務處的大力幫助下，現(xiàn)已把學校在校學生的學籍資料收集完成，分為初中部、小學部及職高部，按照不同類別填寫內(nèi)容信息，并上傳好照片，剩下的成績內(nèi)容需要在下個學期再逐步的完善。
3、制度的.完善。為了更好的管理好學校的檔案資料，保證資料的完整，已制定了檔案室管理制度以及檔案資料的借閱制度，從而做到有章可循，一切按照程序走，盡量避免資料的丟失。也讓檔案室更為規(guī)范化。
4、完成領導及校務辦布置的其它工作，比如會議的接待，各項檢查資料的收集整理等，各項工作都能及時完成。
一學期轉(zhuǎn)眼過去，工作中，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往的向領導、同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平上一個新臺階，更好地完成領導安排的各項工作任務，也更好的為師生及學校服務。
管理員工作總結(jié)15
自從xxxx年7月進入中心工作以來，經(jīng)過半個多月的基層鍛煉，分配到庫管崗位上工作。在各級領導、主管的領導和關懷下，以及同事們的幫助和支持下，以正確的思想意識，完成了崗位賦予的工作任務�，F(xiàn)結(jié)合中心“質(zhì)量月檢查”活動和寧總的相關講話精神，將我入職以來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足和相關建議做以下總結(jié)
一、工作內(nèi)容
(一)庫房保管工作
1、 負責食品庫、雜品庫、客用品庫、煙酒茶庫、辦公用品庫、瓷器庫及4樓綜合庫房的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、 責所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
(二) 配合成本核算工作
每月根據(jù)出入庫的情況，正確制作和填寫以下各項報表：
1、每月食品成本表
2、每月庫房表
3、每月電費登記表
4、工程部每月工程存貨登記表
(三) 配合各部門的采購工作
1、 負責各部門所有非直發(fā)物品請購單的填寫和申報
2、 協(xié)助完成各部門直發(fā)物品的收貨手續(xù)
(四) 負責倉庫清潔和食品安全工作
1、 做好庫房的清潔工作;
2、對庫房中食品要檢查保質(zhì)期和安全狀況
(五) 配合其他的工作
1、 負責每日用電量和電費的記錄
2、 協(xié)助負責生鮮食品的入庫工作
3、 對一些特殊物品的保管與發(fā)放(如月餅)
二、工作經(jīng)驗
庫房管理是提高工作效率，降低重新各單位生產(chǎn)成本的重要環(huán)節(jié)，保證原材料和服務質(zhì)量的重要工作。在庫管崗位上工作以來，我基本做到了以下幾點。
(一) 保證庫房物品的充足和穩(wěn)定
為保障中心一線良好的.運行，對庫房中所有的物品，均力求做到庫有存貨，領有可領。對于較常領用的物品，都要保證不低于一個月的庫存量，特別米面油等頻繁領用物品，更要始終保證半個月的庫存量;對于一些較少領取的物品，要留夠最低庫存量，保證對于一些生產(chǎn)周期較長的產(chǎn)品(如客用品)，一旦庫存量下降至警戒線，立即向采購人員報告，申請采購。
(二) 加強庫房物品的監(jiān)管
1、 保證物品數(shù)量上正確
所有物品，凡配有庫存卡的，做到賬面數(shù)、卡面數(shù)、食物數(shù)相符;沒有配卡片的，要做到賬面數(shù)與數(shù)物相符。堅持盤查制度，做到常用物品每周一盤點，食品雜品每月一盤點，香煙等貴重物品每次領用每次盤點。對漏記、錯記項目要及時改正。目前，庫房除了個別物品接管前有遺失外，基本實現(xiàn)了帳物相符。
2、 加強對物品質(zhì)量的監(jiān)管
庫存物品，特別是食品，其質(zhì)量責任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對于所有食品，在進庫之前，必須進行檢查，保證食品名稱、規(guī)格與質(zhì)量與以往一致。一旦有變，須經(jīng)過相關主管認可后方能入庫。對長期放置的食品，要注意檢查生產(chǎn)日期，一旦接近保質(zhì)期，立即通知廠家退還。對于一些易潮易霉的食品，在保持庫房干燥的同時，盡量采取一些防潮措施。對于已經(jīng)領出的食品出現(xiàn)了問題，要及時退回，通知廠商退換。
(三)強化服務意識，保證領貨的及時性
自中心開展“質(zhì)量月大檢查”以來，能自我認識到“庫房對一線的服務質(zhì)量直接關系到中心對客人的服務質(zhì)量，服務好一線就是服務好客人”。并將這種認識主動貫穿于日常工作當中，做到對一線部門領貨的及時。
目現(xiàn)在對于食品已經(jīng)做到隨要隨領;辦公用品做到即來即領;雜品除特殊情況外基本能做到當天要當天領。對于一些需要采購的物品，能做到在購入的當天領取。保證一線部門正常的運作與經(jīng)營。
(四)加強學習，不斷熟悉本職工作
1、熟悉庫存產(chǎn)品
要做好庫管工作，首先要熟悉庫存產(chǎn)品。要能掌握庫存產(chǎn)品的價格、規(guī)格、庫存數(shù)量以及存放地點等。這一切不僅要停留在紙上，更要牢記在心。目前，對食品和絕大多數(shù)雜品的擺放位置做到了心中有數(shù)，對于米面油等易波動的產(chǎn)品的價格做到牢記于心，一旦價格發(fā)生波動，及時進行核對和報告。
2、 分清物品屬性
由于報表中對雜品與低耗品分別進行計算，因此在工作中，分清領用物品的屬性，要牢記低耗品的名單，對于低耗物品，在填寫入庫記錄和出庫記錄時，一定要認真標明，保證會計在成本核算中的準確性。
3、 掌握各項工作流程
入職以來，通過部門經(jīng)理、主管和同事的熱心幫助，現(xiàn)已熟練掌握了庫房管理的各項工作的操作流程，使每一項工作，都能按照部門制定的規(guī)章制度進行。
三、不足之處
當然，由庫房管理工作接觸時間還比較短，相關的工作經(jīng)驗還有待進一步的積累，因此在工作當中，還存在著一些問題。
(一) 對一些庫存物品還需要進一步的熟悉
由于對一些庫房，特別是瓷器庫、客用品庫和4樓綜合庫平時接觸較少，因此對其中的一些產(chǎn)品的熟悉程度還有待進一步的加深。
1、 客用品庫的問題
客用品庫主要是因為球隊以及其它部門退下的雜物過多，庫房堆積過滿，而且一些物品都在紙箱中存放。導致一些物品的存放地點還不是很清楚。這還需要與客房咳嗽苯薪徊降墓低ā
2、 瓷器庫的問題
對于廚房一些專用物品的名稱還不是十分了解，一些較少領用的物品(賬面未記錄)的存放地點不了解。這需要與餐飲部人員進行咨詢。
3、4樓綜合庫的問題
由于電腦和電話賬面上沒有記錄數(shù)量，并且有一些已經(jīng)無法工作，因此無法準確掌握其數(shù)量，希望在庫房搬遷中予以解決。
(二) 賬面不夠整潔
在接手工作初期，缺乏經(jīng)驗，加之熟悉程度不夠，因此賬頁和庫存卡錯誤比較多，雖已經(jīng)進行了改正，但已經(jīng)影響到了賬面的整潔。希望能予以諒解。個人力爭在下一年度更加仔細地進行填寫，杜絕錯誤的發(fā)生。此外，由于原先食品賬本過厚，在翻頁過程中，一些賬頁的邊角出現(xiàn)了輕微的折皺。現(xiàn)已經(jīng)把賬本一分為二，希望能減少這類情況的發(fā)生。
(三) 對物品的請購還不夠科學
1、食品請購的次數(shù)過于頻繁
在食品請購過程中，對請購食品的種類和數(shù)量還比較保守，往往是一件食品剛買來，另一件食品庫存已被領得告罄，不得不繼續(xù)進行請購。這種情況無疑降低了工作的效率。希望在未來的工作中，能著眼于全局，通過提升食品庫存警戒線，實施低庫存食品每日登記制度予以解決。
2、雜品請購的時機不夠正確
雜品請購中，漏請的情況還偶有發(fā)生，這一方面與雜品數(shù)量掌握欠缺有關，同時還與采購人員的溝通不及時有關。這一方面還需要進一步加強對庫存雜品的掌握，另一方面，還要及時與采購人員進行溝通，使請購物品不積攢、不遺漏。
四、意見建議
(一)完善庫存卡的配置
目前，庫存卡的配置還不夠完善，特別是食品庫中的食品，很多都沒有配備庫存卡。這就為管理增加了難度。特別是米面油等頻繁領用的食品，一旦出現(xiàn)漏記錯記的狀況，很難以查找和更正。因此建議從20xx年1月1日起，實現(xiàn)對所有非散裝食品實行一物一卡。保證庫房的科學有效地管理。
(二)對特殊物品壓縮采購程序
現(xiàn)行的“部門經(jīng)理——財務經(jīng)理——總經(jīng)理”三級請購制度，有效避免了采購的浪費。但是我們也應當看到，由于餐飲行業(yè)的特殊性，對于一些急需的物品的采購，三級請購制度過于復雜。因此能否對一些急于使用而且價格不是很高的食品原材料，采取更為簡潔的請購制度。
(三)開放客用品庫通道
客用品庫房位于綜合樓的地下室，屬于工程部的工作區(qū)域。通道的開關完全由工程部掌握，一旦工程部沒有人，就無法正常地進行領貨，這樣的情況已經(jīng)發(fā)生了好幾次。能否與工程部溝通，授權(quán)使用通道鑰匙。
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