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公司各部門制度
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。到底應如何擬定制度呢?以下是小編精心整理的公司各部門制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司各部門制度1
在總經(jīng)理領導下,全面負責設計部門的各項工作。
負責組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序,并監(jiān)督執(zhí)行。
帶領部門人員實現(xiàn)公司的.各項工作任務指標。
負責審核派單工作,準確理解顧客意圖。
經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設計師的工作,對其設計及圖紙預算結(jié)果負領導責任。
收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓計劃,開拓設計師的視野,增強交往溝通能力。
組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度,并進行綜合分析,每月向總經(jīng)理及時匯報。
就本部門人員的薪酬分配、培訓、晉升等向人事部提出建議方案。
按時執(zhí)行部門例會制度,指導員工工作,進行工作總結(jié)。
就部門出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔責任。
每月25日向總經(jīng)理提交個人《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。
完成公司規(guī)定的其它工作。
公司各部門制度2
一、嚴禁損壞、挪用消防器材,禁止將消防水做民用。
二、嚴禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口,嚴禁損壞任何消防設備及防火開關(guān)。
三、小區(qū)內(nèi)嚴禁攜入和儲存易燃、易爆及其它危險品。
四、各裝修單位應嚴守防火規(guī)范,凡屬危險作業(yè)應由管理處批準,嚴禁亂接、亂拉電線等違章行為的發(fā)生。
五、嚴禁將煙頭及其它帶火物品投向窗外。最后離開離間前,檢查并保證所有火源已熄滅,并把全部還在開動的電器關(guān)閉。
六、盡量避免讓兒童、老人單獨在家。為保證安全,如有需要可與小區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系。
七、各住戶必須嚴格遵守消防管理制度,如有火災發(fā)生應及時報警,并在保證安全的情況下協(xié)助滅火工作。
綠化管理制度
一、愛護小區(qū)的.花草樹木,任何單位和個人不得隨意侵占、破壞公用綠地,不準攀爬搖晃樹木及建筑小品、損壞花草樹木等。
二、嚴禁踐踏草坪或在草坪上放養(yǎng)家畜和寵物。
三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥,并修理枯病枝、傷殘枝等,更換已死苗木,按期澆水。
四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等,不得有樹木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服、被褥等。
五、不準在綠地或綠地兩側(cè)設置營業(yè)攤床和以任何理由占用、改變綠地用途;不準因利用住宅開設食雜店而使綠地遭到損害,由此而引起的后果由經(jīng)營者負責。
六、不準在綠化范圍內(nèi)通行、停泊車輛,堆放物品。
七、不準在樹木上及綠化帶內(nèi)設置廣告牌。
公司各部門制度3
遵守公司各項規(guī)章制度,確保工程順利完成。
準確理解工程任務要求,制定相應工作計劃,按工作程序保質(zhì)保量地完成施
工要求,體現(xiàn)設計意圖,保證客戶滿意率。
制定施工安全制度和行為規(guī)范,進行崗前教育;實行現(xiàn)場管理和檢查,發(fā)現(xiàn)
問題及時處理,不違章作業(yè)。
負責工程項目的建設、裝修以及設備的維修。
出現(xiàn)緊急情況及時向上級做電話或書面報告。
按時向上級通報工程進展情況。
負責辦公區(qū)辦公設備及施工區(qū)電器設備的正常維修。
協(xié)助公司各部門完成工作。
執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責在總經(jīng)理領導下,全面負責本部門的各項工作。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律。
制定、健全本部門各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
對本部門人員進行合理分工,及時完成公司下達的各項任務指標。
負責考核工程監(jiān)理、項目經(jīng)理并定期組織培訓。
負責對工程工作進行全方位的管理。
負責處理部門中發(fā)生的重大或突發(fā)事件,并及時向上級報告。
負責對工程監(jiān)理及施工隊進行派單工作。
對工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負總責。
進行施工的現(xiàn)場管理,不定時地巡檢,確保文明施工,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,公正、公開評比各工程隊的施工及管理工作。
負責組織、主持監(jiān)理和施工隊的'例會,并參加工程隊的聯(lián)檢及巡檢工作。
負責就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓、晉升等事項向人事部提出建議。
每月25日按時向總經(jīng)理提交一份《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。
完成公司規(guī)定的其它任務。
公司各部門制度4
在市場部經(jīng)理領導下,全面負責市場部的各項工作,并承擔責任。
建立健全內(nèi)部運作體系及規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃,進行任務分解和實施,帶
領部門員工完成公司下達的各項任務指標,并對本部門的任務指標完成情況負責。
組織進行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應對策。
協(xié)助客戶部隊業(yè)主的綜合服務,配合建立規(guī)范的客戶檔案管理。
指導培訓部署,提升部署綜合業(yè)務能力,科學管理,營造良好的'職場氛圍,建立穩(wěn)定熱情、高效的銷售團隊。
組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績完成情況,指導員工行動。
負責就本部門的人員調(diào)配,薪酬分配,晉升情況向市場部經(jīng)理提出建議方案。
把握整體樓盤資源,從分布情況、面積、房型、交房日期、銷售等各方面著手。
組織每日的早會,了解組員的動向、心態(tài)。
每月月底向總經(jīng)理提交《述職報告》,下月工作計劃,并口頭匯報思想。
加強對市場的宏觀監(jiān)控,為公司及下屬各組提供市場策略指導。
對本部的日常行為規(guī)范及紀律負責。
完成公司規(guī)定的其它工作。
公司各部門制度5
遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護公司利益,愛護公司財產(chǎn)。
在直接上級指導下,完成本職工作。
接受公司的培訓,使自己的報價、圖紙符合公司要求,在試用期內(nèi)證實簽約能力。
每月按時向直接上級提交《述職報告》、下月工作計劃。
公司各部門制度6
第一章保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
第二章保潔員工作標準
一、走廊及會議室清掃標準
1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的'花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標準
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程
。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。
。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關(guān)設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
公司各部門制度7
在總經(jīng)理領導下,全面負責市場部的各項工作,并承擔責任。
建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃、進行任務分解和實施,帶領部門員工完成公司下達的各項任務指標。對本部門的'任務指標完成情況負責。
組織進行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應對策。
負責組織建立完善的客戶服務體系,規(guī)范客戶檔案管理。
指導、培訓部屬,提升部屬綜合業(yè)務能力,科學管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團隊。
組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。
定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績達成情況,指導員工行動。
負責就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。
負責制定部門的培訓計劃,提交人力資源部。
每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。
完成公司規(guī)定的其它工作。
公司各部門制度8
一、計劃和工程管理部門安全生產(chǎn)責任制
1.在編制,檢查和評價生產(chǎn)計劃的同時,認真參與編制,檢查和評價安全技術(shù)措施計劃,做好施工生產(chǎn)計劃與安全技術(shù)措施計劃的銜接,配合,防止事故發(fā)生;
2.堅持抓生產(chǎn)必須抓安全的原則,在保證安全的前提下組織施工生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)規(guī)程的施工生產(chǎn)活動,應及時制止;
3.在生產(chǎn)中出現(xiàn)不安全因素,險情及事故時,要果斷正確處理,防止事態(tài)擴大,并通知有關(guān)主管部門共同處理,認真做好記錄;
4.參加安全生產(chǎn)大檢查和安全事故的調(diào)查,處理。
技術(shù)管理部門安全生產(chǎn)責任制
1.組織編制技術(shù)操作規(guī)程,制定安全技術(shù)措施,督促落實并檢查執(zhí)行情況;
2.負責制定和貫徹施工工藝管理規(guī)定,檢查施工工藝執(zhí)行情況,及時糾正存在問題;
3.組織并督促各生產(chǎn)單位對生產(chǎn)操作工人的施工工藝培訓和安全操作技術(shù)培訓;
4.負責安全設備等的技術(shù)鑒定,開展安全技術(shù)研究,積極采用先進技術(shù)和安全裝備;
5.按規(guī)定參加安全事故的調(diào)查,處理。
二、機械動力部門安全生產(chǎn)責任制
1.對機,電,起重設備,鍋爐,受壓容器及自制機械設施的安全運行負責,按照安全技術(shù)規(guī)范經(jīng)常進行檢查,并監(jiān)督各種設備的維修,保養(yǎng)的進行;
2.對設備的租賃,要建立安全管理制度,確保租賃設備完好,安全可靠,不符合安全規(guī)定的設備不得租賃,使用。使用中發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,嚴禁帶病作業(yè);
3.對新購進的機械,鍋爐,受壓容器及大修,維修,外租回廠后的設備必須嚴格檢查和把關(guān)。新購進的要有出廠合格證及完整的技術(shù)資料,使用前制定安全操作規(guī)程,組織專業(yè)技術(shù)培訓,向有關(guān)人員交底,并進行鑒定驗收;
4.參加施工組織設計,施工方案的會審,提出涉及安全的具體意見,同時負責督促下級落實,保證實施;
5.協(xié)助有關(guān)部門做好機,電操作等特種作業(yè)人員定期培訓,考核和發(fā)證工作,做到不違章指揮,違章操作;
6.參加因工傷亡及重大未遂事故的調(diào)查,從事故設備方面,認真分析事故原因,提出處理意見,制定防范措施。
三、物資管理部門安全生產(chǎn)責任制
1.負責對購入(包括租賃的)的各類材料,機械設備和架設工具,配件等的質(zhì)量管理,使其安全可靠性能符合國家有關(guān)標準,規(guī)范的要求;
2.負責易燃,易爆,劇毒物品的采購與管理,嚴格發(fā)放和使用制度;
3.按計劃及時供應安全技術(shù)措施計劃所需的設備,材料;
4.負責各類勞動防護用品的采購,保管并按標準發(fā)放。
四、工會的安全生產(chǎn)職責
1.貫徹國家及全國總工會有關(guān)安全衛(wèi)生的方針,政策,并監(jiān)督認真執(zhí)行,對忽視安全生產(chǎn)和違反勞動保護的'現(xiàn)象及時提出批評和建議,督促和配合有關(guān)部門及時改進;
2.監(jiān)督勞動保護費用的使用情況,對有礙安全生產(chǎn),危害職工安全,健康和違反安全操作規(guī)程的行為有權(quán)抵制,糾正;
3.做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作,教育職工自覺遵紀守法,執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)程,規(guī)定,支持企業(yè)對安全生產(chǎn)做出突出貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵,對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的單們和個人給予批評并提出處罰建議;
4.參加企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制訂,會同有關(guān)部門搞好班組的安全建設,開展安全生產(chǎn)合理化建議活動;
5.參加安全生產(chǎn)檢查和對新裝置,新工程的"三同時"監(jiān)督,參加事故的調(diào)查處理;
6.認真貫徹落實工會勞動保護監(jiān)督檢查"三個條例"[1997。4。26中華全國總工會總發(fā)(1997)11號,, ]和《建筑施工企業(yè)工會安全檢查標準》,發(fā)揮工會組織的監(jiān)督檢查作用,促進企業(yè)安全生產(chǎn)形勢不斷向前發(fā)展。
五、財務部門安全生產(chǎn)責任制
1.根據(jù)本企業(yè)實際情況及企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費的需要,按計劃及時提取安全技術(shù)措施經(jīng)費,勞動保護經(jīng)費,保證?顚S;
2.按照國家,地方政府及上級對勞動保護用品的有關(guān)部門標準和規(guī)定,負責審查購置勞動保護用品的合法性,保證其符合標準;
3.在簽定經(jīng)營承包責任制或經(jīng)濟承包責任制時,必須有安全生產(chǎn)內(nèi)容,并監(jiān)督其落實;
4.協(xié)助安全主管部門建立安全獎勵基金,辦理安全獎,罰款的手續(xù)。
六、人事部門安全生產(chǎn)責任制
1.對新入廠人員(包括實習,代培人員)及時組織安全教育,經(jīng)考核合格后方可分配到相應的工作崗位。會同安全部門組織對職工的安全技術(shù)教育及特種作業(yè)人員的培訓,考核工作;
2.把安全工作業(yè)績納入干部晉升,職工晉級和獎勵考核內(nèi)容;
3.按國家規(guī)定,從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全管理人員的配備;
4.會同有關(guān)部門落實安全管理制度,參與安全事故的調(diào)查,處理,依照有關(guān)制度落實對責任人員的追究處理。
七、保衛(wèi)消防部門的安全生產(chǎn)職責
1.健全安全保衛(wèi)制度,認真做好安全生產(chǎn)的保衛(wèi)工作;
2.負責施工生產(chǎn)中易燃,易爆,劇毒物品的使用審批和監(jiān)管;
3.掌握主要施工過程的火災特點,深入基層監(jiān)督檢查火源,火險及滅火設施的管理,督促落實火險隱患的整改,確保消防設施完備和消防道路通暢。
八、安全管理部門安全生產(chǎn)責任制
1.認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策,法規(guī)和規(guī)范,在企業(yè)法定代表人和分管領導的領導下負責企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;
2.負責組織開展各種安全活動,對職工進行安全思想和安全技術(shù)知識教育;
3.嚴格貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》及其他有關(guān)安全規(guī)定,組織制訂本企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;
4.參加安全技術(shù)措施,安全技術(shù)專項方案的審核,現(xiàn)場機械設備及防護設施的驗收,及大型機具設備安全運行的監(jiān)督管理;
5.組織并參與安全檢查,協(xié)助和督促有關(guān)部門對查出的隱患制訂防范措施,檢查隱患整改工作;
6.深入現(xiàn)場檢查,解決有關(guān)安全問題,糾正違章行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報告有關(guān)領導處理;
7.負責各類事故的匯總統(tǒng)計上報工作,并建立健全事故檔案。按規(guī)定參加事故的調(diào)查,處理工作;
8.負責對企業(yè)各單位的安全考核評比工作,會同工會認真開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,積極推廣安全生產(chǎn)科研成果,先進技術(shù)及現(xiàn)代安全管理方法;
9.檢查督促有關(guān)部門和單位搞好安全裝備的維護保養(yǎng)和管理工作,監(jiān)督勞動防護用品的采購,供應和產(chǎn)品質(zhì)量,防護性能檢查,監(jiān)督有毒有害作業(yè)人員得到勞動保護;
10.指導基層安全生產(chǎn)工作,加強安全生產(chǎn)基礎建設,定期召開安全專業(yè)人員會議,不斷提高基層安全員的技術(shù)素質(zhì)。
11.當接到事故報告后,應立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)助組織搶救,監(jiān)督指導保護現(xiàn)場,清查人員傷害,資源損失情況,尋找證人,證物,匯集事故相關(guān)資料,填報事故快報。并督促報告公安及政府有關(guān)部門。配合事故調(diào)查,按規(guī)定時限完成事故調(diào)查報告。監(jiān)督事故現(xiàn)場復工前的整改,整頓,并負責實施驗收。
公司各部門制度9
負責公司工程項目施工合同的存檔、管理。
負責與店面之間的往來及傳達工作。
負責工程部的會議記錄及協(xié)助文件的起草和打印工作。
監(jiān)督工程款項的收回情況,及時報告部門經(jīng)理。
負責工程部派工情況的統(tǒng)計,并將相關(guān)資料詳細整理、登記以便查閱。
負責將工程項目的'派工等相關(guān)資料交客房服務部。
負責與保潔公司聯(lián)絡,為客戶進行保潔活動。
對完工的工程進行統(tǒng)計并及時通知財務部,并對可參觀工地進行統(tǒng)計。
負責對工程部所需的各種表格及文件資料等按類進行整理、留存及發(fā)放。
將工隊所簽的勞務合同及相關(guān)的資料等留檔備查。
負責工地巡檢、聯(lián)檢情況的統(tǒng)計及公布。
負責工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計及存檔。
負責工長結(jié)算工程的統(tǒng)計及支付工長各期工程款的管理。
負責工程部人員的考勤統(tǒng)計。
負責工程部電話的接聽、記錄、傳達。
公司各部門制度10
負責制訂和組織實施制圖標準。
對設計師進行專業(yè)技術(shù)培訓。
對展會及宣傳工作進行技術(shù)指導與支持。
對大單的圖紙進行審核把關(guān);對公司重大工程或樣板間等的組織實施工作;對公司設計競賽進行內(nèi)部的標準建立、評估等工作。
觀察、評估本部門設計師整體技術(shù)、能力狀況,向部門提交報告。
分析部門人員需求狀況,制訂出要求的`數(shù)量、要求、評估辦法標準方案,提交部門經(jīng)理。參與招聘設計師的考評工作,進行技術(shù)把關(guān)。
多方收集設計材料和信息,監(jiān)視社會設計發(fā)展趨勢,為企劃提供相關(guān)信息。
完成部門經(jīng)理交付的其他工作。
熱情接待客戶,按規(guī)定詳細記錄。
與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。
公司各部門制度11
審檢設計圖紙和預算,圖紙預算有疑問的要及時指出。
嚴格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件,維護合同
的法律權(quán)威性。
在施工過程中,按照國家有關(guān)標準及公司的質(zhì)量規(guī)定,對工藝流程、工藝質(zhì)量進行嚴格把關(guān),對隱蔽工程進行嚴格的驗收,并認真填寫驗收記錄。監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》,并及時將規(guī)章制度落實情況向工程部經(jīng)理反映。
負責協(xié)調(diào)客戶、設計師、工長之間的`關(guān)系,及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題。
監(jiān)督施工進度,檢查項目進展情況,保證工程按期竣工。
施工隊進場施工前協(xié)調(diào)并參與客戶、設計師與工長施工技術(shù)交底,安排施工隊進場,并填寫技術(shù)交底記錄。
裝修材料進場時,負責聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進行驗收。
在工程施工過程中,對客戶提出的實際變更及增減工程項目,項目經(jīng)理應與設計師、工長、客戶聯(lián)系,共同辦理工程的變更,并由客戶簽字確認。
如遇特殊情況,工程項目延長工期,應主動通知客戶并細心解釋,經(jīng)雙方協(xié)商后,共同辦理工期延長手續(xù)。
工程工期過半(木工收口),主動聯(lián)系客戶、工長及設計師進行工程驗收,
立功按合同規(guī)定進行中期款結(jié)算,同時,也要對增減項款進行結(jié)算。
整體工程竣工后,項目經(jīng)理應積極聯(lián)系客戶、工長對工程進行驗收;驗收合格后,請客戶填寫《工程驗收單》,進行工程尾款結(jié)算;尾款到位后,辦理《工程保修單》,并請客戶填寫《項目評價及反饋單》。
按時參加相關(guān)會議并做質(zhì)量、用料等分析報告。
完成公司規(guī)定的其它任務。
公司各部門制度12
一、防火安全管理工作要認真貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,切實落實消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的要求,切實落實防火安全責任制。
二、各部門行政主要負責人為本部門的`防火安全第一責任人,負責組織制定適合本部門特點的防火安全制度和保障防火安全的操作規(guī)程并督促其落實;組織制訂防火工作計劃,督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作;組織消防滅火和安全疏散預案的制訂、演練;組織對義務消防隊伍的管理和對師生員工、義務消防隊員進行防火知識、技能的宣傳教育及培訓;組織管理、維護防火設施、器材,保證其完好有效;組織實施防火檢查和火險隱患整改;組織防火安全責任(保證)書各項內(nèi)容的落實。
三、各重點防火部位,實行晝夜24小時有人值守制度;其防火安全措施按《重點防火部位安全管理規(guī)定》、《消防(控制)室安全管理規(guī)定》、《消防設施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實。
四、嚴格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾;禁止在具有火災、爆炸等危險的場所使用明火,因特殊情況需進行電、氣焊等明火作業(yè)時,應按規(guī)定審批,落實現(xiàn)場監(jiān)護人和安全措施后方可動火作業(yè)。
五、嚴格用電安全管理。各類電線、電器的安裝、使用均應符合用電安全、防火安全規(guī)定;嚴禁亂拉電線,嚴禁擅自增加大功率用電設備。
六、加強防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源,禁止將防火專用水源挪作它用。
七、加強對氣源特別是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危險物品管理,嚴格遵守操作規(guī)程,保持室內(nèi)通風良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴禁在疏散通道、安全出口、防火門、防火卷簾等處堆放障礙物,嚴禁在教學、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標志、應急照明、排煙送風、自動噴淋、火災事故廣播、火險報警等設施、設備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災險情,要迅速組織撲救、報警。
十一、對在防火安全管理中成績顯著的單位和個人,按有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵;對違反防火安全管理制度的單位和個人,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰直至移交政法機關(guān)追究其法律責任。
公司各部門制度13
在設計部經(jīng)理的領導下,全面負責店面的各項工作。
帶領店面人員實現(xiàn)部門的各項工作任務指標。
負責審核派單工作,準確理解客戶意圖。
經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設計師的工作,并且定期對其工作及專業(yè)技能作抽案及考核。
收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓計劃,開拓設計師的視野,增強交往溝通能力。
組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度,并進行綜合分析,每月向設計部經(jīng)理及時匯報。
就店面人員的`薪酬分配、培訓、晉升等向設計部經(jīng)理提出建議方案。
按時執(zhí)行部門例會制度,指導員工工作,進行工作總結(jié)。
就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔責任。
每月25日向設計部經(jīng)理提交《述職報告》,《下月工作計劃》,并口頭匯報思想。
完成設計部經(jīng)理規(guī)定的其它工作。
負責與營銷部合作進行市場調(diào)查、市場分析,并進行有組織的市場炒作活動,
來增加企業(yè)知名度和業(yè)績。
有責任對本部設計師的日常行為規(guī)范和各項公司制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督處罰。
每周三向工程部要樣板間地址,親自進行實地考察確定,并將其以公文形式發(fā)布。
對公司的經(jīng)營管理提供合理化建議。
對店面業(yè)績負直接責任。
及時了解組員思想動態(tài)和業(yè)務進展情況,并給予幫助,及時向設計部經(jīng)理匯報。
公司各部門制度14
物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務質(zhì)量和工作效率,根據(jù)經(jīng)營方針和工作特點而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。
(一)物業(yè)管理企業(yè)員工管理條例
1、勞動用工制度:包括用工原則、員工聘用制度、勞動合同制度、工時制度和干部任免制度等。
2、管理員工行為規(guī)范:規(guī)定員工遵守國家政策、法令,熱愛本職工作等。
3、員工福利制度:包括享受法定假日、醫(yī)療保險勞動保護等。物業(yè)公司管理制度。
4、企業(yè)獎懲制度。
(二)物業(yè)管理企業(yè)各部門主要職責
1、總經(jīng)理室:是物業(yè)管理公司的決策機構(gòu)?偨(jīng)理的主要職責是:
(1)貫徹落實國家和地方的政策和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。
(2)主持公司經(jīng)營管理的全面工作。
(3)設置內(nèi)部管理機構(gòu),制定公司章程,簽署物業(yè)管理制度。
(4)選聘各部門經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員。
(5)選聘社會、勞務服務公司分擔具體工作。物業(yè)公司管理制度。
。6)行使董事會授予的其他職權(quán)。
2、各部門經(jīng)理的主要職責是:
。1)辦公室主任:
①負責傳達總經(jīng)理指示,安排并組織召開會議。
、诙酱俎k公室人員及時完成上級下達的任務。
、圬撠熑粘H耸滦姓芾恚瑱z查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
、茏龊脝T工考勤工作,協(xié)助培訓員工。
(2)財務部經(jīng)理:
、俳M織公司財務管理工作。
、趯徍烁黝悤h報表,撰寫財務分析報告。
③檢查、督促各項費用及時收繳。
、軐徍、控制費用的支出。
⑤提出合理運營公司金融資產(chǎn)的有效措施。
⑥組織擬定物業(yè)管理費用標準的預算方案。
⑦制定物業(yè)管理公司財務管理和操作流程。
(3)公共關(guān)系部經(jīng)理:
、僦贫ㄎ飿I(yè)公司公關(guān)活動方案。
、卟邉澒敬笮突顒印
、劢M織召開業(yè)主、業(yè)戶大會,并處理投訴與糾紛:
④組織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動。
⑤協(xié)助總經(jīng)理和其他部門工作。
(4)房屋維修部經(jīng)理:
、俾鋵嵅嵤┍静块T管理規(guī)章制度。
、诤侠泶_定和分配員工工作崗位,督促維修工、管理員工開展日常工作。
③布置、檢查房屋保養(yǎng)和維修工作。
、芙M織本部門員工參加業(yè)務技術(shù)培訓。
。5)保安部經(jīng)理:
①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。
②負責管理區(qū)內(nèi)的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。
、壑贫ú块T崗位責任制度、執(zhí)行獎懲規(guī)定。
④定期組織員工進行安全保衛(wèi)、消防等技能培訓。
⑤負責與社會聯(lián)防有關(guān)方面的聯(lián)系與溝通。
(6)清潔環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理:
、僦贫ú块T工作計劃與目標,合理安排清潔衛(wèi)生。
②督促、檢查各項清潔環(huán)衛(wèi)工作的落實情況。
③負責進行轄區(qū)內(nèi)庭院建設和綠化工作。
④制定部門崗位責任制度,執(zhí)行獎懲規(guī)定。
。7)經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理:
①確定經(jīng)營項目與經(jīng)營發(fā)展目標。
②洽談經(jīng)營業(yè)務,合理制定各崗位網(wǎng)點的經(jīng)營辦法,估算經(jīng)營利潤。
③監(jiān)督檢查各項目的收支情況,合理確定員工崗位與工作時間。
、苓x聘服務人員,開展各項物業(yè)管理服務。
⑤定時召開部門會議,評論經(jīng)營效果,開拓公司業(yè)務范圍。
(8)計算機中心經(jīng)理:
、俳M織本部門人員使用、開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。
②制定本中心的監(jiān)控、保密制度。
、蹤z查計算機的使用、信息輸入和保存等工作。
④做好系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)工作,確保系統(tǒng)長時間連續(xù)穩(wěn)定的工作。
3、一般員工:指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務而設置的工作人員,如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務人員等,主要職責如下:
(1)房屋管理人員:
、偈煜の飿I(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況,做好有關(guān)管理費用的收取工作。
、谵k理用戶人住手續(xù),定期回訪。
③參與物業(yè)的驗收接管,建立圖紙檔案。
④經(jīng)常與業(yè)主溝通,耐心解答業(yè)主咨詢。
。2)房屋及設備維修人員:
①及時完成下達的維修任務。
②及時處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障。
、壅莆崭鞣N設備的操作方法,及時排除出現(xiàn)的故障。
④巡查管區(qū)市政公共設備、設施的安全運行情況,定期對設備進行保養(yǎng)。
(3)保安人員:
、賵(zhí)行24小時保安巡邏制度,看管好物業(yè),做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。
、谧龊瞄T衛(wèi)登記,執(zhí)行機動車輛驗證制度。
③做好流動人員監(jiān)督管理工作。
④懂得救護知識和消防器材的使用方法,能夠處理好意外事故。
。4)清潔人員:
①負責管區(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作。
、诒3止軈^(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設施的清潔c
③保證管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。
④杜絕蟻蠅,及時外運垃圾。
。5)綠化人員:
①按時剪枝、補種、施肥、澆水、灑藥。
②及時禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為。
③做好綠化管理和草木生長情況的.記錄。
④保持花園草坪清潔。
(6)服務人員:
、贉蕰r到崗,按時開放小區(qū)文化娛樂設施,照章收費。
、诟愫蒙虡I(yè)網(wǎng)點服務,有禮待賓。
③做好計時服務、特約服務等。
、芄芾砗梦捏w娛樂設備、設施,及時制止違反規(guī)定的行為。
。ㄈ┕芾碇贫群鸵(guī)定
1、工作管理制度:
。1)上班必須穿工作裝、戴工牌;男士系領帶(維修工及經(jīng)批準的員工除外),穿著整潔,頭發(fā)梳理整齊,不得留長發(fā);女士應化淡妝。
。2)辦公區(qū)內(nèi)必須保持整齊、干凈,不得在桌面上堆放雜物。
。3)每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本,了解各種情況和業(yè)主意見,及時處理問題或上門尋訪。
。4)上班期間全體人員必須精神飽滿,積極主動,熱情地投入工作,不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。
。5)紀律嚴明,全體人員不得遲到、早退、無故曠工,有事要請假,獲準后方能離開。
(6)全體人員必須具有高度的責任心,巡視、查樓必須認真負責,注意發(fā)現(xiàn)問題并做詳細記錄,及時匯報并跟蹤解決。
。7)接待業(yè)主時態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事,絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵,要態(tài)度誠懇,仔細傾聽業(yè)主的意見,能及時解決的問題馬上派單解決,無法及時解決的要向業(yè)主解釋清楚,并告知解決的時間。
。8)接受業(yè)主電話投訴時,要熱情耐心,語言要規(guī)范友好。
。9)管理員派單后,一定要追蹤落實,并負責檢查。水電問題要求在12小時內(nèi)解決,其他急修項目一般在24小時內(nèi)解決,最遲不得超過72小時。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
。10)對接受的投訴要認真做好記錄,并到現(xiàn)場查看、了解情況,認真記錄處理的時間、人員和業(yè)主對處理的意見。
。11)協(xié)助財務人員做好各項費用的派單和催繳工作,派單要派到各戶,催繳態(tài)度要友好。
。12)認真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。
。13)認真做好裝修審批和管理工作。
。14)不準在上班時間看書、閑聊、做私事,不準在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。
(15)下班后將自己保管的資料(物品)放好,將辦公桌收拾整齊。
。16)休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立即解決,不得推脫或不予理睬。
(17)管理處的工作原則是服務第一,工作標準是業(yè)主滿意,工作態(tài)度是認真負責。
2、業(yè)主回訪制度:
。1)管理員必須經(jīng)常上門征求業(yè)主對管理工作的意見,認真做好回訪記錄,及時向管理處主任匯報。
(2)管理處負責人也應經(jīng)常上門訪問,了解管理和上門服務情況,并做好回訪記錄,對業(yè)主提出的要求應及時給予答復和解決。
。3)維修人員每次上門服務均應讓服務對象填寫回訪單,以征求對服務的意見。
(4)保安員在值班、巡崗時應定時征求業(yè)主對工作的意見,并做好記錄,注意研究、改進。
(5)回訪單、回訪記錄和保安隊的征求意見單,應由管理處指定專人保管,每月集中裝訂存檔,不得遺失。
3、巡崗制度:
(1)保安領班在當班期間,要經(jīng)常定線或不定線地對各崗位的工作情況進行檢查。
。2)檢查內(nèi)容包括各崗執(zhí)勤情況、有無違紀現(xiàn)象、查看值班登記等。
。3)巡查的要求是,一邊檢查一邊觀察,做好巡查記錄,掌握各值勤點值勤情況和動態(tài)。
(4)管理員主要負責對物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次,交接班各一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門派單解決,并負責跟蹤:
4、門衛(wèi)制度:
(1)每位門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,并對每位業(yè)主負責。
。2)按照規(guī)定認真巡視,巡視時要掛巡視牌。
(3)認真做好外來人員的檢查登記工作。任何外來人員在征得業(yè)主同意后方可進入。
。4)外來施工人員要有管理處發(fā)的臨時出入證才能進入。
。5)認真做好報紙、信件的收發(fā)工作。
(6)嚴禁自行車進入塔樓。
。7)業(yè)主若向外搬運東西,一般物品需在保安室辦理登記手續(xù),大件物品必須到管理處開具放行條。
。8)電梯運貨時應嚴格遵守管理規(guī)定;運送家具、裝修材料等大宗貨物時,必須收取一定得責任押金,在業(yè)主填寫責任承諾書后方可準運。
公司各部門制度15
遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護公司利益。
在上級指導下,完成本職工作。
接受公司培訓,使自己的報價、圖紙符合公司的要求,達到公司需要的專業(yè)能力水平。
制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中所出現(xiàn)的`問題。
完成上級交給的其它臨時性工作。
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