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供水公司管理制度（通用10篇）
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的供水公司管理制度，歡迎大家分享。
供水公司管理制度 1
進(jìn)一步完善稽查部門的管理機(jī)制，確保安全供用水，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)服務(wù)過(guò)程中工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的`監(jiān)督、檢查，減少違章、違規(guī)、違法用水，特制定本制度。
一、對(duì)稽查工作內(nèi)容的管理及要求
1、向公司內(nèi)部及廣大市民宣傳貫徹執(zhí)行供水行業(yè)有關(guān)法規(guī)和制度。
2、對(duì)公司營(yíng)銷等部門內(nèi)外勤工作人員工作質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、對(duì)公司的內(nèi)部職工采取不正當(dāng)手段同用戶聯(lián)手損害公司利益、謀取私利等貪污現(xiàn)象進(jìn)行稽查處理。
4、會(huì)同各收費(fèi)部門對(duì)各類違章用水進(jìn)行查辦、追繳、處罰，包括對(duì)公司內(nèi)部違章用水的查處。
5、會(huì)同公司有關(guān)部門對(duì)私自進(jìn)行水表裝、改、換、移、落等違規(guī)行為進(jìn)行查處。
二、對(duì)外稽查工作的管理及要求
1、在對(duì)外執(zhí)法過(guò)程中，稽查人員必須持有執(zhí)法證件進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、稽查人員對(duì)違章用水點(diǎn)要控制好現(xiàn)場(chǎng)，攝影取證，證實(shí)違章用水事實(shí)，同時(shí)，做好現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄、詢問(wèn)筆錄，并下發(fā)違章用水通知。
3、對(duì)不履行處罰義務(wù)的用水戶，稽查人員要請(qǐng)示稽查保衛(wèi)處長(zhǎng)，采取停水措施。處罰金額以《黑龍江省實(shí)施(城市供水條例)辦法》為準(zhǔn)，并開據(jù)稅務(wù)局下發(fā)統(tǒng)一發(fā)票。
4、違章用戶對(duì)處罰提出異議者，可以提出行政訴訟或行政復(fù)議。
三、對(duì)內(nèi)稽查工作的管理及要求
1、在對(duì)內(nèi)執(zhí)法過(guò)程中，稽查人員嚴(yán)格檢查各收費(fèi)部門的收費(fèi)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，內(nèi)查工作每月至少一次。
2、對(duì)所查出問(wèn)題稽查保衛(wèi)處統(tǒng)一上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)向被稽查部門領(lǐng)導(dǎo)反饋，如有不同意可要求復(fù)核、進(jìn)一步稽核，對(duì)已確認(rèn)問(wèn)題要及時(shí)處理。
供水公司管理制度 2
為加強(qiáng)公司車輛管理，達(dá)到安全行車、節(jié)能降耗，并確定工作生產(chǎn)用車之目的，制定公司車輛管理制度。
一、 車輛管理辦法
(一)本規(guī)定所指車輛系公司所有車輛，由部、室根據(jù)工作需要調(diào)度。
(二)車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管。嚴(yán)禁公車私用。
(三)車輛出市區(qū)，需報(bào)部、室分管經(jīng)理批準(zhǔn)；對(duì)外借車和駕車出差，一律報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)所有車輛年審費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、購(gòu)置費(fèi)等一律由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。行政部應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù)，確保車證合一，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
(五)各種車輛如在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生交通事故等，除向所在交警部門報(bào)案外，應(yīng)立即報(bào)行政部處理，并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
(六)節(jié)假日及正常工作日下班后，車輛一律要停放在公司院內(nèi)，并采取必要的防盜措施。確需使用的，必須由分管經(jīng)理審批。車輛所屬部、室的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將情況告知行政部。
(七)駕駛員出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告部、室負(fù)責(zé)人，說(shuō)明原因。部、室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將情況告知行政部。
(八)行政部每月將考核結(jié)果及車輛存在的問(wèn)題予以通報(bào)。
二、駕駛員管理規(guī)定
(一)駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、制度，安全駕駛車輛。
(二)各駕駛員考勤由各部、室統(tǒng)一考記。
(三)嚴(yán)禁酒后駕車。
(四)駕駛員對(duì)單位的安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。
(五)駕駛員應(yīng)及時(shí)主動(dòng)地保養(yǎng)、清洗車輛，保持車輛干凈衛(wèi)生，車內(nèi)無(wú)垃圾雜物。
三、車輛維修和加油規(guī)定
(一)公司所有車輛維修和加油統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)。
(二)車輛實(shí)行定點(diǎn)維修。車輛需維修的，由相關(guān)部、室負(fù)責(zé)人簽字申請(qǐng)，報(bào)行政部審核，經(jīng)行政部分管領(lǐng)導(dǎo)審批和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到公司指定維修廠修理。維修期間，行政部要嚴(yán)格要求和監(jiān)督維修廠按已審定的擬維修配部件進(jìn)行維修，如新增加必要的維修事項(xiàng)，必須向分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理再申請(qǐng)、再審批。車輛修好接車時(shí)，必須嚴(yán)格檢查、核對(duì)維修單項(xiàng)目及價(jià)格后，由專任駕駛員簽字接車。維修費(fèi)由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
(三)駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi)，必須到公司指定加油站加油:
1. 每周二、周五上午為統(tǒng)一加油時(shí)間，特殊情況需外出加油的，由車輛所屬部、室負(fù)責(zé)人報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后及時(shí)向總經(jīng)理說(shuō)明情況，否則不予報(bào)銷；
2. 實(shí)行油卡加油制度，由油料管理員統(tǒng)一保管。油料管理員在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后開具實(shí)量小票，并由駕駛員簽字認(rèn)可；
3. 行政部建立車輛用油臺(tái)帳，每月核算一次各車輛用油情況，嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到每月核對(duì)無(wú)誤。
四、獎(jiǎng)罰細(xì)則
(一)違規(guī)與事故處理，下列情況違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):
1. 無(wú)照駕駛；
2. 酒后駕駛；
3. 未經(jīng)許可將車借予他人使用；
4. 違反交通規(guī)則引起的交通肇事；
5. 違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)，意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
(二)工作需要用車，但駕駛員無(wú)故不出車者，每次處罰100元。
(三)嚴(yán)禁公車私用，違者取消駕駛員駕駛資格，并處罰部、室200元，因此發(fā)生的一切損失，費(fèi)用由駕駛員承擔(dān)。
(四)發(fā)生車輛交通事故，根據(jù)交警部門認(rèn)定責(zé)任經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額，扣減保險(xiǎn)公司賠償金額后的剩余部分，駕駛員按責(zé)任大小進(jìn)行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失，負(fù)全責(zé)的賠償2000元，并取消駕駛資格，主責(zé)賠償1000元，次責(zé)按500元以下賠償。
(五)隱瞞交通事故者處罰200元，并取消駕駛資格，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(六)對(duì)車輛維修中發(fā)生的`虛假行為，公司將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，追繳公司經(jīng)濟(jì)損失并處罰責(zé)任人1000元，情節(jié)嚴(yán)重者，取消駕駛資格，由司法部門處理。
(七)任何人不得私自出賣油料和將油料送給他人，如有發(fā)現(xiàn)，公司將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，追繳公司經(jīng)濟(jì)損失并處罰責(zé)任人1000元，情節(jié)嚴(yán)重者，由司法部門處理。
(八)嚴(yán)禁公車駛?cè)腼L(fēng)景區(qū)、水源保護(hù)區(qū)及其它禁停區(qū)域等，如發(fā)現(xiàn)，公司將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，因此發(fā)生的一切費(fèi)用均由責(zé)任人承擔(dān)，并處罰責(zé)任人1000元。
(九)未經(jīng)批準(zhǔn)，公司車輛在工作日八小時(shí)以外、節(jié)假日外出的，對(duì)部、室處以200元罰款并給予通報(bào)批評(píng)，車輛外出產(chǎn)生的費(fèi)用均由責(zé)任人承擔(dān)并處罰責(zé)任人1000元。
(十)行政部應(yīng)每月不定時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)車輛臟亂的，每次處罰駕駛員20元。
(十一)一年之內(nèi)未有任何交通違章記錄和全年安全無(wú)事故者，根據(jù)車輛保費(fèi)返還金額獎(jiǎng)勵(lì)駕駛員300元。
供水公司管理制度 3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)供水管道工程進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，全面完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，進(jìn)一步完善安裝公司的績(jī)效管理機(jī)制，規(guī)范施工人員的行為規(guī)范，盡心盡力干好本職工作，全面提升工程質(zhì)量，特制定本管理制度。
一、對(duì)工程投標(biāo)的管理與考核
1、技術(shù)部負(fù)責(zé)供水管道工程投標(biāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行“工程建設(shè)施工招投標(biāo)管理辦法”，掌握招標(biāo)的理論知識(shí)，堅(jiān)持公開、公平、合理的原則，遵章守法不以權(quán)謀私。
2、技術(shù)部負(fù)責(zé)編制供水管道工程投標(biāo)書，投標(biāo)書包括的文件：投標(biāo)書及其附錄；授權(quán)書；投標(biāo)保證金；報(bào)價(jià)的工程量清單；輔助資料表；證明合格條件和資格的資料。
3、投標(biāo)書批準(zhǔn)、發(fā)出前，技術(shù)部負(fù)責(zé)組織技術(shù)、質(zhì)檢、材料、預(yù)算等有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審，填寫“產(chǎn)品要求評(píng)審報(bào)告”，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、對(duì)工程合同的管理與考核
1、技術(shù)部負(fù)責(zé)中標(biāo)后的工程合同簽定，安裝公司按合同條款實(shí)施。
2、工程合同要具有合法性、規(guī)范性、實(shí)用性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。
3、工程合同應(yīng)明確規(guī)定工程名稱、地點(diǎn)、工程范圍、工程造價(jià)、工程質(zhì)量、開、竣工期限及有關(guān)事項(xiàng)和責(zé)任。
4、合同簽定前，由技術(shù)部組織技術(shù)、質(zhì)檢、材料、預(yù)算等有關(guān)人員進(jìn)行合同的評(píng)審，填寫“產(chǎn)品要求評(píng)審報(bào)告”，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，簽訂正式工程合同。
三、對(duì)工程開工的管理與考核
1、工程具備開工條件后，由安裝公司填寫開工報(bào)告，開工報(bào)告經(jīng)主管部門審批后方可開工。
2 、開工報(bào)告由技術(shù)部上報(bào)主管部門審核批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后通知安裝公司開工。
3、工程開工前，由技術(shù)部到工程質(zhì)量監(jiān)督站辦理委托監(jiān)督手續(xù)。
四、對(duì)圖紙會(huì)審的管理與考核
1、圖紙會(huì)審必須有建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位主持，設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，技術(shù)部組織技術(shù)、質(zhì)檢、安裝公司有關(guān)人員參加，三方共同會(huì)審圖紙。
2、設(shè)計(jì)交底的內(nèi)容、圖紙會(huì)審提出的問(wèn)題及會(huì)審結(jié)論均應(yīng)做好記錄，填入圖紙會(huì)審記錄中。
五、對(duì)施工準(zhǔn)備的管理與考核
1、施工前的準(zhǔn)備工作由安裝公司全面負(fù)責(zé)。
2、技術(shù)部負(fù)責(zé)檢查安裝公司施工前施工現(xiàn)場(chǎng)、施工材料、施工設(shè)備、施工人員的準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)成安裝公司立即進(jìn)行整改，滿足規(guī)定要求后方可開工。
六、對(duì)《施工組織設(shè)計(jì)》的管理與考核
1、安裝公司負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)或施工方案作為指導(dǎo)施工的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)文件，技術(shù)部負(fù)責(zé)審核，審核其內(nèi)容的適宜性，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、給水管道管徑大于DN600mm的編制施工組織設(shè)計(jì)，（不足）小于DN600mm的編制施工方案。
3、施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容
a)工程概況；
b)施工準(zhǔn)備實(shí)施計(jì)劃；
c)總進(jìn)度計(jì)劃與進(jìn)度統(tǒng)籌圖；
d)主要工程量表；
e)施工方案、施工方法、技術(shù)措施；
f)質(zhì)量安全目標(biāo)規(guī)劃與保證質(zhì)量和安全措施；
g)主要材料、設(shè)備、機(jī)具需用計(jì)劃；
h)施工總平面布置圖；
4、技術(shù)措施的內(nèi)容
a)根據(jù)季節(jié)施工特點(diǎn)，編制冬期、雨季施工技術(shù)措施。
b)技術(shù)措施應(yīng)包括施工方法、操作工藝；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量措施；對(duì)原材料、半成品的要求及使用的機(jī)具要求；安全措施、防護(hù)設(shè)施的要求。
七、對(duì)技術(shù)交底的管理與考核
1、施工前，單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人必須編制技術(shù)交底卡，按分項(xiàng)工程、分工種向工人隊(duì)組進(jìn)行技術(shù)交底，接受交底卡人完全理解內(nèi)容后由交底人和受理人雙方簽字、并注明日期。
2、技術(shù)交底的內(nèi)容
a)計(jì)劃交底:交勞動(dòng)力安排，施工組織、進(jìn)度要求；
b)質(zhì)量交底:交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量措施、質(zhì)量評(píng)定內(nèi)容；
c)技術(shù)交底:交施工技術(shù)規(guī)范和操作方法、特殊過(guò)程控制要求；
d)安全交底：交安全措施、安全規(guī)程 、防護(hù)設(shè)施要求。
3、生產(chǎn)技術(shù)部按工程進(jìn)度檢查各分項(xiàng)工程，技術(shù)交底的內(nèi)容，記錄的內(nèi)容，記錄是否符合規(guī)定的要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)成安裝公司進(jìn)行完善。
八、對(duì)施工日志的管理與考核
a)施工日志由安裝公司技術(shù)人員每天填寫。
b)施工日志的容包括：施工內(nèi)容、施工方法、施工條件、人員調(diào)動(dòng)、供應(yīng)情況、質(zhì)量情況、安全情況、有關(guān)指示、有關(guān)檢查、氣候情況等。
c)技術(shù)部對(duì)安裝公司施工日志的填寫情況，每月進(jìn)行一次檢查，檢查施工日志內(nèi)容的完整性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)成安裝公司進(jìn)行完善。
九、對(duì)施工質(zhì)量的管理與考核
a)安裝公司質(zhì)檢員按施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求，對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行分段檢查，填寫“工序質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”，“水壓試驗(yàn)記錄”，作為工序評(píng)定的依據(jù)。
b)由技術(shù)部負(fù)責(zé)定期、不定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽查，召開質(zhì)量分析會(huì)，將檢查的內(nèi)容做好記錄，對(duì)檢查出的'問(wèn)題，責(zé)成安裝公司進(jìn)行整改，確保工程質(zhì)量要求。
十、對(duì)施工過(guò)程的管理與考核
1、施工進(jìn)度的控制
安裝公司工程技術(shù)人員統(tǒng)籌編制施工進(jìn)度計(jì)劃表，并按計(jì)劃施工，技術(shù)部每旬抽查一次，督促按進(jìn)度計(jì)劃施工，確保工程交付期限。
2、施工設(shè)備的控制
給水管道施工中使用的設(shè)備機(jī)具，必須履行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收手續(xù)，運(yùn)轉(zhuǎn)正常、驗(yàn)收合格。
3、施工材料的控制
進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料和成品必須有產(chǎn)品質(zhì)量證明書或合格證，同時(shí)必須具有材料的試化驗(yàn)單并有技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署的意見，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用。
4、施工人員的控制
a) 安裝公司的項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、質(zhì)檢員需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得有關(guān)部門頒發(fā)的資格證后，方能上崗單獨(dú)承擔(dān)施工技術(shù)管理工作。
b）電焊工、氣焊工、鉗工需經(jīng)培訓(xùn)并取得規(guī)定部門頒發(fā)的資格證書后，才能上崗，進(jìn)行與資質(zhì)相符的焊接操作。
c)管工、鉚工、鉗工需經(jīng)培訓(xùn)并取得規(guī)定部門頒發(fā)的資格證書后，才能上崗操作。
5、安裝公司必須按工程圖紙施工，嚴(yán)格遵守施工技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)
程，接受工程質(zhì)量監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。
6、施工過(guò)程要嚴(yán)格按審定的《施工組織設(shè)計(jì)》執(zhí)行，不得擅自修改已審定的《施工組織設(shè)計(jì)》，必須修改時(shí)按原審批程序報(bào)批。
7、施工過(guò)程中應(yīng)按規(guī)定要求填寫各標(biāo)段溝槽開挖、安管、檢查井、回填等分項(xiàng)工程的“隱蔽工程檢查記錄”及各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整，各級(jí)部門和人員簽章手續(xù)完整。
8、技術(shù)部每月對(duì)各單位工程施工過(guò)程控制情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)成安裝公司進(jìn)行整改，確保工程質(zhì)量。
十一、對(duì)工程竣工驗(yàn)收的管理與考核
1、工程竣工后，由安裝公司向質(zhì)量監(jiān)督站提交竣工報(bào)告和工程技術(shù)資料，申請(qǐng)工程質(zhì)量核驗(yàn)、評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。
2、由技術(shù)部組織安裝公司、維修公司、水表檢定中心、設(shè)計(jì)單位共同參加驗(yàn)收，簽署竣工驗(yàn)收單。
3、驗(yàn)收內(nèi)容：主要工程數(shù)量、造價(jià)、竣工日期，工程質(zhì)量情況、工程質(zhì)量等級(jí)、遺留問(wèn)題，有關(guān)各方同意驗(yàn)收的簽證等。
十二、對(duì)技術(shù)檔案資料的管理與考核
1、技術(shù)檔案由安裝公司整套匯集編目立卷，上交技術(shù)部審核，統(tǒng)一由檔案室保存。
2、技術(shù)檔案內(nèi)容包括：
a)開、竣、停、復(fù)工報(bào)告；
b)施工組織設(shè)計(jì)，施工方案；
c)圖紙會(huì)審記錄，設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)核定單；
d)技術(shù)措施，季節(jié)施工技術(shù)措施；
e)施工日志，質(zhì)量回訪，保修單；
f)原材料出廠合格證和試化驗(yàn)報(bào)告，半成品，構(gòu)件出廠合格證；
g)施工試驗(yàn)報(bào)告，施工記錄，隱蔽工程記錄，定位測(cè)量記錄；
h)工序、部位、單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、管道試驗(yàn)、水池滿水試驗(yàn)記錄；
i)工程竣工核驗(yàn)證書，竣工圖。
十三、對(duì)工程預(yù)、結(jié)算的管理與考核
1、工程預(yù)、結(jié)算的編制人員一般應(yīng)具有黑龍江省建設(shè)廳須發(fā)的資質(zhì)證書；
2、工程預(yù)、結(jié)算資金不得突破設(shè)計(jì)概算資金。
3、編制工程預(yù)、結(jié)算的工程項(xiàng)目必須具有符合設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)的施工圖紙。
4、預(yù)、決算的內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確，符合有關(guān)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和工程實(shí)際情況。
5、由安裝公司對(duì)工程做出預(yù)算，技術(shù)部按實(shí)際列決，相應(yīng)專業(yè)的工程技術(shù)人員簽字后由技術(shù)部部長(zhǎng)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)結(jié)算。
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為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。
第一條 電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
第三條 監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)有異�，F(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)保存錄像片段，并作好標(biāo)記，以備查用。
第四條 值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得保衛(wèi)科長(zhǎng)的`同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
第五條 監(jiān)控人員須愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條 無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，外來(lái)人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經(jīng)保衛(wèi)科長(zhǎng)上報(bào)分管副總，同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條 不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會(huì)友、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺(jué)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條 公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。
第九條 保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條 監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，并做好登記。
第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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第一章總則
第一條為完善集團(tuán)公司管理制度，逐步建立系統(tǒng)、長(zhǎng)效的管理機(jī)制，使企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化，同時(shí)督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀(jì)，保障集團(tuán)公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，特制定本制度。
第二條凡本公司員工都必須遵守和執(zhí)行本制度中的相關(guān)條款，同時(shí)享有本制度所規(guī)定的權(quán)益。
第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則，結(jié)合本單位、部門實(shí)際情況制定相關(guān)管理細(xì)則，報(bào)集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)后生效。
第二章人力資源管理
�。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃、編制與定員制度
�。ǘ┱衅钢贫�
（三）勞動(dòng)合同與勞務(wù)派遣制度
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)制度
�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)紀(jì)律、休假與考勤管理制度
�。┛�(jī)效考核制度
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�。ò耍┍ｋU(xiǎn)、福利與保護(hù)制度
�。ň牛┤藛T流動(dòng)制度
（十）其它管理制度（職稱與職業(yè)資格技能等級(jí)、人事檔案、工作證等）
人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，預(yù)測(cè)、分析人力資源供給和需求狀況，制訂科學(xué)合理的`人力資源規(guī)劃。
第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃，內(nèi)容應(yīng)包括：人員需求預(yù)測(cè)及配置計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工資總額及工資水平計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃等，報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三條各部門、單位（以下簡(jiǎn)稱各單位）用工實(shí)行定崗、定員、定編管理，在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的前提下控制人力成本。
第四條機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷，由人力資源部提出方案，報(bào)經(jīng)理層審核，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條員工定崗定位信息實(shí)行月報(bào)制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整計(jì)劃報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。人力資源部三個(gè)工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報(bào)表》報(bào)送董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。
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一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)湛、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假天以內(nèi)的（含天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；天以內(nèi)的（含天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后分鐘至分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)分鐘以上者，按曠工半天論處。提前分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)分鐘者，按曠工半天論處。
六、個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)次者，扣發(fā)天的基本工資；累計(jì)達(dá)次以上次以下者，扣發(fā)天的`基本工資；累計(jì)達(dá)次以上次以下者，扣發(fā)當(dāng)月天的基本工資；累計(jì)達(dá)次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工天者，扣發(fā)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工天者，扣發(fā)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)次處分；每月累計(jì)曠工天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)次處分；每月累計(jì)曠工天以上，天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工天以上者（含天），予以辭退。
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辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會(huì)話，辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情;
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺(tái)、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無(wú)關(guān)的事情，做好電話記錄，及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的.信息臺(tái)等，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外，并加罰20元/次;
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次;
第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)賠償;
第九條熱情接待來(lái)訪客戶等外來(lái)人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象;
第十條下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng)，同意后，方可調(diào)換，不得無(wú)故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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為加強(qiáng)公司的規(guī)范化治理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本治理大綱。
一、公司全體職員必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的情況。
三、公司經(jīng)過(guò)發(fā)揮全體職員的積極性、制造性和提高全體職員的技術(shù)、治理、經(jīng)營(yíng)水平，別斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、治理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，別斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體職員刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為職員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高職員的整體素養(yǎng)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的職員隊(duì)伍。
五、公司鼓舞職員積極參與公司的.決策和治理，鼓舞職員發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為職員提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高職員各方面待遇；公司為職員提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)省，反對(duì)鋪張白費(fèi)；倡導(dǎo)職員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝結(jié)力和向心力。
八、職員必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
職員守則：
1、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
2、維護(hù)公司聲譽(yù)，愛(ài)護(hù)公司利益。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷下屬，團(tuán)結(jié)互助。
4、保護(hù)公物，勤儉節(jié)省，杜絕白費(fèi)。
5、別斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
6、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。
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第一條 為創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生、整潔的工作環(huán)境，加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理，樹立公司良好形象，制定本辦法。
第二條 衛(wèi)生區(qū)域劃分為辦公區(qū)域、公共區(qū)域、職工宿舍、食堂和其它區(qū)域，具體分工為：
1、經(jīng)理室衛(wèi)生由辦公室負(fù)責(zé)打掃；
2、各部室的衛(wèi)生由本部室人員負(fù)責(zé)打掃；
3、辦公區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生由各部室按照劃分的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃；
4、職工宿舍、廁所衛(wèi)生按照制定的值日表執(zhí)行。
5、食堂衛(wèi)生由廚師負(fù)責(zé)打掃。
6、其它區(qū)域衛(wèi)生由辦公室負(fù)責(zé)安排。
第三條 辦公區(qū)域、職工宿舍和食堂區(qū)域衛(wèi)生工作要做到以下方面：
1、門窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）無(wú)灰塵；
2、地面清潔干凈，無(wú)污染、污水；
3、樓道、辦公室四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵；
4、書櫥上無(wú)灰塵、污漬、書櫥檔案櫥內(nèi)書籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；
5、桌椅擺放端正；
6、辦公桌上無(wú)灰塵，物品擺放整齊；
7、微機(jī)打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好干凈，暖氣管道、照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)等電器干凈，無(wú)灰塵；
8、室內(nèi)、樓道墻壁干凈無(wú)涂抹痕跡；
9、辦公樓前及院門周圍衛(wèi)生要定期打掃，保持衛(wèi)生，無(wú)紙屑、無(wú)垃圾等廢棄物品；
10、廁所無(wú)異味、無(wú)蠅蛆、無(wú)尿堿，無(wú)積水，無(wú)污物。
第四條 各部室要按照劃分的區(qū)域，認(rèn)真搞好衛(wèi)生工作。
第五條 公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定，自覺(jué)接受相關(guān)部門的'管理與監(jiān)督。
第六條 因衛(wèi)生管理制度執(zhí)行不力，宿舍或其他衛(wèi)生區(qū)域在抽查或檢查時(shí)連續(xù)兩次得分倒數(shù)最后一名，宿舍衛(wèi)生有問(wèn)題者扣除該宿舍所有居住人員每人10元工資，其它衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生有問(wèn)題，扣除責(zé)任部室負(fù)責(zé)人20元工資。
第七條 辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行抽查、檢查、評(píng)比。
第八條 本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第九條 本辦法自下發(fā)之日起施行，此前下發(fā)的有關(guān)衛(wèi)生管理的制度同時(shí)廢止。
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一、辦公行為規(guī)范
1、著裝要求：干練、得體、大方、整潔。
2、自覺(jué)保持個(gè)人辦公位置的整潔，不得在公共區(qū)域亂丟雜物。
3、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。自備茶杯，盡量不使用一次性紙杯；下班時(shí)，及時(shí)關(guān)閉不使用的.電腦和其他辦公電器，切斷電源；最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)和排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門后方可離開。
4、員工不得利用工作之便貪污或收受回傭，不得在外兼職或抄單。
5、員工不得對(duì)外泄漏公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密，未經(jīng)許可不得向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
6、員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況，公司只接受員工自身薪酬之查詢。
二、考勤管理規(guī)定
1、公司現(xiàn)行的工作時(shí)間為星期一至星期五全天，星期六上午半天，星期日休息。
2、公司工作日的上班時(shí)間為上午8：30至11：30，下午13：30至17：00。
3、員工每日到公司上班必須親自簽到，員工須自覺(jué)遵守簽到考勤規(guī)定。
4、外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，填寫外出申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交與考勤負(fù)責(zé)人。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交代完畢手頭工作方可外出，否則做曠工處理。
5、病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假須提前或當(dāng)日上班即向部門經(jīng)理請(qǐng)假，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單并請(qǐng)部門經(jīng)理簽字后交與考勤管理人員，同時(shí)通知公司總經(jīng)理辦公室。
6、事假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假需提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管簽字同意，交代清楚手頭工作，方可請(qǐng)假。三天以上十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。十五天以上事假，公司不予批準(zhǔn)，將被視為該員工自動(dòng)辭職。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。
7、連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者作辭退處理。
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