物業(yè)公司獎懲制度

　　在當今社會生活中，制度使用的情況越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的物業(yè)公司獎懲制度，歡迎大家分享。

物業(yè)公司獎懲制度1

　　為規(guī)范物業(yè)公司在經營、管理、服務過程中的行為，提高經營、管理、服務水平，維護公司管理制度的有效性和一致性，為促進公司員工的積極性和創(chuàng)造性，根據公司相關規(guī)章制度及勞動合同精神，特制定本獎罰制度；

　　獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后；

　　獎罰方式：按分值計算，1分即10元，依此類推；獎罰金一律在工資中體現；

　　獎罰程序：凡符合獎勵及違反罰款條列者，由所在部門主要負責人將事跡以書面形式逐級呈報給領導審核，經審批簽署后交行政部存檔執(zhí)行；

　　一、獎勵：

　　獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)

　　1、月度優(yōu)秀員工獎：

　�。�1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔；

　　（2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神；為了集體的利益，甚至犧牲個人利益；愛護公司財產，節(jié)約意識較強；

　�。�3）遵章守紀：遵守公司的各項規(guī)章制度全月無請假，遲到，早退，曠工等，工作無失職、失誤記錄；

　�。�4）團結友愛：尊敬領導、友愛同事當面背后不講不利于團結友好的言語；

　�。�5）有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好；

　　2、年度優(yōu)秀員工獎：根據各崗位員工工作業(yè)績積累遵守勞動時間、出滿勤、工作效率高、表現突出者一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍已為人、做好人好事、事跡突出的、見義勇為等獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金；

　　3、特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金；、

　　4、舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎；

　　5、優(yōu)秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金；

　　6、優(yōu)秀團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎；

　　二、上述獎勵額度范圍：除年度優(yōu)秀員工獎外，其它獎勵分均以月計算

　　1、即時嘉獎表現優(yōu)秀獎：2分—5分，由部門負責人審批、報項目經理、行政部備案

　　2、通報表揚獎：5分—10分，由項目經理審批

　　3、晉級薪、職：根據具體級別及相應薪金標準確定，由公司總經理審批

　　4、特殊貢獻獎：10分，由公司總經理審批

　　5、創(chuàng)造性勞動獎：10分—100分、由項目經理、公司總經理審批

　　6、合理化建議獎：10分—100分，由公司總經理審批

　　7、月度先進員工獎：5分—20分，由項目經理、分管副總經理審批

　　8、年度優(yōu)秀員工獎：100分，由公司總經理審批

　　9、拾金不昧獎：適用于拾到價值較大的財物所拾到價值500元—1000元，申請獎金5分—10分元獎勵，由所在部門主管、項目經理審批；所拾到價值在1000元以上的可申請20分以上獎勵、由公司總經理審批

　　備注：

　　凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出；凡與工作無關的，由見證人提出；上述情況均需填寫獎勵申請單，并文字匯報主要行為；獎勵行為的核實由人事行政部負責，各有關部門出具書面意見，匯總后由人事行政部提出獎勵意見包括榮譽獎勵及物質獎勵，報公司領導批準；

　　公司在給予上述獎勵的同時，視具體貢獻發(fā)放一次性獎金；同時，公司為榮獲創(chuàng)新獎的集體或個人辦法獲獎證書；

　　三、懲罰：

　　懲罰是對錯誤員工的教育，公司實行有錯必究的原則，實行懲罰扣分與懲罰并行的`方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，每扣1分10元、以月為起止單位，在當月工資中體現

　　1、對下列違紀行為一次扣1—2分及相應罰款：

　　上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者、上班時間不遵守公司行為規(guī)范要求，吃零食、玩、打私話、干私活等、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者、在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者、非因工作需要，上班時間會客或聊天或長時間占用公司者、庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品擺放凌亂者、上班時間穿拖鞋者、高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者、使用空調浪費能源者

　　2、對違反下列行為之一者一次扣3—5分及相應罰款：

　　私藏、私拿公司各種物品占為已有或違反規(guī)定浪費、損壞、丟失公物者并對損壞物品作出相應賠償、涂改或偽造醫(yī)生證明書、各類工作記錄、發(fā)票票據、考勤者在禁煙場所吸煙者、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者、對非本職工作有利益但于公司的工作不予協(xié)助者、不服從主管領導的合理指令或工作分派者、上班時間未經允許從事娛樂活動者、因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者

　　3、對下列行為一次扣5—10分及相應罰款

　　工作時間擅自離崗、睡崗或干私活者、無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者、對各級違紀違規(guī)反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認者、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人并與客戶發(fā)生沖突者、因過失泄漏公司機密者、嚴重玩忽職守，導致公司信譽、利益遭受損失的、違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者、知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者

　　4、對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機關處理：

　　在工作期間進行任何形式的賭博活動者公司組織的娛樂性質的集體活動除外、上班時間酗酒、酒后上崗者、煽動員工鬧事、擾亂正常工作秩序，有意破壞公司形象者、私自接受、索取回扣或禮物者、在工作場所發(fā)生任何形式的打架斗毆，造成嚴重后果者嚴禁與客戶發(fā)生肢體沖突、對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者、蓄意破壞公司財物者、觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者、出現一次重大事故，給公司造成嚴重損失者、有盜竊、貪污行為或利用職務之便徇私舞弊者、工作期間、利用工作之便、堅守自盜者、其他嚴重違犯公司規(guī)定者，員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯法律的，由司法機關依法懲處

　　5、員工有下列情況，應賠償公司損失

　　員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償，員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償，其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償

　　四、懲罰的實施

　　員工可以直接向公司領導或行政部報告違紀行為；部門主管對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況做出處理決定，經行政部核查后予以處罰；行政部發(fā)現違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門主管按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡部門主管對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；

　　五、違紀罰單的執(zhí)行：

　　對于員工違紀的處罰，部門主管應督促員工按照處罰額度開出罰單，在罰單下達后3日內，將罰單上交行政部；逾期未交將加倍處罰；對違紀事實清楚、證據確鑿，又拒不復從處罰人員將予以追加處罰，至止開除；

　　六、處罰標準：

　　公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰分如下：

　　1、即時處罰：每輕度違反公司各項規(guī)章制度的一項扣1分—3分

　　2、通報批評：5分—10分；

　　3、警告：10分—20分；

　　4、記過：20分—50分；

　　5、降級薪、職：根據具體級別及相應薪金標準確定；

　　6、述職：在述職期間，只發(fā)放基本工資，同時給予相應處罰；

　　7、勸退：在試用期內勸退的正常結算；公司正式員工含聘用工績效考評多次年度內3次或連續(xù)2次不合格，經培訓后被證明仍不符合公司崗位要求的，一般情況下，需提前一個月通知員工或一個月工資作補償后即可勸退或解雇員工勞動合同特殊約定的除外；

　　8、辭退：扣除當月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關法律和經濟責任；

　　備注：員工受處罰，直接上級負連帶責任，給予相應處罰；

　　七、公司在給予員工上述處分的同時，可依據處分給予其他處分：

　　1、警告：降薪三個月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

　　2、記過：降薪六個月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

　　3、一年累計警告3次者，加記過1次；一年累計記過2次者，加降級薪、職處分；一年累計記過3次給予除名；

　　八、員工投訴

　　員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛，對公司各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向公司領導投訴，但必須遵守下列條款：

　　1、不得提供偽證

　　2、不得公開或私底下散布不滿情緒

　　3、不得在事情未得到調查解決之前，拒絕執(zhí)行工作

　　4、不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁

　　九、員工申訴

　　認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起3個工作日內準備相應的申訴材料向公司領導提起申訴，在接受申訴期間，員工必須履行處罰；在申訴成功后，將取消處罰；

　　本公司獎罰制度，自公布之日起執(zhí)行；

物業(yè)公司獎懲制度2

　　第一章 總則

　　為了提高員工的積極性和工作熱情，實現公司與員工的合作共贏，制定本員工獎懲制度。本制度適用于所有物業(yè)公司員工，旨在建立公平、公正、透明的獎懲機制，激勵員工不斷進取，以提高工作質量和效率。

　　第二章 獎勵

　　第一節(jié) 獎勵的對象

　　優(yōu)秀員工：表現突出，工作出色，以及對公司做出重要貢獻的員工。

　　第二節(jié) 獎勵的類型

　　一、經濟獎勵：

　　1.個人獎金：根據員工的表現和貢獻程度，額外發(fā)放獎金，具體金額根據員工的績效評定來確定，不超過員工月薪的20%。

　　2.團隊獎金：根據團隊的協(xié)作表現和成果，額外發(fā)放獎金，個人獲得的獎金金額根據貢獻程度來確定，總金額不超過團隊工作總成本的10%。

　　二、榮譽獎勵：

　　1.最佳員工獎：每月或每季度評選出業(yè)績突出、工作優(yōu)秀的員工，授予最佳員工稱號，并在公司內部進行公示。

　　2.優(yōu)秀團隊獎：每季度或每年評選出表現出色、協(xié)作高效的團隊，授予優(yōu)秀團隊稱號，并在公司內部進行公示。

　　三、工作調整：

　　1.晉升：對業(yè)績優(yōu)秀、具有潛力和能力的員工進行晉升，提供更高層次的職位和薪資待遇。

　　2.職位調整：根據員工的能力和興趣，將其調整至更適合的工作崗位，提供更大發(fā)展空間和挑戰(zhàn)。

　　四、專項獎勵：

　　1.創(chuàng)新獎勵：對員工提出的創(chuàng)新方案、改進措施或優(yōu)化建議予以獎勵，獎金金額根據方案的實際效益和重要性來決定。

　　2.學習進修獎勵：對員工參加培訓、學習課程，提升個人能力和職業(yè)素質予以獎勵，報銷學費或提供額外津貼。

　　第三節(jié) 獎勵的評定標準

　　一、工作績效評定標準：

　　1.任務完成質量：評估員工在完成工作任務過程中的精確度、準確性和符合要求的程度。

　　2.工作效率：評估員工在完成工作任務時所花費的時間和所使用的資源，并與預期目標進行比較。

　　3.個人貢獻：評估員工對團隊和公司工作目標的貢獻程度，包括提供創(chuàng)意、解決問題、協(xié)作能力等方面。

　　二、創(chuàng)新能力評定標準：

　　1.獨特見解：評估員工對工作問題的獨特看法和見解，體現出的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

　　2.提出創(chuàng)新方案：評估員工能否提出具體的創(chuàng)新方案，并且這些方案是否能夠在實踐中得到應用和認可。

　　3.創(chuàng)新成果：評估員工的創(chuàng)新方案是否取得了明顯的成果，包括降低成本、提高效率、改善業(yè)務結果等方面。

　　三、職業(yè)操守評定標準：

　　1.遵守公司規(guī)章制度：評估員工是否遵守公司規(guī)章制度，包括考勤紀律、服從上級指揮、遵守保密規(guī)定等方面。

　　2.團隊合作：評估員工在團隊合作中的積極性和主動性，包括與同事和領導的合作態(tài)度和協(xié)作能力。

　　3.積極參與公司活動：評估員工是否積極參與公司組織的各類活動，包括員工培訓、志愿活動等。

　　第四節(jié) 獎勵的程序

　　一、提名推薦程序：

　　1.員工可以通過自薦或團隊推薦的方式申請獎勵。

　　2.員工在申請中需提供相關證明材料和事實依據，例如工作成績報告、客戶好評等。

　　3.提名推薦需要向獎勵評審委員會提交申請。

　　二、部門評審程序：

　　1.獎勵評審委員會由公司相關部門的代表組成，負責初步評審申請。

　　2.評審委員會根據員工的工作績效、創(chuàng)新能力和職業(yè)操守等評定標準對申請進行評審。

　　3.評審委員會根據評審結果提出終審建議，并將評審報告提交給公司高層領導。

　　三、終審決定程序：

　　1.公司高層領導對評審委員會的終審建議進行審查和決定。

　　2.高層領導將終審決定結果通知評審委員會，確保決定的公正性和準確性。

　　四、公示通報程序：

　　1.對獲得獎勵的員工進行公示，例如在公司內部發(fā)文、公告欄展示等方式。

　　2.公司可選擇在公司會議、活動中宣布獲獎名單，對優(yōu)秀員工進行表彰。

　　第三章 懲罰

　　第一節(jié) 懲罰的對象

　　1.違紀員工：違反公司規(guī)章制度，并給公司造成嚴重損失或負面影響的員工。

　　2.工作不合格員工：在工作中出現多次差錯，嚴重影響公司工作質量和效率的員工。

　　第二節(jié) 懲罰的類型

　　1.警告：對違紀員工進行書面警告，并記錄在員工檔案中。

　　2.罰款：對工作不合格員工按照相應標準進行罰款，不超過月薪的10%。

　　3.崗位調整：將工作不合格員工調整至適合的工作崗位。

　　4.解聘：對違規(guī)嚴重的員工進行解聘。

　　第三節(jié) 懲罰的評定標準

　　一、違紀員工的評定標準：

　　1.違反公司規(guī)章制度的情況：

　　(1)違反公司的'禁止性規(guī)定，如盜竊、貪污、受賄、泄密等。

　　(2)違反公司的紀律性規(guī)定，如遲到早退、曠工、擅自離崗等。

　　(3)違反公司的安全規(guī)定，如違反安全操作規(guī)程、事故隱瞞等。

　　2.給公司造成的損失或負面影響程度：

　　(1)損失金額的大小。

　　(2)損害公司聲譽和形象的程度。

　　(3)影響公司核心業(yè)務運行的程度。

　　3.是否以嚴重違紀行為導致公司聲譽受損：

　　(1)是否導致公司蒙受處罰、罰款或訴訟。

　　(2)是否導致公司失去客戶信任或遭受負面媒體報道。

　　二、工作不合格員工的評定標準：

　　1.出現多次差錯的次數和嚴重程度：

　　(1)工作中的錯誤頻率和重要程度。

　　(2)是否重復犯同一類錯誤或不聽指導。

　　2.影響公司工作質量和效率的程度：

　　(1)錯誤導致的任務滯后、其他員工工作受阻等。

　　(2)是否導致公司客戶投訴、損失或流失。

　　3.是否經過過程改善和指導后仍無法達到工作要求：

　　(1)公司是否經過一定時間和資源的投入來改善員工工作表現。

　　(2)員工是否接受過必要的培訓和輔導。

　　第四節(jié) 懲罰的程序

　　1.舉報投訴：員工可以匿名或實名進行舉報投訴。

　　2.調查核實：公司將對舉報投訴進行調查核實，保證處理結果的公正性。

　　3.懲罰決定：由公司高層領導根據調查結果作出懲罰決定。

　　4.通知告知：對受到懲罰的員工進行書面通知，并解釋相應的理由和依據。

　　第四章 其他事項

　　1.獎勵和懲罰可以同時進行，根據員工的具體表現綜合考慮。

　　2.員工可以提出申訴，公司將對申訴進行審查，并給予及時反饋。

　　3.員工獎懲制度的具體操作細則由公司管理部門制定和修訂，并及時向全體員工公布。

　　第五章 附則

　　本員工獎懲制度自頒布之日起生效，并成為員工工作的有關依據。如有需要，公司可以根據實際情況對制度進行修訂，并至少提前一周通知員工。

物業(yè)公司獎懲制度3

　　廣告印務員工獎懲制度

　　一、目的：為維護本部勞動紀律和各項制度，保障工作的正常進行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定本制度。

　　二、各位員工要加強政治思想學習，本部對員工的獎勵，堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合，以精神鼓勵為主的原則，對員工的處分堅持以思想教育為主、懲罰以輔的原則。

　　三、員工所接受的每一次獎懲都以現場通報并當時記錄的形式進行;

　　1、獎：是本部對起正面效益員工的嘉獎。按照不同的表現給予不同現金的嘉獎。獎分為鼓勵獎和突出獎。

　　a、鼓勵獎----表示員工當月表現平常，沒犯錯(沒被本部處分，當月未請事、病假者可獲得)，一次性獎現金20元。

　　b、突出獎----表示員工當月表現突出，工作效率高，質量好，一次性獎現金50元。

　　2、懲：是對本部負面效益事件做出的責任處罰。按照事件的.責任大小和性質給予不同現金的處罰。懲分教訓和嚴懲。

　　a、教訓

　　員工有以下情形的予以“教訓”，將從當月工資中扣除20元現金作處罰。

　　1)初次不聽主管合理指揮者;

　　2)不遵守考勤制度，1個月內遲到早退累計三次者;

　　3)同事之間相互漫罵吵架情節(jié)尚輕微者;

　　4)因過失導致工作發(fā)生錯誤，但情節(jié)輕微者;

　　5)妨礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者;

　　6)在工作場所妨礙他人工作者;

　　7)在工作時間內睡覺或撤離工作職位者(如飯后沒有業(yè)務處理半小時內除外);

　　8)對個人工作區(qū)間衛(wèi)生未打掃，用具擺放不整齊者。

　　b、嚴懲

　　員工有以下行為者，予以“嚴懲”，將從當月工資內扣除50元現金作處罰。

　　1)違反“員工行為管理規(guī)定”和自己相應的“職責”之任意一條者。

　　2)固玩忽職守造成本部損失但不大者。

　　3)對同事惡意攻擊，造成傷害者;

　　4)捏造事實騙取休假者;

　　5)嚴重違反考勤休假制度，1個月內遲到早退累計4次以上者。

　　6)逼搶公司重要物品者或故意泄漏客戶資料者。

　　7)工作帶情緒，對客戶態(tài)度惡劣，蓄意不接單者。

　　8)滯后交單或錯單者，對錯單和工作出錯知情不報，蓄意隱瞞或代他人隱瞞者，一并連帶責任。

　　9)工作出錯，對本部名譽、經濟造成損失者;

物業(yè)公司獎懲制度4

　　第1條為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。

　　第2條獎勵

　　1、獎勵種類:

　　頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質獎勵(小功);晉升工資或晉級(大功);發(fā)放獎金。

　　2、獎勵條件:

　　(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:

　　1)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

　　2)認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。

　　(二)員工有下列情形之一者,予以記小功(10---20元)。

　　1)對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。

　　2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

　　3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。

　　4)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。

　　5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者。6)工作勤奮,超額完成工作任務者,當月被評為優(yōu)秀員工

　　7)連續(xù)半年內出勤率100%的保安員,當月給予10元獎勵;

　　8)連續(xù)一年內出勤率100%的保安員,當月給予20元獎勵。

　　9)其它應給于記小功事跡者。

　　(三)員工有下列情形之一者,予以記大功(50---100元)。

　　1)在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經濟效應。

　　2)同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。

　　3)對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。

　　4)在各類報刊或學術研討會上發(fā)表有關物業(yè)管理論文者。

　　(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。

　　1)一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

　　2)在當年工作中給公司帶來重大效益者。

　　3)在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

　　4)其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。

　　第3條獎勵程序及其他獎勵:

　　1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報

　　人事部門,由人事部門核實無誤后報公司領導批準后實施。

　　2、季無重大責任事故(主要指被盜事故、人員死亡、重大火災)每班每

　　人獎勵10元;半年度無重大責任事故,當月每班每人獎勵20元;年度無重大責任事故,當月每班每人獎勵100元。

　　3、軍容風紀、業(yè)務技能、出勤率等各方面表現連續(xù)三個月被評為"優(yōu)"的保安員,當月給予20元獎勵;連續(xù)半年被評為"優(yōu)"的保安員,當月給予30元獎勵;連續(xù)一年被評為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加10元的獎勵;連續(xù)兩年被評為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加20元的獎勵;連續(xù)三年被評為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加50元的獎勵。

　　4、見義勇為獎。當班過程中為保衛(wèi)公司財物及廠區(qū)內公司員工生命財產安全,抓獲盜賊、破壞分子及肇事者,給予立功保安員50--100元獎勵。

　　第4條違紀行為

　　一、甲類過失

　　有下列行為者屬甲類過失。

　　1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。

　　2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

　　3、初次不聽領導合理指揮者。

　　4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。

　　5、不填寫或不認真填寫交接班記錄者。

　　6、不使用禮貌用語。

　　7、經查實在一個月內兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

　　8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

　　9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

　　10、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。

　　11、對各級領導的批示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成或處理不當者。

　　12、在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工作者。

　　13、在工作時間內睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。

　　14、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。

　　15、無故不參加公司的業(yè)務培訓者。

　　二、乙類過失

　　有下列行為者屬乙類過失:

　　1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

　　2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

　　3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。

　　4、捏造事實騙取休假者。

　　5、季度內累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。

　　6、委托他人或代他人打卡或簽到者。

　　7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者

　　8、未經同意私自調班或擅離工作崗位,經常遲到或早退(1周超過3次)

　　9、因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或對業(yè)主投訴的處理不當或不及時,引致業(yè)主向上級部門領導投訴者。

　　10、弄虛作假,涂改單據、證明、記錄、報假學歷。

　　11、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。

　　12、超越職權范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。13、工作時間消極怠工

　　三、丙類過失

　　有下列行為者屬丙類過失:

　　1、不服從正常的工作調動及安排,不聽從上級領導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

　　2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。

　　3、工作時間喝酒、賭博、打架。

　　4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。

　　5、故意毀壞公物,金額較大者。

　　6、服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。

　　7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

　　8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。

　　9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

　　10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。

　　11、一個月內遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。

　　12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。

　　13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

　　14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

　　15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。

　　16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。

　　17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。

　　18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。

　　19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

　　20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。

　　21、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。

　　22、年度內累計三次乙類行為者。

　　23、經公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

　　24、在公司任職期間私自在外兼職。

　　25、其它應給予辭退的行為。

　　第5條行政處分

　　對員工的違紀處理分為:警告、嚴重警告、留用察看、降級(降薪

　　或撤職)、勸退或違紀辭退(解除勞動合同)五種。并給予當事人5元、10元、20元、50元、100元的罰款;同時記入班組績效考核。

　　1、警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,上級領導簽發(fā)過失通知書

　　并報人事主管部審核備案,同時給予(5----10元)的經濟處罰。

　　2、嚴重警告:員工重復觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,上級領導簽發(fā)書面警告書,報人事主管部審核備案并扣以(10-20元)的`處罰。

　　3、留用察看:員工重復觸犯乙類過失將給予留用察看處分,扣以(50-100元)的處罰。

　　4、降級(降薪或撤職)。員工在同類職務各類考核評估中不合格或員工違規(guī)或違規(guī)屢教不改的,可以給予降級(降薪、撤職)處分。

　　5、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制,員工在同級各類考核評估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內的給予辭退。

　　6、勸退和違紀辭退(解除勞動合同):員工凡觸犯警告(過失)一年內累計被簽發(fā)4個甲類過失或3個乙類過失將被視為丙類過失,公司根據《勞動法》第三章第二十五條規(guī)定對其作勸退或違紀辭退處理。由各崗點負責人書面提出,送安防部專門人員和公司人事主管部門復查、審核,總經理批準實施。經公司領導批準,人事部門可直接對違規(guī)員工給予辭退處分。

　　7、員工違反丙類過失任意一項,對其做勸退或違紀辭退處理。

　　8、其它應進行處罰的違規(guī)行為及處罰辦法。

　　1)發(fā)生重大責任事故,視責任大小給予當事人警告、留用察看、開除的行政處罰,并給予當事人10元、20元、50元、100元的罰款;同時記入班組績效考核。

　　2)發(fā)生監(jiān)守自盜,一經查實,將給予當事人開除,并給予停發(fā)工資,扣除基礎股金(或押金)的處罰,并記入所在班組績效考核。

　　第6條處理的原則:

　　給予員工違紀處理,必須以事實為依據,法規(guī)制度為準繩,并允許受處理者申辯。

　　第7條處理公布:

　　各種違紀處理,都必須發(fā)出"違紀處理決定書"送達當事人;違紀辭退(解除勞動合同)的處理同時在公司通告欄上予以公布。

　　第8條處理的時限界定:

　　1、員工對處理決定不服,可于"違紀處理決定書"送達當天起計,三天內向公司提出書面申訴。如在上述規(guī)定時間內不提出書面申訴,違紀處理決定生效。

　　2、公司在收到書面申訴當天起計,七天內作出是否變更違紀處理的決定。

　　第9條處罰程序

　　1、員工有違紀行為,由所在崗點負責人填寫員工違紀警告過失通知書,道明違紀事實,提出處理意見,經見證人或違紀人簽名后,送人事主管部門。

　　2、普通員工的違紀處罰,由安防部經理審批后,上報人事主管部門實施。

　　3、安防部經理可對違紀而拒絕簽過失記錄、情緒激動且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴重違紀的員工采取即時停職停薪,再報人事主管部處理。

　　4、部門主管級以上員工(含部門主管級)的違紀處罰,由總經理審批。

　　第10條處罰的取消

　　員工從受到警告通知書后三個月內,如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為"優(yōu)",或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消警告處分(但罰金不予退還)。

物業(yè)公司獎懲制度5

　　一、培訓種類

　　1、崗前培訓

　　新員工到崗后，由部門經理安排入職引導人，主要針對新員工崗位職責、操作規(guī)程及崗位技能等進行崗前培訓。

　　2、入職培訓

　　新員工入職后，由公司安排參加為期一周的入職培訓，使新員工對公司概況、價值觀、經營理念、管理模式、職業(yè)道德及公司規(guī)章制度等有初步的了解。

　　3、強化培訓

　　員工試用兩個月后三個月內，必須參加公司安排的強化培訓，強化培訓的主要內容為討論工作中的收獲及疑問并答疑、強化公司理念及顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等，具體內容有：物業(yè)法規(guī)基礎知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質客戶服務、職業(yè)化培訓、品質管理基礎知識、

　　4、在職培訓

　　根據員工不同類別，公司將安排相應的在職培訓，由在職資深員工采取幫、傳、帶的方式，主要針對各項專業(yè)技能、工作技巧、質量意識及操作規(guī)程等進行培訓。

　　5、升職培訓

　　員工如工作表現良好，工作成績顯著，擬晉升到更高一級職位前，須接受升職培訓，主要學習相關的管理知識，以便轉換角色，擔當起管理責任。

　　二、內部調動

　　6、公司有權根據員工的能力、工作表現和公司的'實際需要，將員工調至公司內任何部門及任何崗位工作，這也是開發(fā)員工潛能的有效途徑。

　　7、調動前需完備調職手續(xù)，交接好工作。

　　8、調職前需了解新工作的操作流程，積極參加相關部門的調職培訓，以便對新工作、新環(huán)境及新職務有一個基本的了解。

　　三、考核評估

　　9、每月工作績效考核

　　所有員工按月考核，采取”月度考核，全年總結”的考核方式，主要考核內容為崗位職責、工作質量、培訓學習、工作態(tài)度、服務意識及協(xié)作精神、5S執(zhí)行情況、ISO9000執(zhí)行情況、業(yè)務能力、管理水平、遵紀守法等方面，考核成績直接與每月績效工資掛勾，并作為晉升和參加等級考核的重要依據�？荚u分數在100分以上每超過1分獎勵10元，90分以下至70分之間每扣1分扣罰10元，低于70分的扣罰當月全部績效獎金。試用期員工的考核分數不能低于80分，否則不予錄用或當即辭退處理。

　　10、年度工作績效考核

　　年度考核以月度考核為基礎，具體依據《員工月度績效考核評分表》進行。由公司各部門對所屬員工全年工作進行綜合考評，評選出"優(yōu)秀”、"良好”、"一般"、"有待改進”四個等級，被評為”優(yōu)秀”者，可獲推薦參加公司年度”先進個人"評比及升職、晉級機會；評為"一般”及等級者將喪失加薪、晉升和評獎機會，被評為”有待改進"者可能被公司辭退。

　　四、獎勵與懲罰

　　11、獎勵獎勵方式包括：口頭表揚、獎勵通知書、部門通報表揚、公司通報表揚、晉升等。

　　1）凡符合下列條件之一者，公司給予表揚，同時給予5—10分的獎勵。

　　a、工作積極主動、提供優(yōu)質服務、屢受顧客表揚，為公司贏得良好聲譽者、

　　b、培訓刻苦認真、成績突出、做到學以致用。

　　c、勤儉節(jié)約，為部門節(jié)省開支。

　　d、經常提出合理化建議并被采納（管理效益及經濟效益顯著）

　　e、遇事臨危不懼，勇于維護公司利益。

　　f、其他突出貢獻者。

　　2）凡符合下列條件之一者，公司給予10—20分的獎勵：

　　a、提出合理化建議，對改革大廈物業(yè)管理、提高服務質量有重大貢獻者。

　　b、在服務工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績、屢受顧客表揚者。

　　c、發(fā)現事故苗頭、及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

　　d、修改質量體系文件，經實施確對公司管理有顯著成效者。

　　e、檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，抵制歪風邪氣事跡突出者。

　　f、嚴格控制開支、節(jié)約費用有顯著成效者；為公司取得重大社會榮譽者。

　　g、保護公共財物安全，防止重大事故，搶險救災成績突出者。

　　12、懲罰懲罰方式包括：口頭批評、過失通知書、部門通報批評、公司通報批評、降職降薪、解除勞動合同等。

　　1）有下列過失之一者，將視情節(jié)輕重給予批評和罰款50—100元的處理、

　　a、當值時間做與工作無關的事情，用公司電話辦私人事情。

　　b、當值時間吃東西，不在指定的場所用膳。

　　c、未經允許上班會客，擅自換班、替班，無故不參加培訓。

　　d、不按規(guī)定穿著工作服裝。

　　e、不按規(guī)定位置佩帶工作牌或員工證。

　　f、高聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等。

　　g、工作散漫，粗心大意，違反體系文件操作要求。

　　g、違反公司制度的其他情形。

　　2）有下列過失之一者，將視情節(jié)輕重給予記過處理，并處罰100—200元的處理。

　　a、對顧客不禮貌，與顧客爭辯。

　　b、吵鬧、粗言穢語，違反公共場所秩序，擾亂大廈安寧。

　　c、擅離工作崗位，經常遲到、早退或委托他人、代他人打卡或簽到。

　　d、因疏忽損壞公司或顧客的財物。

　　e、發(fā)現問題故意回避，不處理、不報告、不記錄。

　　f、利用工作之便，泄私憤、損壞公物、浪費材料。

　　g、公報私仇，以權壓人，以老欺新，處理問題不公正。

　　h、非工作需要私用機電設備，消防器材。

　　i、其他類似情節(jié)的違紀行為。

　　j、當值時間睡覺。

　　3）有下列過失之一者，處罰200—400元的處理，并視情節(jié)輕重給予降職一級、降薪或解除勞動合同處理。

　　a、違反操作規(guī)程，隱瞞工作過失，造成事故損失。

　　b、蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品。

　　c、服務態(tài)度差，遭到業(yè)主合理投訴。

　　d、未經批準，私自配制顧客或公司鎖匙。

　　e、涂改、假造單據、證明、拾遺不報。

　　f、與顧客吵架，3次以上違反管理規(guī)定，屢教不改。

　　g、未經總經理批準，私自復印或向外傳播質量體系文件。

　　h、向顧客索取小費、物品，或其他報酬。

　　i、泄露公司商業(yè)秘密。

　　j、因工作失誤，發(fā)生一般質量事故或工傷事故的部門負責人。

　　4）有以下過失之一者，作即時解除勞動合同處理并承擔相應的法律和經濟責任。

　　a、貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄。

　　b、侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架。

　　c、傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或興奮劑。

　　d、酗酒、賭博或打架，惡意破壞公物或顧客物品。

　　e、未經批準私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè)。

　　f、利用職權營私舞弊、謀取私利、假公濟私。

　　g、玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴重后果。

　　h、由于工作失職使顧客財產、公司財產受到嚴重損失。

　　13、處罰分為口頭警告、書面警告（過失通知書），最后警告（警告通知書）及即時除名或開除，在最后警告后，該員工再一次違反公司有關規(guī)定或該員工犯有嚴重錯誤，便會受到即時除名或開除處分，即時除名或開除可在全無提前通知的情況下進行而且不會給予任何補償、

　　14、如行為觸犯刑律的，由司法機關依法懲處，公司將無條件對當事人予以除名處理。

　　五、晉升機制

　　15、公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。

　　如果符合公司有關員工晉升、晉級、調薪的有關條件，您將有機會獲得晉升、晉級、調薪。

物業(yè)公司獎懲制度6

　　一、引言

　　隨著市場競爭的加劇，物業(yè)公司的員工獎懲制度在提高工作效率、激勵員工、保持員工團隊凝聚力方面發(fā)揮著重要的作用。本文將探討員工獎懲制度的重要性以及如何有效地實施該制度。

　　二、員工獎懲制度的重要性

　　1. 激勵員工：員工獎懲制度可以激發(fā)員工的工作動力，提高員工的工作積極性和責任感。

　　2. 提高工作效率：通過獎勵優(yōu)秀員工和懲罰不良員工，可以促使員工更加努力地工作，提高工作效率。

　　3. 增加員工團隊凝聚力：員工獎懲制度可以幫助建立積極的工作氛圍，增強員工之間的合作意識和凝聚力。

　　三、員工獎懲制度的具體實施方法

　　1. 獎勵措施

　　a. 優(yōu)秀員工獎勵：通過評選優(yōu)秀員工，給予額外獎金、榮譽證書、晉升機會等獎勵，以激勵員工的積極性和工作熱情。

　　b. 團隊獎勵：對于團隊協(xié)作出色的員工團隊，可以給予額外獎金、團隊旅游等獎勵，鼓勵員工之間的合作與共同進步。

　　c. 創(chuàng)新獎勵：對于提出優(yōu)秀創(chuàng)新方案的員工，可以給予獎勵，鼓勵員工積極思考和推動公司發(fā)展。

　　2. 懲罰措施

　　a. 警告與扣款：對于工作不力、違反公司規(guī)定的員工，可以給予書面警告，并扣除相應工資或獎金。

　　b. 留崗察看與降職：對于嚴重違反公司規(guī)定的員工，可以進行留崗察看，并降低其職位，以警示其他員工。

　　3. 公平公正原則

　　在實施員工獎懲制度時，要堅持公平公正的原則，避免任意性和偏袒，確保員工能夠公平地獲得獎勵和受到懲罰。

　　四、員工獎懲制度的改進與完善

　　1. 定期評估：定期對員工獎懲制度進行評估，根據實際情況進行適當的調整和改進。

　　2. 員工反饋機制：建立員工反饋機制，鼓勵員工提出對員工獎懲制度的`改進建議，以增加員工的參與感和認同感。

　　3. 培訓與教育：加強員工培訓與教育，提高員工的工作和專業(yè)素質，以增加員工獲得獎勵的機會。

　　物業(yè)公司員工獎懲制度在激勵員工、提高工作效率和增加員工團隊凝聚力方面起著重要的作用。通過合理的獎勵和懲罰措施，以及公平公正的原則，可以有效地實施員工獎懲制度。同時，定期評估改進該制度，并建立員工反饋機制，可以進一步提高員工的參與度和認同感，推動公司的發(fā)展。

物業(yè)公司獎懲制度7

　　制度名稱

　　員工獎懲管理制度

　　受控狀態(tài)

　　編號

　　執(zhí)行部門

　　監(jiān)督部門

　　考證部門

　　第一章總則

　　第1條

　　目的

　　為強化員工遵紀守法和自我約束的意識，增強員工的積極性和創(chuàng)造性，同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行，維護正常的工作秩序，特制定本制度。

　　第2條

　　適用范圍

　　企業(yè)所有員工。

　　第二章獎勵

　　第3條

　　企業(yè)獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。

　　第4條

　　員工有下列行為之一者，可獲得獎勵

　　(1)品德端正，工作努力，有出色或超常表現。

　　(2)熱心服務，有顯著善行佳話。

　　(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。

　　(4)發(fā)現職責以外的故障，予以上報或妥善處理。

　　(5)對經營業(yè)務或管理制度提出有效的.合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績。

　　(6)為企業(yè)取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率。

　　(7)忠于職守，積極負責，不斷改進工作，業(yè)績突出。

　　第5條

　　企業(yè)設有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項，在每個工作年度結束后，人力資源部組織評選活動，對工作中表現優(yōu)異的員工給予獎勵。

　　第6條

　　員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報，頒發(fā)獎金____元，獎金隨當月工資發(fā)放。

　　(1)工作努力、業(yè)務純熟，能適時完成重大或特殊任務。

　　(2)品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模。

　　(3)其他對企業(yè)或社會有益的行為，具有事實證明。

　　(4)全年滿勤，無遲到、早退、病假、事假。

　　第7條

　　針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎，企業(yè)設有金額為____～____元不等的共五級獎勵，根據實際情況決定獎勵級數。

　　第8條

　　優(yōu)秀員工每名獎金為____元。

　　第9條

　　對杰出員工獎項，企業(yè)金額為____～____元不等的三個檔次，根據實際情況決定獎勵級數。

　　第10條

　　對“優(yōu)秀管理者”獎項，企業(yè)設有金額為____～____元不等的兩個檔次，根據實際情況決定獎勵級數。

　　第三章懲罰

　　第11條

　　懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。

　　第12條

　　員工有下列情形之一，予以批評

　　(1)工作時間未經批準離崗或竄崗、閑談。

　　(2)因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微。

　　(3)妨礙工作或企業(yè)秩序，情節(jié)輕微。

　　(4)不按規(guī)定著裝。

　　(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。

　　(6)對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

　　(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。

　　第13條

　　員工有下列情形之一，予以罰款、記過、降級或辭退處理

　　(1)遲到或早退

　　每次罰款____元;當月累計達三次及以上，罰款____元并警告一次。

　　(2)曠工一日，除扣發(fā)當日基本薪資的____%外，另罰款____元。

　　(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上，通報批評并另罰款____元。

　　(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外，另每次罰款____元;三次(含)以上，通報批評并加罰____元。

　　(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信，造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____～____元罰款，并警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動合同。

　　(6)損毀公物除照價賠償外，另處罰金____元;如查實屬故意行為，視情節(jié)輕重加罰____～____元，并警告一次。

　　(7)利用職權、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè)聲譽帶來不良影響者，解除其勞動合同。

　　(8)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按相關制度或規(guī)定處理。

　　第四章附則

　　第14條

　　員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負責。

　　編制日期

　　審核日期

　　批準日期

　　修改標記

　　修改處數

　　修改日期

物業(yè)公司獎懲制度8

　　為了規(guī)范物業(yè)公司的經營、管理和服務行為，提高公司的管理水平和服務質量，維護公司管理制度的有效性和一致性，激勵員工的積極性和創(chuàng)造性，物業(yè)公司制定了獎懲制度。

　　一、獎勵：

　　獎勵是成績的體現、進取的動力和激勵措施。公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)。

　　1.月度優(yōu)秀員工獎：

　　1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

　　2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節(jié)約意識較強。

　　3）遵章守紀：遵守公司的`各項規(guī)章制度（全月無請假、遲到、早退、曠工等），工作無失職、失誤記錄。

　　4）團結友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背后不講不利于團結友好的言語）。

　　5）有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相研究、支持工作，經常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。

　　2.年度優(yōu)秀員工獎：根據各崗位員工工作業(yè)績積累（遵守勞動時間、出滿勤、工作效率高、表現突出者一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍已為人、做好人好事、事跡突出的、見義勇為等），獎勵方式包括通報表彰和頒發(fā)一定數量的獎金。

　　3.特殊貢獻獎：為保衛(wèi)公司財產、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。

　　4.舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。

　　5.優(yōu)秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。

　　懲罰制度也是公司管理的一部分，以教育員工為目的。公司執(zhí)行有錯必究的原則，對于違反公司規(guī)定的行為，將會扣分并罰款。違規(guī)行為包括上班時間儀容儀表不整、不遵守公司行為規(guī)范、亂扔垃圾、在公司或客戶面前大聲喧嘩等。違反規(guī)定的行為越嚴重，扣分和罰款的額度也越高。

　　公司制定了一系列違紀行為及相應的懲罰措施。首先，對于私藏、私拿公司物品、涂改或偽造文件、在禁煙場所吸煙、對客戶或同事不禮貌、不服從指令、上班時間娛樂、因服務態(tài)度問題導致客戶投訴等行為，將進行扣分和罰款。對于工作時間擅自離崗、無事生非、拆散團隊、不簽字承認違紀行為、態(tài)度惡劣、泄漏公司機密、私自使用公司設備、知情不舉等行為，將進行更嚴厲的扣分和除名處理。如果員工觸犯國家法律法規(guī)，將移送司法機關處理。

　　最后，公司將執(zhí)行嚴格的違紀罰單，以確保員工遵守公司規(guī)定。

　　二、處罰標準如下：

　　1.即時處罰：每輕度違反公司規(guī)章制度的一項扣1分-3分。

　　2.通報批評：5分-10分。

　　3.警告：10分-20分。

　　4.記過：20分-50分。

　　5.降級（薪、職）：根據具體級別及相應薪金標準確定。

　　6.述職：在述職期間，只發(fā)放基本工資，同時給予相應處罰。

　　7.勸退：在試用期內勸退的正常結算；公司正式員工（含聘用工）績效考評多次（年度內3次）或連續(xù)2次不合格，經培訓后被證明仍不符合公司崗位要求的，一般情況下，需提前一個月通知員工或一個月工資作補償后即可勸退或解雇員工（勞動合同特殊約定的除外）。

　　8.辭退：扣除當月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關法律和經濟責任。

　　值得注意的是，員工受處罰，直接上級負連帶責任，給予相應處罰。

　　三、公司在給予員工上述處分的同時，可依據處分給予其他處分：

　　1.警告：降薪三個月，降薪幅度為本人基本工資的20%。

　　2.記過：降薪六個月，降薪幅度為本人基本工資的20%。

　　3.一年累計警告3次者，加記過1次；一年累計記過2次者，加降級（薪、職）處分；一年累計記過3次給予除名。

　　四、員工投訴時必須遵守以下條款：

　　1.不得提供偽證。

　　2.不得公開或私底下散布不滿情緒。

　　3.不得在事情未得到調查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。

　　4.不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁。

　　5.員工認為公司處罰不當或有過失時，可以在接到處罰通知之日起3個工作日內準備相應的申訴材料向公司領導提起申訴。在接受申訴期間，員工必須履行處罰。在申訴成功后，將取消處罰。

　　本公司獎罰制度自公布之日起執(zhí)行。

物業(yè)公司獎懲制度9

　　1、獎勵制度

　　為增加員工對公司的責任感和歸屬感，充分發(fā)揮工作的積極性，提高工作效率及經濟效益，公司將對表現突出或有特殊貢獻的員工實行獎勵，以資鼓勵。具體事項如下：

　　1.2獎勵條件

　　1.2.1熱愛本職工作，工作積極主動、勇于克服困難、為業(yè)主提供高質量服務并受到業(yè)主書面表揚者。

　　1.2.2在對外接待中，服務態(tài)度良好，言談舉止得體，為物管公司贏得榮譽者。

　　1.2.3一貫忠于職守、工作認真負責、廉潔奉公、助人為樂，被評為"杰出員工"稱號者。

　　1.2.4保護公司財產、發(fā)現事故隱患及時報告或采取措施，防止或制止事故發(fā)生，使公司財產免受重大損失者。

　　1.2.5提出合理化建議、改進管理、技術，經采納實施后取得顯著效益者。

　　1.2.6見義勇為，做出突出事跡者。

　　1.2.7在處理重大事件中，為公司挽回經濟損失和聲譽者。

　　1.3獎勵形式

　　通過表揚或一次性嘉獎(視情況給予假期、旅游、一次性獎金等形式的獎勵)，并將事跡記錄個人檔案作為年終評估加分參考。

　　1.4獎勵程序凡符合上述獎勵條件者，均按以下程序辦理：

　　1.4.1事后由當事人口述或書面形式，然后由部門直屬主管草擬事跡報告。

　　1.4.2部門主管完成報告后呈所屬管理處主任審核。

　　1.4.3管理處主任審核后再呈人事行政部審批及執(zhí)行。

　　2、紀律處分

　　2.1口頭警告：

　　有下列行為之一者，填寫口頭警告書，并報人事行政部備案。

　　1)當值時未按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容、禮節(jié)、禮貌不符合規(guī)范；

　　2)遲到或早退，每月達三次或三次以上；

　　3)因員工忘記打卡每月達三次以上;

　　4)上班時間打私人電話或利用電話、上網聊天；

　　5)工作時間擅離崗位、串崗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班時間私自外出購食品、吃早點；

　　6)隨便吐痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物；不保持辦公區(qū)、園區(qū)環(huán)境的整潔；

　　7)不愛惜小區(qū)公物，浪費物品，損壞公物；

　　8)不經批準私自接待外人參觀；

　　9)被業(yè)主/住戶有效投訴，尚未造成重大影響；

　　10)在辦公室或公共場所發(fā)泄個人不滿情緒，造成不良影響;

　　11)在小區(qū)公共區(qū)域聚眾喝酒、打牌等；

　　12)無故不參加公司組織的.培訓、會議者;

　　13)不履行督查責任，發(fā)現問題不制止、不匯報；

　　14)對屬下不管理、不批評，發(fā)現違紀行為不制止，不按章處罰；

　　15)月度考評得分低于80分者。

　　2.2書面警告：

　　違反下列規(guī)定者填寫書面警告書，報人事行政部備案。

　　1)一個月內受到二次口頭警告；

　　2)索取業(yè)主/住戶的小費或物品；

　　3)違反管理處的工作程序或規(guī)章制度以至造成隱患；

　　4)由于責任心不強損壞或丟失工具價值在500元以上20xx元以下，按價賠償。

　　5)工作時間內在管理處或小區(qū)睡覺、打撲克、下棋、玩電子游戲等；

　　6)未經批準私自使用小區(qū)的設備，如：車輛、餐廳、餐具、會所的各種設施等；

　　7)提供不真實的材料、報告等；

　　8)遺失公司鑰匙、單據等；

　　9)工作時高聲喧嘩或做騷擾住戶的活動；

　　10)由于個人的責任而延誤客戶的活動；

【物業(yè)公司獎懲制度】相關文章：

教師獎懲制度_教師獎懲制度06-23

學校獎懲制度【經典】10-23

廚房獎懲制度02-19

小學獎懲制度07-07

醫(yī)院獎懲制度【精選】04-08

保潔獎懲制度06-06

部門獎懲制度10-11

員工獎懲制度08-15

公司獎懲制度03-24