(通用)部門管理制度15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到制度，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的部門管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門管理制度1
第一條：總則
為了加強并規(guī)范公司的業(yè)務招待費支出管理，特制定本辦法。
第二條：業(yè)務招待費適用范圍
業(yè)務費：是指因業(yè)務需要發(fā)生的禮金、禮品、贊助費及因業(yè)務需要贈送的煙、酒等。
招待費：是指因工作關系招待有關人員就餐費、娛樂費用;因公接待相關單位人員發(fā)生的差旅費、住宿費等;在公司食堂招待時發(fā)生的就餐費;因招待領用的酒水、飲料及香煙等。
第三條：業(yè)務招待費的使用原則
業(yè)務招待費應堅決貫徹“可接待可不接待，不接待”，“可參與可不參與接待人員，不參與”，“可發(fā)生可不發(fā)生費用，不發(fā)生”，“態(tài)度熱情，費用從簡”的原則。
第四條：業(yè)務招待費的管理原則
1、按照公司簽定職責狀時下達的年度指標，在限額內使用業(yè)務招待費，嚴禁超支現象發(fā)生。所有的招待實行事前審批制度。
2、招待費由分管副總經理、總經理按照本辦法第五條的權限審批。
3、堅決控制非業(yè)務性接待，適當控制業(yè)務接待。業(yè)務接待應盡量安排在公司食堂，全年招待費用總額中的食堂招待額度要占總額的50%以上。各部門因工作確實需要在公司外安排招待時，參加本條第二款執(zhí)行。
4、外協(xié)單位除合同標明帶給安裝食宿及接風、送行外，一律不安排免費伙食。確需接風、送行的，在公司招待費中開支。
5、集團來人除領導視察外，一律在員工食堂自費就餐;集團內各兄弟單位、關聯企業(yè)因公出差到公司，原則上用工作餐接待。
6、嚴格執(zhí)行分檔次接待原則，各檔次選定1-2家酒家、賓館，對應接待。禁止越檔次接待。
7、接待用餐時，嚴格控制陪客人數，實行對口接待。堅持執(zhí)行中、高檔接待司機不參與陪客就餐規(guī)定。同時，原則上陪客人數不得超過2人，若公司陪同用餐人員多于2人時，應事先經過總經理批準。
第五條：業(yè)務招待費的審批權限
業(yè)務費：一律由集團分管領導控制，其他部門和個人一律不得安排業(yè)務費。
招待費：對于在公司食堂安排的招待，副總經理審批單次預算1000元(含酒水，下同)以內限額的'招待費，總經理審批單次20xx元以內限額的招待費，20xx元以上標準報集團分管領導同意后執(zhí)行。
第六條：公司食堂招待費的審批程序與開支標準
(一)公司食堂招待的審批程序
食堂招待分為工作餐和客餐兩種(工作餐即指平時供應員工的飯菜，客餐即指除工作餐外專門為客人烹制的菜肴和酒水)。
工作餐招待的審批程序：對口接待單位(部門)向綜合部提出申請，并由綜合部開具工作餐通知單(附件一)，客人憑工作餐通知單到食堂窗口打飯、菜用餐。
客餐招待的審批程序：經公司分管領導同意，由對口接待單位(部門)，填寫客餐申請單(附件二)送綜合部確定用餐標準，并按本辦法第五條權限核準后，交綜合部準備膳食和酒水。
(二)公司食堂招待開支標準
1、因工作關系外單位一般來人來客，一律用工作餐招待。工作餐計費標準按食堂當日公布的每份飯菜金額標準收取。
2、政府部門、上級機關、關聯單位主辦以上人員來公司辦理公務，需在公司食堂用餐，原則上用客餐招待(操作程序按第六條第一款執(zhí)行)。用餐后，接待單位需在食堂客餐結算表、酒水消耗領用表上簽證。
3、招待一般來賓來客，每席餐費不超過300元(含酒水等)，酒水標準白酒控制在150元/瓶以下。
4、招待政府部門正股級以上副局級(含副局級)以下干部、集團部門經理級別人員每席不超過1000元(含酒水等)，酒水標準白酒控制在200元/瓶以下。
5、招待政府部門正局級及分局一把手每席不超過1200元(含酒水)，酒水標準白酒控制在300元/瓶以下。
6、招待用白酒一般不超過2瓶，特殊狀況最多一次不能超過3瓶(每席標準)，并且白酒不得超過標準。
7、招待政府主要領導及政府部門關鍵領導、集團副總裁以上領導，費用標準由集團分管領導同意后執(zhí)行。
第七條：財務控制與監(jiān)督
1、財務部應嚴格審查業(yè)務招待費發(fā)生的業(yè)務是否真實、票據是否合法、單據是否齊全、審批是否完整。
2、財務部有權拒絕不貼合業(yè)務招待標準、報銷流程、審批權限的業(yè)務招待費的報銷。
3、業(yè)務招待費報銷遵循誰經手誰報銷的原則，不得由他人代報業(yè)務招待費。業(yè)務招待同時有多個經辦人參與招待，應由最高職務經辦人報帳。
4、公司外來單位或人員(包括集團內兄弟單位、關聯企業(yè)和個人)在公司食堂就餐收費標準，由綜合部另行發(fā)文規(guī)定。
5、單餐消費50元/人以上的，需向酒家索取清單或清單復印件，提交給總經理、財務部審核人員作為報銷依據。庫存酒水核銷單應與對應的餐費報銷單一起提交總經理審批、財務部復核。餐費報銷單上應注明公司參與接待的人員、接待的客人人數。
6、所有宴請、業(yè)務費用開支務必列明事由、招待對象。
7、業(yè)務招待費核算范圍及要求
(1)招待費一律記入“管理費用-業(yè)務招待費”中，不允許在其他科目中列支。合同標明帶給安裝食宿支出的入賬科目與合同標的入賬科目相同。
(2)招待費包括因公接待相關單位人員發(fā)生的差旅費、住宿費等。
(3)招待費包括因公接待從綜合部領用的煙、酒、飲料等，依據領用單，由綜合部開具《煙酒出庫單》記入招待費。
(4)公司食堂接待的菜金應合理標價，因公在食堂接待發(fā)生的招待費，點菜單上須按照菜金標價記錄金額，并經負責接待人簽字確認，月底憑點菜單從福利費中轉出記入招待費。合同標明的帶給食宿，在規(guī)定的標準內，依據實際發(fā)生額，從福利費中轉出記入相關科目。
(5)公司發(fā)生的業(yè)務招待費用，如存在票據本身與業(yè)務實質不相符之費用，務必還原成“業(yè)務招待費用”列示，并說明原因。
(6)原則上無票據開支務必有證明人。
第八條：外部招待費的審批程序與開支標準
(一)外部招待的審批程序
外部招待是指因工作需要而在公司食堂以外進行的招待。對外招待實行事前報總經理同意審批制度，按本辦法第五條權限核準后方可執(zhí)行。
(二)外部招待開支標準
1、招待一般來賓來客，每席餐費不超過500元(含酒水等)，酒水標準白酒控制在100元/瓶以下。
2、招待政府部門正股級以上副局級(含副局級)以下干部、集團部門經理級別人員每席不超過1200元(含酒水等)，酒水標準白酒控制在300元/瓶以下。
3、招待政府部門正局級及分局一把手每席不超過18000元(含酒水)，酒水標準白酒控制在400元/瓶以下。
4、招待用白酒一般不超過2瓶，特殊狀況最多一次不能超過3瓶(每席標準)，并且白酒不得超過標準。
5、招待政府主要領導及政府部門關鍵領導、集團副總裁以上領導，費用標準由集團分管領導同意后執(zhí)行。
第九條：其他
1、本辦法自20xx年1月1日起開始執(zhí)行。
2、本辦法解釋權在公司財務部和綜合部。
部門管理制度2
1、嚴格成本費用控制，確保費用目標的實現。對客房各項物資的消耗、洗滌費用、水電支出等，按照入住率制定出科學的`消耗百分點，對超出規(guī)定損耗率部分，由部門責任人或當事人承擔，對節(jié)約部門予以獎勵。
2、加強采購環(huán)節(jié)管理，降低采購成本。主要是:建立原材料計劃和審批流程，嚴格周期詢價和報價制度，保證采購物品質優(yōu)價低。
3、加強能源控制，降低能耗。通過培訓提高員工節(jié)能意識，管理人員要加強巡視力度，對水、電的使用要盡量控制浪費，對空調根據季節(jié)和每日溫度變化，靈活掌握開關時間，以節(jié)約電費開支。
4、完善成本費用預算、分解、考評機制，落實成本責任，建立全面責任考核制度。賓館對各部門進行責任考核，同時將集團公司下達各項指標分解到各部門，在考核的基礎上與經濟利益掛鉤。
5、控制應收款項的占用，減少壞賬損失。財務部門對形成的應收賬款，應督促經辦人與往來單位和個人對賬，要進行應收賬款的賬齡分析，保證應收賬款金額準確無誤，并及時作好催收工作。
6、強化資金預算管理，嚴格控制資金流出，反對大手大腳，鋪張浪費。主要做到:安排編制好各項資金預算，嚴格履行付款審批手續(xù)，避免發(fā)生預算外支出。
部門管理制度3
一、門診、急診的醫(yī)院感染管理
建立預檢分診制度，發(fā)現傳染病病人或疑似傳染病者，應到指定隔離診室診治，并及時消毒。
傳染科門診、肝炎、腸道門診等應做到診室、人員、時間、器械固定，腸道門診必須設立專用廁所。
建立健全日常清潔、消毒制度。門診大廳、候診廳、走廊等區(qū)域每天至少用過氧乙酸熏蒸消毒一次，各診療室紫外線消毒每天1—2次。
各診室要有流動水洗手設施，水龍頭安裝符合要求，診療區(qū)使用液體洗手液。診治病人前后要及時洗手，防止交叉感染。醫(yī)護人員必須做到一級防護。
門診檢驗室、手術室的醫(yī)院感染管理按照檢驗科及手術室的管理制度執(zhí)行。
急診搶救器材應在消毒滅均的有效期內使用，一用一消毒或滅均。
醫(yī)療垃圾和生活垃圾要分開回收，收集容器要有明顯的標識。感染性垃圾必須經過消毒處理后才能回收。
二、病房的醫(yī)院感染管理
遵守醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度。
在醫(yī)院感染管理科的指導下開展預防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測，按要求報告醫(yī)院感染發(fā)病情況，對監(jiān)測發(fā)現的各種感染因素及時采取有效控制措施。
安置病人時，感染病人與非感染病人分開，同類感染病人相對集中，特殊感染病人單獨安置。
病室內應定時通風換氣，至少每周紫外線空氣消毒一次；地面濕式清掃，遇有污染時立即消毒。
病人衣服、床單、被套、枕套每周更換1—2次，枕芯、棉褥、床墊定期消毒，被血液體液污染時及時更換；禁止在病房、走廊清點更換下來的衣物。
病床應濕式清掃，一床一套，床頭柜應用濃度為500mg∕L的有效氯消毒液擦拭每日一次，一桌一抹布，用后均需消毒。病人轉院、出科或死亡后，床單元必須進行終末消毒處理。
彎盤、治療碗、藥杯、體溫計等用后立即消毒處理。加強各類監(jiān)護儀器設備、衛(wèi)生材料等的清潔與消毒管理。餐具、便器應固定使用，保持清潔，定期消毒和終末消毒。
對傳染病患者及其用物按傳染病管理的有關規(guī)定，采取相應的消毒隔離和處理措施。傳染病患者使用的便器每次用濃度為20xx㎎∕L有效氯消毒液或3℅漂白粉溶液浸泡30分鐘。
11、傳染性引流液、體液等標本須消毒后排入下水道。
12、治療室、配餐室、病室、廁所等應分別設置專用拖布，標記明確，分開清洗，懸掛涼干，定期消毒。
13、垃圾置塑料袋內，封閉運送。醫(yī)療垃圾與生活垃圾分開裝運；感染性垃圾置黃色塑料袋內，必須進行無害化處理。
14、傳染病房應按傳染病區(qū)要求設置。
三、治療室、換藥室、注射室的醫(yī)院感染管理室內布局合理，清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)明確，標志清楚。
無菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌；設有流動水洗手設施。水龍頭安裝符合要求。
醫(yī)護人員入室內，應衣帽整潔，嚴格執(zhí)行無菌操作技術。無菌物品必須一人一用一滅菌。
抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用無菌液體須注明時間，超過2小時后不得使用；啟封抽吸的各種溶媒超過24小時不得使用，最好采用小包裝。
碘伏、酒精應每周更換2次，容器每周滅菌2次。常用無菌敷料罐應每天更換并滅菌；置于無菌儲槽中的滅菌物品（棉球、紗布等）一經打開，使用時間最長不得超過24小時。
治療車上物品應排放有序，上層為清潔區(qū)，下層為污染區(qū)；進入病室的治療車、換藥車應配有快速手消毒劑。
各種治療、護理及換藥操作應按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進行，特殊感染傷口如：炭疽、氣性壞疽、破傷風等應就地（診室或病室）嚴格隔離，處置后進行終末消毒，不得進入換藥室；感染性敷料應放在黃色防滲漏的塑料袋中，統(tǒng)一集中處理
堅持日清潔消毒制度，地面濕式清掃。
做好紫外線燈的使用管理工作，每2周用95℅的酒精擦拭燈管一次，定期監(jiān)測紫外線強度，小于70 uw/cm2時立即更換，并做好使用監(jiān)測記錄。
四、產房、母嬰病房新生兒病房的醫(yī)院感染管理產房、母嬰病房、新生兒病房的醫(yī)院感染管理在病房醫(yī)院感染管理基礎上應達到以下要求：
產房周圍環(huán)境必須清潔、無污染源，應與母嬰病房和新生兒病房相臨近，相對獨立，便于管理。
布局合理，嚴格劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)，區(qū)域之間標志明確，無菌區(qū)內設置正常分娩室、隔離分娩室、無菌物品存放間；清潔區(qū)內設置刷手間、待產室、隔離待產室、器械室、辦公室；污染區(qū)內設置更衣室、產婦接收區(qū)、污物間、衛(wèi)生間、車輛轉換處。
墻壁、天花板、地面無裂隙，表面光滑，有良好的排水系統(tǒng)，便于清洗和消毒。
應根據標準預防的原則實施消毒隔離。對患有或疑似傳染病的產婦，應隔離待產、分娩，按隔離技術規(guī)程護理和助產，所有物品嚴格按照消毒滅菌要求單獨處理；用后的一次性用品及胎盤必須放入黃色塑料袋內，密閉運送，無害化處理；房間應嚴格進行終末消毒處理。
母嬰一方有感染性疾病時，患病母嬰均應及時與其他正常母嬰隔離。產婦在傳染病急性期，應暫停哺乳。
產婦哺乳前應洗手、清潔乳頭。哺乳用具一用一消毒，隔離嬰兒用具單獨使用，用后雙消毒。
嬰兒用眼藥水、撲粉、油膏、沐浴液、浴巾、治療用品等，應一嬰一用，避免交叉使用。遇有醫(yī)院感染流行時，應嚴格執(zhí)行分組護理的`隔離技術。
患有皮膚化膿及其它傳染性疾病的工作人員，應暫時停止與嬰兒接觸。
嚴格探視制度，探視者應著清潔服裝，洗手后方可接觸嬰兒。
�、耗笅氤鲈汉�，床單元、保溫箱等，應徹底清洗、消毒。
五、ICU的醫(yī)院感染管理
ICU醫(yī)院感染管理在病房醫(yī)院感染管理基礎上應達到以下要求：
1、布局合理，分治療室和監(jiān)護區(qū)。治療室內設有流動洗手設施。
病人的安置應感染病人與非感染病人分開，特殊感染病人應單獨安置。診療護理活動應采取相應的隔離措施，控制交叉感染。
2、工作人員進入ICU要穿專用工作服、換鞋、戴帽子、口罩、洗手，患有感染性疾病者不得進入。
3、嚴格執(zhí)行無菌操作技術規(guī)程，認真洗手或消毒，必要時戴手套。
4、注意病人各種留置管路的觀察、局部護理和消毒，加強醫(yī)院感染監(jiān)測。加強抗感染藥物應用的管理，防止病人發(fā)生菌群失調；加強細菌耐藥性的監(jiān)測。
5、加強對各種監(jiān)護儀器設備、衛(wèi)生材料及病人用物的消毒與管理。
6、嚴格探視制度，限制探視人數；探視者應更衣、換鞋、戴帽子、口罩，與病人接觸前要洗手。
7、對特殊感染或高度耐藥菌感染的病人，嚴格消毒隔離措施。
六、血液透析室的醫(yī)院感染管理
血液透析室醫(yī)院感染管理在病房醫(yī)院感染管理基礎上應達到以下要求：
布局合理，設普通病人血液透析間、隔離病人血液透析間。治療室、水處理室、儲存室、辦公室、更衣室、待診室等分開設置。
建立健全消毒隔離制度。對血液透析機定期消毒，嚴格監(jiān)測；透析器、管路應一次性使用。
工作人員定期體檢，操作時必須注意消毒隔離，加強個人防護，必要時注射乙肝疫苗。
進入血液透析室應更衣、換鞋、戴帽子、口罩、嚴格洗手。
傳染病患者固定床位，專機透析，采取相應的消毒、隔離措施。急診病人應專機透析。
對透析過程中出現發(fā)熱反應的病人，及時進行血培養(yǎng)，查找感染源，采取控制措施。
醫(yī)院感染管理科每月對入出透析器的透析液進行監(jiān)測。當疑有透析液污染或有嚴重感染病例時，應增加采樣點。
七、手術室的醫(yī)院感染管理
布局合理，符合功能流程和潔污分開的要求；分污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)，區(qū)域間標志明確。
天花板、墻壁、地面無裂隙，表面光滑，有良好的排水系統(tǒng)，便于清洗和消毒。
手術室內設有無菌手術間、一般手術間、隔離手術間；隔離手術間應靠近手術室入口處。每一手術間限置一張手術臺。
手術器具及物品必須一用一滅菌，能壓力蒸汽滅菌的應避免使用化學滅菌劑浸泡滅菌。備用刀片、剪刀等器具可采用小包裝壓力蒸汽滅菌。
麻醉用器具應定期清潔、消毒，接觸病人的用品應一用
一消毒；嚴格遵守一次性醫(yī)療用品的管理規(guī)定。
洗手刷應一用一滅菌。
醫(yī)務人員應嚴格遵守消毒滅菌制度和無菌技術操作規(guī)程。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒制度，必須濕式清掃，每周固定衛(wèi)生日。
嚴格限制手術室內人員數量。
隔離病人手術通知單上應注明感染情況，嚴格隔離管理。術后器械及物品雙消毒，標本按隔離要求處理，手術間嚴格終末消毒。
11、接送病人的平車定期消毒，車輪應每次清潔，車上物品保持清潔。接送隔離病人的平車應專車專用，用后嚴格消毒。
12、手術廢棄物品須置黃色塑料袋內，封閉運送，無害化處理。
八、消毒供應室的醫(yī)院感染管理
嚴格執(zhí)行衛(wèi)健委（88）衛(wèi)醫(yī)字6號《醫(yī)院消毒供應室驗收標準》。
布局合理，分污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)，三區(qū)劃分清楚，區(qū)域間有實際屏障；路線及人流、物流由污到潔，強制通過，不得逆行。天花板、墻壁、地面等應光滑、耐清洗，避免異物脫落。
壓力蒸汽滅菌必須進行工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測和生物監(jiān)測。工藝監(jiān)測應每鍋進行，并詳細記錄�；瘜W監(jiān)測應每包進行。預真空壓力蒸汽滅菌前進行B—D試驗。生物監(jiān)測應每月進行。
滅菌合格物品應有明顯的滅菌標志和日期，專室專柜存放，在有效期內使用。下送下收車輛，潔污分開，每日清洗消毒，分區(qū)存放。
對購入的原材料、消毒洗滌劑、設備、一次性使用醫(yī)療用品等進行質量監(jiān)督，杜絕不合格產品進入消毒供應室。
對消毒劑的濃度、常水和精洗用水的質量進行監(jiān)測；對自身工作環(huán)境的清潔程度和初洗、精洗、組裝、滅菌等環(huán)節(jié)的工作質量有監(jiān)控措施；對滅菌后成品的包裝、外觀及內在質量有監(jiān)測措施。
九、口腔科的醫(yī)院感染管理
布局合理，設器械清洗室和消毒室。每間診室設置流動洗手設施，水龍頭安裝符合要求，使用液體洗手液。
保持室內清潔，每天操作結束后應進行終末消毒處理。對每位病人操作前后必須洗手；操作時必須戴口罩、帽子，必要時配戴防護鏡。
器械消毒滅菌應按照“去污染——清洗——消毒滅菌”的程序進行。
凡接觸病人傷口和血液的器械（如手機、車針、擴大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、手術刀、牙周刮治器、潔牙器、敷料等）每人用后均應滅菌；常用口腔科檢查器、充填器、托盤等每人用后均應消毒。器械盡量采用物理滅菌法滅菌，如用化學滅菌劑，每日必須進行有效濃度的監(jiān)測。
修復技工室的印模、蠟塊、石膏模型及各種修復體應使用中效以上消毒劑進行消毒。
麻藥應注明啟用日期，啟封后使用時間不得超過24小時，現用現抽，盡量使用小包裝。
用后的敷料等醫(yī)用垃圾置黃色塑料袋內密閉運送、無害化處理。
十、內窺鏡室的醫(yī)院感染管理
布局合理，分設單獨的診療室和清洗消毒室，清洗消毒室保持通風良好。
保持室內清潔，操作結束后嚴格進行消毒處理。內窺鏡室工作人員必須經過預防醫(yī)院感染相關知識的培訓，包括內窺鏡的清洗、消毒或滅菌，使用中消毒劑的監(jiān)測、記錄和保存、個人防護措施等。
進入人體無菌組織或器官的內窺鏡如腦室鏡、胸腔鏡、腹腔鏡、關節(jié)鏡等必須滅菌；消化道內窺鏡、呼吸道內窺鏡、陰道鏡、喉鏡等必須消毒；各種內窺鏡的活檢鉗必須滅菌。
進行內窺鏡診治前須對病人做乙肝表面抗原、HIV、抗HCV等過篩檢查。
乙肝表面抗病原性者、已知特殊感染患者或非特異結腸炎患者等，應使用專用內窺鏡或安排在每日檢查的最后。
用后的內窺鏡及附件應立即去污染、清潔，清除管道中的血液、黏液及活檢孔和抽吸孔內的殘留組織，洗凈的內窺鏡應瀝干水分后再進行消毒。在用液體浸泡法消毒內窺鏡插管的同時，應對所有的管道依次用含酶清潔劑、消毒劑、水進行沖洗。經化學消毒劑處理的內窺鏡，在使用前必須用無菌水進行充分沖洗以去除殘留的消毒劑。
內窺鏡的消毒使用高效消毒劑，如2%戊二醛浸泡30分鐘；內窺鏡、活檢鉗的滅菌須浸泡10小時具體方法見《xx省醫(yī)療機構內窺鏡消毒管理規(guī)范（試行）》。
乙肝表面抗病原性病人和其他特殊感染病人用過的內窺鏡應先消毒，再常規(guī)清洗消毒；腫瘤病人用過的內窺鏡應先常規(guī)清洗、消毒，再用毛刷刷洗，酒精消毒。
消毒后的內窺鏡，儲存前應先干燥處理，再懸掛于無菌柜內。
11、每日監(jiān)測使用中消毒劑的有效濃度，保存記錄，低于有效濃度立即更換。
十一、介入治療室的醫(yī)院感染管理
介入治療室的醫(yī)院感染管理在手術室醫(yī)院感染管理的基礎上應達到以下要求：
一次性使用醫(yī)療用品必須使用設備科采購的合格產品，一次性使用導管不得重復使用。
國家藥品監(jiān)督部門審批的產品，其說明未界定一次性使用的導管，應按去污、清洗、消毒的程序進行處理。
導管應編號，記錄使用情況。
用過的各類導管經高效消毒劑消毒后用高壓水槍沖洗。檢查導管的長度，表面是否光滑、打折，用放大鏡檢查有無裂痕，管腔有無阻塞。
用含酶清洗液浸泡、清洗，蒸餾水高壓沖洗，高壓水槍干燥。
傳染病人用過的導管不得重復使用。
十二、檢驗科的醫(yī)院感染管理
每個實驗室應設置流動水的洗手池，水龍頭符合要求，用液體洗手液。
工作人員操作時必須穿工作服，戴手套，必要時戴口罩。使用合格的一次性檢驗用品，用后進行無害化處理。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶；微量采血應做到一人一針一管一片；對每位病人操作前后洗手或手消毒。
無菌物品如棉簽、綿球、紗布等及其容器應在有效期內使用，開啟后使用時間不得超過24小時。使用后的廢棄物品，應及時進行無害化處理，不得隨意丟棄。
各種器具應及時消毒、清洗；各種廢棄的血液標本、細菌培養(yǎng)標本和培養(yǎng)物應高壓蒸汽滅菌后放入醫(yī)療垃圾袋內。
各種報告單應消毒后發(fā)放。
檢驗人員結束操作后應及時洗手，毛巾專用，每天消毒。保持室內清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進行常規(guī)消毒。在進行各種檢驗時，應避免污染；在進行特殊傳染病檢驗后，應及時進行消毒，遇有場地、工作服或體表污染時，應立即處理，防止擴散，并視污染情況向上級報告。
菌種、毒種按《傳染病防治法》進行管理。
十三、營養(yǎng)室的醫(yī)院感染管理
布局合理，設專用交通通道和出入口，并設有消毒、盥洗、通風、冷藏、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放和廢棄物存放等設施。操作間、廚房進入口、廁所等處應設洗手裝置。
廚房應經常保持清潔，每餐后清掃一次，每周大掃除1—2次。廚房內的廢物及垃圾應放入帶蓋的垃圾桶內并及時運出廚房，垃圾桶應洗凈放回。垃圾桶站及污水坑應距廚房20米以外。
廚房內應無蠅、無鼠、無蟑螂、無蟲，如發(fā)現有應及時消滅。使用殺蟲藥物時，應注意勿污染食物，禁用毒餌滅鼠。
廚房要光線充足、空氣流通，有冬季保暖、夏季降溫設施，有排煙排氣裝置。
廚房營養(yǎng)配置、衛(wèi)生及管理要求、食品及食具的衛(wèi)生要求、工作人員的要求，嚴格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》執(zhí)行。
非廚房工作人員禁止進入廚房，尤其禁止本院職工穿白大衣進入廚房。
十四、洗衣房醫(yī)院感染管理
布局合理，潔污分開，通風良好；分為洗滌區(qū)，壓燙、折疊區(qū)，清潔衣物存放區(qū)。物流由污到潔，順行通過，不得逆流。
指定地點收集污物，避免在病房清點，專車、專線運輸。運送車輛潔污分開，每日清洗消毒。
認真執(zhí)行衣物清洗的規(guī)章制度，分類清洗：工作人員、新生兒、嬰兒的衣物和病人的衣物，一般性衣物和傳染性衣物應分機洗滌，分區(qū)進行烘干、熨燙、折疊和貯存。
被血液、體液污染的衣物應單獨消毒、清洗，消毒采用含氯消毒劑，消毒時間不少于30分鐘。消毒一般物品有效氯含量≥250mg/L，消毒污染物品有效氯含量≥500mg/L；煮沸消毒為20—30分鐘；洗滌劑的洗滌時間為1小時。傳染病患者污染的衣物應單獨放置于防水袋內，并有標志，密閉運送，先消毒后單獨清洗。洗衣機要定期消毒。
清潔被服專區(qū)存放。
工作環(huán)境保持衛(wèi)生，每日清潔消毒，每周大掃除。
工作人員做好個人防護，接觸污物后及時洗手。
部門管理制度4
學生會部門管理制度
一、會議制度：
1、定期召開會議，本部門全體成員必須出席，并作會議記錄,總結前一段工作的經驗和不足后討論下一段要開展的各項工作，部長記錄出勤情況以及會議內容，收集同學們的意見，傾聽同學們的心聲，制定改進措施。
2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明，假條要用稿紙書寫否則視為無效。遲到扣除考核量化分3分，缺席扣5分。
3、本部門成員需建立個人成長檔案，提供個人照片及個人詳細信息。
4、平時參加活動的.同學，都有加分獎勵（1―8分）。
5、優(yōu)秀成員獎：每一學期，根據每一位成員整體表現和出勤情況評出優(yōu)秀成員，給予以一定的加分獎勵（最低6分最高10分）。
6、由于工作失誤導致部門財產丟失，要全額賠償并予以批評。日常言行有損部門形象與利益的個人，將視情節(jié)輕重予以一定的懲處
二、干部選拔任用制度:
各個部門對會議無故缺席者，將給予批評，三次無故缺席者本部門部長有權給予撤消。部門內部長一名，負責內部管理、制定章程與組織工作、部門活動。定時向專業(yè)部學生會老師匯報工作進程在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展之中需督促各項工作的進程，在工作完畢之后需對其進行總結并寫出詳細的書面報告各班成員需不定期的向部長提交口頭或書面報告，在工作中積極參與，做到按時完成分配的工作，根據工作情況給予加分或扣分。
部長由后備干部選拔產生，后備干部產生是由個人向現任部長或輔導員提交自薦書，并通過本部門內全體成員面試產生。
三、成員守則及要求:
1、專業(yè)部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調能力，處理好與其他各專業(yè)部學生會成員間的關系，認真負責地完成部長交給的任務。
2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念，服從安排，在專業(yè)部舉辦的活動中應積極參與，不回避工作中遇到的困難。
3、成員與成員之間應具備協(xié)調配合精神，同舟共濟，互相幫助。
4、成員要嚴格要求自己，遵守組織紀律，秉公辦事。
5、原則上每一周召開一次例會；每次例會進行嚴格的人員考勤。請假須做事先書面情況說明，遲到、早退須做事后書面情況說明。
6、例會內容為交流、匯報工作開展狀況，總結前期工作，傳達上級會下達的工作任務，安排后期工作等；保持良好的會議氣氛，強調會議的紀律性，每位成員都應做好會議記錄，不講空話，開會要有效率
7、開會按時到位（要有深刻的時間觀念）。
8、開會時做好記錄，開會后由各組組長收起交由部長審核。
9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服，執(zhí)勤過程中嚴禁嬉戲打鬧。
部門管理制度5
第一章總則
第一條為使公司各部門工作有條不紊地按計劃執(zhí)行，提高各部門的工作效率和管理水平，及時部署、安排、調整、檢查內部工作，推進公司企業(yè)管理的科學化、制度化、規(guī)范化，結合公司實際，特制定本制度。
第二條例會的原則
部門例會是處理本部門事務的會議組織形式，會議要有主題、有準備�？傮w目的是交流信息、匯報工作、統(tǒng)一思想、加強工作配合、找出完成工作任務的最佳方案。
第二章例會的.內容
第三條會前各部門負責人要做好準備，梳理、檢查、總結本部門每位員工本周工作計劃完成情況，未完成的要提前架構好工作方案。
第四條例會內容包括
1、學習和傳達公司的有關會議精神及工作要求；
2、總結部室本周工作；
3、安排部室下周工作；
4、本周工作重點、難點、信息交流以及工作過程中需要協(xié)調解決的問題；
5、匯集本部門職工反映的問題、建議，及時上報公司。
第五條各部門例會一般在每周星期五或星期六召開。
第三章例會要求
第六條部門例會由部門負責人主持召集，例會參會人員為本部門全體人員，邀請公司分管領導參加。
第七條每次例會要有專人記錄，記錄在公司統(tǒng)一發(fā)放的會議記錄本上，會后各部門負責人根據例會決議進行工作落實、核查。
第八條各部門參會人員沒有特殊情況不得缺席，不得遲到、早退。
第九條公司所屬各基層單位要結合實際，建立和推行工作例會制度。
第十條各工程項目部要深化、細化、豐富例會制度，推進工程建設有序開展，確保按質按期完成工程建設任務。
第十一條公司經理辦公室每半月對各部門會議記錄進行抽檢，發(fā)現問題及時向經理、分管經理報告。
第四章附則
第十二條本制度由公司經理辦公室制定并負責解釋、修訂。
部門管理制度6
1、認真貫徹執(zhí)行國家及上級安全生產方針、政策、法令、法規(guī)、指示，在經理(廠長)和安全生產委員會的領導下，負責企業(yè)的安全生產工作;
2、負責對職工進行安全思想和安全技術知識教育，對新入企業(yè)職工進行公司級安全教育，組織對特種作業(yè)人員參加安全技術培訓和考核，組織開展各種安全活動;
3、組織制訂、修訂本企業(yè)安全生產管理制度和安全技術規(guī)程，編制安全專項措施計劃，提出安全專項措施方案，并檢查執(zhí)行情況;
4、組織參加安全大檢查，貫徹事故隱患整改制度，協(xié)助和督促有關部門對查出的隱患制訂防范措施，檢查隱患整改工作;
5、參加新建、改建、擴建及大修項目的設計審查、竣工驗收、試車投產等工作，使其符合安全技術要求;
6、負責特種設備的安全管理;檢查督促有關部門和單位搞好安全裝置的維護保養(yǎng)和管理工作;
7、深入現場檢查，解決有關安全問題，糾正違章指揮、違章作業(yè)，遇有危及安全生產的緊急情況，有權令其停止作業(yè)，并立即報告有關領導處理;
8、制定突發(fā)事件(重大事故、緊急運輸等)預案，并組織演練;
9、負責各類事故的'匯總統(tǒng)計、上報工作，并建立、健全事故檔案，按規(guī)定參加事故的調查、處理工作;
10、負責對企業(yè)各單位的安全考核評比工作，會同工會認真開展安全生產競賽活動，總結交流安全生產先進經驗，積極推廣安全生產科研成果、先進技術及現代安全管理方法;建立健全安全生產管理網，指導基層安全生產工作。
部門管理制度7
一、總則
1、為規(guī)范公司文件的起草、審批、傳達、存檔工作，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，結合公司的實際情況，特制訂本制度。
2、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，公司上報下發(fā)的各種文件，同級相關方函、電、來文。其中工程系統(tǒng)與甲方的往來函件按《檔案管理制度》執(zhí)行。
3、公司文件由辦公室統(tǒng)一管理和存檔。
二、文件的分類
1、外收文：公司從外部接收的政府文件。
2、外發(fā)文：以公司名義向外部發(fā)送的文件。
3、內行文：公司內部下發(fā)的文件，分為正式文件和臨時文件(指時效性較強的文件)。本制度的'內行文所指的是正式文件。
三、內行文的管理
1、內行文的范圍：
凡是以公司名義對內發(fā)布的制度、辦法、通知、決定、決議、會議紀要和會議簡報，均屬內行文范圍。
2、內行文的編號
各部門發(fā)放文件之前，應交至辦公室統(tǒng)一編號并留存一份(見附件一《編號規(guī)則》)。
3、格式要求(附件二)
�、�、每一頁頁眉右側注明公司名稱并用五號宋體加粗字體。
⑵、每一頁頁腳中心注明頁數和總頁數，其中總頁數用“()”括起。
�、恰⒃谑醉撜纳戏阶⒚魑募木幪�、生效時間、修訂時間、總頁數、擬定部門，簽發(fā)人。
⑷、文件標題使用宋體小二號字居中。
�、�、正文使用小四或四號宋體，行間距1.5倍。
⑹、主題詞/抄報/抄送使用小四或四號宋體。
�、�、公司全稱：在落款、合同文本等情形必須用全稱。
注：主題詞即文件內容的關鍵詞。抄報適用于需了解文件內容的公司管理層，抄送適用于需了解文件內容的相關單位、部門及同級部門。
4、辦公室負責對各部門起草的文件格式進行審核，對不符合格式要求的，有權退回并按要求格式改正。
部門管理制度8
為進步部門整體工作效率，使班組、崗位信息充分共享，特制訂以下部門例會制度：
1、主持與記錄：運行經營碰頭會由質控室負責召集，部門經理主持，業(yè)務助理進展會議記錄。
2、召開時間：運行經營碰頭會召開時間為每周一下午14：30。特殊原因需要延期召開的由業(yè)務助理提早通知。
3、參加人員：各班組長、助理。由于出差等特殊原因不能參加例會的，應提早向業(yè)務助理請假。
4、會議內容：
�。�1）各班組匯報近期工作完成情況，著重介紹在任務執(zhí)行過程中出現的'問題。
�。�2）各班組工作中需其它部門解決的事項及對公司各部門工作提出合理化的建議。
（3）對下期的運行工作情況做進一步銜接，并對下一步工作作方案。
部門管理制度9
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的方針、政策、法令、法規(guī)和上級有關規(guī)定。在管理電力建設工程項目的同時，負責管理安全施工和文明施工工作，并承擔相應的安全施工、文明施工責任。
2、督促與指導工程建設單位和施工單位做好現場施工管理工作，確保現場建立起正常的安全施工秩序，及時協(xié)調解決工程建設中出現的威脅安全施工的重大問題。
3、在組織審查施工組織設計時，必須同時審查'安全施工、文明施工措施'。
4、協(xié)助電力公司總工程師指導與幫助施工企業(yè)的技術系統(tǒng)認真履行其安全施工職責。
5、在安排基建工程任務以及與工程建設單位和施工企業(yè)簽訂的工程承發(fā)包合同中，必須有安全施工的.要求和獎罰規(guī)定。
6、必須按電力工業(yè)部電建[1994]768號文《關于在電力工程概算中計列安全措施補助費等項費用的通知》的規(guī)定，確保電力工程安措補助費的計列與提取。
7、在組織或參加工程招投標工作及確定工程主要施工單位時，必須組織對施工單位的施工資質和安全資質進行審查。
8、參加基建安全工作會議；參加基建安全大檢查和施工企業(yè)之間的互查；參加職工死亡事故的調查處理工作。
9、負責組織本電力公司系統(tǒng)施工企業(yè)大型施工機械的技術檢驗和安全管理工作。
部門管理制度10
部門印章管理制度是對企業(yè)內部印章使用、保管、審批等環(huán)節(jié)進行規(guī)范的重要制度，旨在確保印章使用的合法性、安全性和有效性。
內容概述：
1. 印章的申請與審批：明確印章制作的流程，包括申請理由、審批權限和制作標準。
2. 印章的保管：規(guī)定印章的存放地點、保管人員職責以及緊急情況下的應急措施。
3. 印章的使用：設定印章使用的'原則，包括使用權限、審批流程、記錄要求等。
4. 印章的管理：設立印章管理的日常檢查、審計機制，防止印章濫用或遺失。
5. 法律責任：明確違反印章管理制度的處罰措施，增強制度的約束力。
部門管理制度11
酒店部門管理制度是確保酒店運營高效、有序的關鍵，它涵蓋了各部門的職責劃分、工作流程、績效考核、員工培訓、客戶服務標準等多個方面。
內容概述：
1. 組織架構：明確各部門的'職能和匯報關系，如前廳部、客房部、餐飲部、人力資源部等。
2. 工作流程：規(guī)定各部門日常運營的具體步驟，如預訂處理、入住手續(xù)、餐飲服務等。
3. 責任與權限：界定員工的職責范圍和決策權限，促進責任落實。
4. 員工培訓：設立培訓計劃，提升員工專業(yè)技能和服務質量。
5. 績效評估：設定考核標準，定期進行員工績效評估。
6. 客戶服務：制定統(tǒng)一的服務標準，確�？蛻魸M意度。
7. 內部溝通：建立有效的溝通機制，確保信息暢通。
8. 財務管理：規(guī)范財務流程，控制成本，提高利潤。
9. 應急處理：設立應急預案，應對突發(fā)事件。
部門管理制度12
為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效益，特制訂本制度。
第一章、入職指引
第一節(jié)、入職與試用
一、用人原則
重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件
合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
1、薪資確認：由用人部門總經理提出薪資建議，并經過人力資源部薪酬部門審核后上報審批。
2、錄用審批：薪資審批需經過部門或職能部門形成會議決議，管理人員的錄用需以得到總經理批準。
3、聘用：由招聘人員向候選人溝通薪資，并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書。
4、入職培訓：人力資源部在新員工入職當天，為其介紹并學習公司相關制度，并介紹新同事。
5、試用期：公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，試用期為1至6個月：合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月。合同期限滿一年不滿三年的，試用期不超過二個月。合同期限滿三年以上的，試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。
第二節(jié)、考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：
周一至周五：上午：8：3012：00，下午：13：3017：30為工作時間。
12：0013：30為午餐休息。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
�。�1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
�。�1）病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：309：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。
�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
�。�1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。
�。�2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6、考勤記錄及檢查
（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。
�。�2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。
�。�3）對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)、人事異動
一、辭職管理
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
二、辭退管理
1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。
2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。
3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù)。員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。
4、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
5、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。
第二章、行為規(guī)范
第一節(jié)、職業(yè)準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。
4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動
1、以公司名義考察、談判、簽約。
2、以公司名義提供擔保或證明。
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
4、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手。
3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手經營管理的。
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。
3、以職務之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務
1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數據等。
第二節(jié)、行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用。您好，xx公司。，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印復印傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕。對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則
1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)、獎懲
一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。
2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者。
3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。
4、積極參與公司集體活動，表現優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金，或對物料利用具有成效者。
6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者。
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者。
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。
5、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者。
6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。
7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。
8、妨害現場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者。
10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。
12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者。
15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。
16、拒不接受領導建議批評者。
17、無故不參加公司安排的培訓課程者。
18、發(fā)現損害公司利益，聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關規(guī)定
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經濟處罰可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象
�。�1）參加公司舉行或參與的各種社會活動。
（2）學習培訓機會。
（3）職務晉升、加薪。
�。�4）公司高層領導年終接見。
3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下
�。�1）大過一次與大功一次。
�。�2）記過一次與記功一次。
�。�3）警告一次與表揚一次。
4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。
6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
第三章、薪酬福利制度
第一節(jié)、薪酬
一、薪酬
1、原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象：本公司所有正式員工。
3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
（1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的.技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
�。�2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
�。�3）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
�。�4）績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4、工資制度
�。�1）年薪制：適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
�。�2）提成工資制：適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
�。�3）結構工資制：適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
�。�4）固定工資制：工作量容易衡量的后勤服務人員。
（5）計時工資制：適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
�。�6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內無浮動工資。
5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行賬戶形式領取。
二、調整機制
1、集團薪酬管理是根據公司實際發(fā)展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行。市場化動態(tài)薪酬管理。
管理委員會于每年底進行議薪。人事部門根據公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調整的依據
�。�1）公司范圍的工資調整。根據經營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
�。�3）職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。
�。�4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。
�。�5）根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行。崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。
第二節(jié)、福利
1、假期
�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。
�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：
元旦（公歷1月1日）、春節(jié)（農歷新年初一、初二、初三）、勞動節(jié)（公歷5月1日、2日、3日）、國慶節(jié)（公歷10月1日、2日、3日）、婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）。
�。�3）婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
（4）產假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
�。�5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。
（6）喪假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
�。�7）工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
�。�8）公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。
�。�9）有薪病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
�。�10）休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
第四章、其他
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于本部門全體員工。
部門管理制度13
為切實加強機關財務管理，促進機關黨風廉政建設深入開展，根據旗委、旗政府《關于改善工作作風密切聯系群眾的規(guī)定》和《新州辦事處財務管理制度》，特制定本制度。
一、單位來客一般不予招待，嚴格控制加班工作餐。特殊狀況需要招待就餐或用工作餐的應請示主要領導。嚴禁娛樂招待，午后不準喝酒。
二、用餐標準。工作餐一般每人、每頓不得超過30元。來客就餐，本著節(jié)約的原則，按必須層次訂餐，既讓客人滿意，又不浪費。
三、接待范圍。實行對口接待的原則，減少陪客人員。一般狀況下可由主要領導、分管領導和業(yè)務部門負責人(站所長)陪餐。
四、來客招待審批程序。由辦公室統(tǒng)一負責，特殊時可由主要領導指定人員訂餐，但第二天務必到辦公室做好登記。
五、報銷憑證。在定點餐館進餐的招待費務必使用統(tǒng)一的稅務餐飲專用發(fā)票報銷，非專用發(fā)票一般不得作報銷憑證。
六、報銷程序。招待費的.報銷務必有當事人的簽字，科室負責人和分管領導的審查意見，經辦事處主任審批后，及時到財政所報銷。
部門管理制度14
在當今高度信息化的知識經濟時代，人才倍出，競爭激烈，人際關系縱橫交錯，盤根錯節(jié)，在此情況下，作為一個領導者，要想保證工作的順利開展，除了個人努力外，還應具有見微知著，世事練達的睿智頭腦，高瞻遠矚，洞悉入微的敏銳眼光，容納百川，包容萬物的廣闊胸襟，以及不斷學習的求知精神，否則終將成為職場上的失敗者。 當好辦公室主任，一切從零開始。
總經辦工作職責
一、在總經理領導下完成總經辦的各項工作。
二、負責完成總經辦的各項日常工作。
三、負責文件的上傳下達，信息傳遞。
四、負責對小車的使用，調配安排，及車輛的檔案、維修、費用進行管理。
五、負責公司的各項行政招待、宴請、住宿安排及費用使用，審核管理。
六、負責各類檔案資料、人事檔案、印章的管理。
七、負責集團公司公物、辦公用品的選購、發(fā)入、費用管理。
八、負責集團公司各部資料的`打印、傳真、復印管理工作。
九、負責對下屬公司的行政工作，行政專干指導、監(jiān)督。
十、負責年度、月度各項費用的審核、申報。
十一、負責總經辦的績效考核，周計劃、月工作的執(zhí)行。
十二、負責組織執(zhí)行員工福利發(fā)放。
十三、負責處理各行政歸口的各項工作。
十四、負責檢查各部的環(huán)境衛(wèi)生工作。
部門管理制度15
a.配合有關部門負責人對炊事員和職工進行體格普查,對特種作業(yè)人員要定期檢查。
b.檢測有毒、有害作業(yè)場所的塵毒濃度,提出職業(yè)病預防和改善衛(wèi)生條件的措施。
c.做好防暑降溫,保證清涼飲料的供應與衛(wèi)生。
d.負責后勤、工人飯?zhí)玫墓芾砉ぷ?搞好飲食衛(wèi)生,預防疾病和食物中毒的'發(fā)生。
e.每月月底舉辦安全衛(wèi)生講座,傳授人工呼吸和各種急救知識,提供各項急救防治設備,并指導學習使用。
f.發(fā)生傷亡事故要及時上報積極組織搶救、治療,并向調查組提供傷勢情況。
g.負責食物中毒事故的處理與調查,提出防范措施。
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