【精選】保安管理制度
現(xiàn)如今，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的保安管理制度，希望能夠幫助到大家。
保安管理制度1
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場(chǎng)管理制度，服從上級(jí)安排，聽從指令；
2.熟悉小區(qū)車輛和車場(chǎng)的行駛路線及各種交通指示牌；
3.熟悉車場(chǎng)的.地理環(huán)境，各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車位的具體編號(hào)情況；
4.熟悉車場(chǎng)消防設(shè)施的配備情況，掌握消防器材的使用，以及車場(chǎng)軟件配套設(shè)施；
5.熟練掌握車輛指揮手勢(shì)和文明執(zhí)勤用語(yǔ)；
6.對(duì)進(jìn)出車輛必須堅(jiān)持“車到人迎，車走人送”的服務(wù)宗旨，指揮車輛停放在指定位置；
7.做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗(yàn)證工作，車牌號(hào)、車位編號(hào)、停車卡號(hào)一定要相符；
8.當(dāng)值必須按公司具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕收費(fèi)不撕票或亂收費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員催促車主按時(shí)交納停車管理費(fèi)；
9.當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號(hào)及業(yè)主的單元號(hào)，以方便開展工作；
10.當(dāng)值必須堅(jiān)守崗位，每班提前15分鐘交接班，交代清楚停車登記表、車票和崗位情況；
11.定時(shí)巡查車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄備案；
12.當(dāng)值過程中，發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的，一定要先通知領(lǐng)班到場(chǎng)查看，并及時(shí)通知車主，若發(fā)現(xiàn)有遺留物品，保管并登記等候認(rèn)領(lǐng)；
13.禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入，禁止在車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車，閑雜人等不得在車場(chǎng)內(nèi)逗留；
14.定期檢查車場(chǎng)的公共設(shè)施，維護(hù)車場(chǎng)的清潔，及時(shí)提出維護(hù)、修復(fù)建議，確保車場(chǎng)正常使用；
15.定期總結(jié)車場(chǎng)的車輛停放問題及車位使用問題，及時(shí)匯報(bào)，提出整改意見。
保安管理制度2
物業(yè)公司保安設(shè)備管理規(guī)程
1、目的保證器械功能完好、正常使用。
2、適用范圍保安警用所有器械。
3、職責(zé)
1）當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。
2）保安主管負(fù)責(zé)保安器械的采購(gòu)、發(fā)放、送檢。
4、對(duì)講機(jī)使用程序
1）對(duì)講機(jī)是管理公司員工執(zhí)行任務(wù)的工具，屬于管理公司的公共財(cái)產(chǎn)，每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的'正常使用。
保安隊(duì)的全部對(duì)講機(jī)應(yīng)建立《通訊器材臺(tái)賬》。
2）對(duì)講機(jī)只供員工執(zhí)勤時(shí)使用，嚴(yán)禁用作其他用途，特殊情況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
3）對(duì)講機(jī)由值班人員使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出，如確有需要，須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4）對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用，嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀(jì)處理，若損壞視情節(jié)賠償。
5）員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作，以免出現(xiàn)問題時(shí)相互推脫責(zé)任。
發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好積記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
警棍的使用管理規(guī)定
1）警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。
2）所配警棍只供當(dāng)班保安執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用，警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時(shí)自衛(wèi)使用。
3）嚴(yán)禁將警棍提供他人，無特殊情況或未經(jīng)保安主任批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將警棍帶出。
4）嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧，嚴(yán)禁將警棍交于他人玩耍。
5）執(zhí)勤保安員必須將警棍隨身攜帶，不得隨意擱放或托他人帶為保管，嚴(yán)禁丟失或損壞。
6）使用人員要愛護(hù)使用，如有丟失或非因公損壞要予以賠償，并追究行政責(zé)任，誰(shuí)丟失、損壞，誰(shuí)賠償，當(dāng)分不清具體責(zé)任時(shí)，由該崗位人員共同賠償。
7）交接班時(shí)，交接班人員要做好交接工作，確保其處于安全正常使用狀態(tài)。
8）街大門執(zhí)勤保安，必須隨身攜帶警棍，發(fā)現(xiàn)不攜帶警棍者，每次給以罰款20元。
保安管理制度3
一、警衛(wèi)室紀(jì)律
1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理自不得人內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的'物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)
4、無正當(dāng)理自，警衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
二、保安器械的保管
自安全王管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，如有人為躲揭現(xiàn)象，朋價(jià)賠償。如屬攄意躲揭，障朋價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理.
2、保安器械的使用規(guī)定：
（1）制備保安器械的使用說明書和使用方法。
�。�2）任何不當(dāng)值人員須將器械交目保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。
�。�3）依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑
保安管理制度4
1.目的
規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責(zé)
3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。
3.2當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。
3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。
4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。
4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的'站立姿勢(shì),不得蹲、坐。
4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)按《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》的規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.7當(dāng)值保安隊(duì)長(zhǎng)集合隊(duì)伍,清點(diǎn)人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項(xiàng)。
4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班
4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。
4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向,做好記錄。
4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊(duì)長(zhǎng)前來處理,同時(shí)做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認(rèn)無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
4.3.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ绞径Y問好。
4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊(duì)趕往集合地點(diǎn)。
4.4交接班后集合
4.4.1當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)在全部崗位交接清楚后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù),并對(duì)值班情況進(jìn)行講評(píng),批評(píng)或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2集隊(duì)帶到指定的區(qū)域后解散隊(duì)伍。
保安管理制度5
物業(yè)保安部管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1.確保小區(qū)安全：通過規(guī)范的管理制度，可以有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障業(yè)主的`人身和財(cái)產(chǎn)安全。
2.提升服務(wù)質(zhì)量：明確的職責(zé)和流程使服務(wù)更具專業(yè)性，增強(qiáng)業(yè)主的安全感和滿意度。
3.保障員工權(quán)益：明確的紀(jì)律和培訓(xùn)規(guī)定，有助于保護(hù)員工的合法權(quán)益，提高工作積極性。
4.維護(hù)公司形象：統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和專業(yè)的服務(wù)，展示物業(yè)公司的管理水平，提升品牌形象。
保安管理制度6
1.總則：
為了充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息化運(yùn)作優(yōu)勢(shì)，提高信息傳遞、處理效率，確保安全;節(jié)約公司的快遞成本，規(guī)范快遞物品的收發(fā)管理，避免造成公司資料的丟失及浪費(fèi)。
適用范圍：
2.本公司所有員工均屬之
3.定義：
3.1 快遞物品：指員工因工作需要，向外部寄送文件，資料，配件，樣品以及其他貨品等。(銷售儀器和銷售試劑的發(fā)貨除外)
4. 組織與職責(zé)：
4.1：值班門衛(wèi)：負(fù)責(zé)公司郵件、零散快遞物品的收發(fā)管理。
4.2：物流部： 負(fù)責(zé)公司郵件、快遞物品的寄發(fā)管理。
4.3：各部門： 寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快遞。
4.4：各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門的快遞費(fèi)進(jìn)行管控。
5.流程圖：(略)
6 .執(zhí)行說明：
6.1快遞的簽收與發(fā)送
6.1.1 快遞的接收
6.1.1.1值班門衛(wèi)收到文件，資料，貨物等快遞物品時(shí)，要及時(shí)通知轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門人員。
6.1.1.2物品接收人要在《郵件快遞簽收登記表》上簽字接收，以備查驗(yàn)核對(duì)。
6.1.1.3除特殊情況外，如貨物中指定的接收人不在，電話通知本人是否接受，同意的可指定委托人代為簽收。原則上各部門人員應(yīng)代收。
6.1.2快遞的寄發(fā)
6.1.2.1因工作需要，需向外部寄送文件，資料，貨物及其他物品者必須到物流部填寫《郵件快遞寄發(fā)登記表》進(jìn)行登記，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后交物流部，由物流部聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一發(fā)送。(各需求部門于每日16:30前送至物流部)
6.1.2.2未經(jīng)登記或需快遞物品無部門負(fù)責(zé)人審批的，物流部可拒接受理，對(duì)于不合格的件退回發(fā)件人。
6.1.2.3快遞公司的'選擇：選擇的原則是合理、負(fù)責(zé)任、低成本;寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)，合理、負(fù)責(zé)任的選擇性價(jià)比高的快遞公司，以低成本完成寄件。能以普通郵寄處理的不選擇快遞。
6.1.2.4各需求人員必須在《郵件快遞寄發(fā)登記表》上詳細(xì)注明收件人姓名，地址，所寄物品名稱，以及快遞承運(yùn)單位及快遞單號(hào)，以備查驗(yàn)核對(duì)，如資料登記不清或不完整者，物流部有權(quán)要求當(dāng)事人將資料完善，對(duì)于無故拒不按要求填寫，且物流要求無效者，物流部有權(quán)拒發(fā)該物品，并將情況報(bào)備部門負(fù)責(zé)人處理。
6.1.2.5填寫快遞單：用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。
7. 寄件相關(guān)規(guī)定：
7.1.1物件分類：
a類：緊急件;b類：貴重件(如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等);c類：普通件(如資料、文件、普通配件等);d類：普通信函、賀卡等。
保安管理制度7
保安消防管理制度的重要性不容忽視。它不僅能降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，還能保護(hù)員工的生命安全，減少潛在的經(jīng)濟(jì)損失。此外，完善的.消防制度也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)公眾信任。
保安管理制度8
保安部管理制度旨在確保企業(yè)的安全與秩序，維護(hù)員工及客戶的權(quán)益，提升企業(yè)形象，防止各類安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
1.崗位職責(zé)與工作流程：明確保安人員的職責(zé)范圍，規(guī)定日常工作流程。
2.人員選拔與培訓(xùn)：規(guī)定保安人員的`入職標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定定期培訓(xùn)計(jì)劃。
3.應(yīng)急處理預(yù)案：針對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)對(duì)措施。
4.設(shè)施設(shè)備管理：對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、警報(bào)系統(tǒng)等安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與管理。
5.安全檢查與巡邏：規(guī)定安全檢查頻率與巡邏路線，確保區(qū)域安全。
6.保密與合規(guī)性：強(qiáng)調(diào)保安人員的信息保密義務(wù)和遵守企業(yè)規(guī)章制度。
內(nèi)容概述：
1.人員管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等方面。
2.規(guī)章制度：設(shè)立詳細(xì)的行為規(guī)范和處罰機(jī)制。
3.技術(shù)支持：利用現(xiàn)代科技手段提升安全管理效率。
4.危機(jī)管理：建立快速反應(yīng)機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
5.服務(wù)品質(zhì)：提高保安人員的服務(wù)意識(shí)，提升客戶滿意度。
保安管理制度9
一、總則
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，確保港區(qū)治安、消防安全，以及碼頭貨物出入安全有序，特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件：
1.男性，年齡40歲以下，身高165公分以上;女性，年齡30歲以下，身高160cm以上;身體健康，五官端正，有良好的精神面貌。
2.秉公守法，正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開發(fā)總公司保安隊(duì)歸屬港口開發(fā)總公司港務(wù)公司行政部，由行政部主任兼任保安隊(duì)長(zhǎng)，下設(shè)副隊(duì)長(zhǎng)1人，班長(zhǎng)2人，安全監(jiān)督員2人，保安員15人。
三、職責(zé)
(一)責(zé)任范圍：
1.南偉碼頭;
2.港口開發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時(shí)堆場(chǎng);
5.南華廢舊金屬回收公司廠場(chǎng)。
(二)主要職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2.依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。
(三)崗位職責(zé)
1.保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
(1)對(duì)港區(qū)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé)，組織開展各項(xiàng)保安工作，提出崗位設(shè)置和人員安排意見;制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求，落實(shí)崗位責(zé)任制。
(2)及時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢(shì)，有預(yù)見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機(jī)關(guān)，采取切實(shí)措施，防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的"五防"安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排對(duì)消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作，提出教育培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴，提出對(duì)保安人員的獎(jiǎng)懲意見。
(7)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。
2.保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
(1)在保安隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下，貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定;積極做好"五防"宣傳教育，定期檢查各班工作狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促改正，并加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)提高。
(2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作，負(fù)責(zé)巡查并及時(shí)了解保安人員的'工作表現(xiàn)及思想動(dòng)態(tài)，向保安隊(duì)長(zhǎng)提出可行性獎(jiǎng)懲建議。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行體能及防火等訓(xùn)練，使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。
(5)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí)，履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。
3.保安班長(zhǎng)職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)安排和組織開展本班組工作，維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。
(3)處理臨時(shí)突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)安排交接班工作。
4.監(jiān)督員職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，登記交有關(guān)部門按章處罰。
(2)檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)工作。
(3)監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，登記交有關(guān)部門按章處罰。
(4)做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5.保安員職責(zé)
(1)嚴(yán)格遵照制度，負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時(shí)巡邏，并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
(3)在碼頭閘門當(dāng)值時(shí)，嚴(yán)格遵照企業(yè)保安人員及貨物出入閘門制度，并做好核實(shí)、登記事宜。
(4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，記錄上報(bào)班長(zhǎng)。
四、行為準(zhǔn)則
(一)個(gè)人儀表
1.值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2.站姿正確(跨立式，兩腳略與肩同寬)，坐姿端正。
3.對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
(二)禮貌服務(wù)
1.崗位值班人員回答或詢問客戶時(shí)，需敬禮并使用禮貌用語(yǔ)。
2.熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3.在工作崗位上不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺。
4.當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1.貨車出入碼頭閘門管理
貨車因事需進(jìn)入碼頭，須于門衛(wèi)處購(gòu)買進(jìn)碼頭門票并填寫登記表，詳細(xì)登記事由、車牌號(hào)碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車?yán)洺龃a頭，保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單，驗(yàn)證司機(jī)所持理貨部簽發(fā)的放行條及門票票尾，對(duì)單驗(yàn)貨，確保無誤后，方可登記放行。
2.人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡，方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司仿威圖機(jī)柜人員，因工作需要出入碼頭，憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。
(3)貨主因事需出入碼頭，須持港務(wù)部開出的臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭，須持海員證或其所屬船舶船長(zhǎng)開出名單并加蓋船公章，交由碼頭門衛(wèi)核實(shí)，方可放行。在海員返回時(shí)驗(yàn)證無誤后，方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。
(5)其他外來人員因事需出入碼頭，須持辦公室開出的臨時(shí)出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
3.巡查制度
(1)白天
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班班長(zhǎng)帶領(lǐng)值班保安一人，巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保港區(qū)安全;
(二)消防安全管理
1.認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安
全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。
2.由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊(duì)長(zhǎng)不銹鋼機(jī)柜負(fù)責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領(lǐng)用及交接
1.崗位值班保安人員由當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械，并做詳細(xì)簽領(lǐng)記錄;下班時(shí)與接班班長(zhǎng)辦理器械交接，并做好交接記錄。
2.保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械，下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫(kù)，并做好相關(guān)記錄。
3.保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑
一、為加強(qiáng)公司考勤管理，整頓勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚)，下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘(即14：00上班，需在13：45分后才能打卡)，否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時(shí)間：除個(gè)別工種外，員工每星期工作時(shí)間為六天，每天八個(gè)小時(shí)。
工作日：星期一～星期六
工作時(shí)間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：00
公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間，具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動(dòng)等;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會(huì)公益活動(dòng)。
2.法定休假
(1)國(guó)家法定休假日共十天：元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(5月1、2、3日)、國(guó)慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時(shí)間按國(guó)家頒布的規(guī)定實(shí)行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院所開具的休假建議書，可核予病假;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過8個(gè)小時(shí)的，其超出時(shí)間累計(jì)為病假。
4.事假
因個(gè)人事項(xiàng)，必須由本人親自料理的，經(jīng)申請(qǐng)可酌情核予事假;
五、請(qǐng)假審批權(quán)限
公司本部各級(jí)人員(不含副總以上級(jí))請(qǐng)假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請(qǐng)，由辦公室呈送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級(jí)人員請(qǐng)假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前二個(gè)工作日辦理請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假三天及以上的，需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)先電話向辦公室請(qǐng)假。返工后，如實(shí)填寫請(qǐng)假單，按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請(qǐng)假手續(xù)的事假，均按曠工處理.
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時(shí)回來打卡的，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn)，報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核，其考勤副卡必須在2天內(nèi)報(bào)辦公室簽核，于每月月末報(bào)送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等)，須按時(shí)打卡，不得后補(bǔ)副卡。
(五)每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。
(六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管電纜防水接頭每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。
保安管理制度10
物業(yè)保安警械管理制度是確保物業(yè)區(qū)域安全的重要組成部分，旨在規(guī)范保安人員使用警械的行為，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，同時(shí)保障業(yè)主和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
內(nèi)容概述：
1. 警械種類與配置：明確可配備的警械種類，如警棍、防暴盾牌、催淚瓦斯等，并規(guī)定每種警械的使用條件和限制。
2. 使用權(quán)限：設(shè)定使用警械的人員資格，包括保安人員的培訓(xùn)、考核和授權(quán)程序。
3. 儲(chǔ)存與保管：規(guī)定警械的`儲(chǔ)存地點(diǎn)、方式，以及日常檢查保養(yǎng)制度。
4. 使用規(guī)程：詳細(xì)描述在何種情況下可以使用警械，以及使用警械的步驟和注意事項(xiàng)。
5. 應(yīng)急預(yù)案：制定遭遇緊急情況時(shí)的應(yīng)對(duì)策略，包括警械使用后的報(bào)告流程。
6. 監(jiān)督與檢查：設(shè)立定期檢查和評(píng)估機(jī)制，確保制度的執(zhí)行效果。
7. 法律責(zé)任：明確違規(guī)使用警械的法律責(zé)任，以防止濫用。
保安管理制度11
保安隊(duì)伍管理制度
一、內(nèi)務(wù)管理制度
1、保持宿舍空氣清新暢通.
2、被子豎疊三折、橫疊四折、被子口朝外，枕頭枕巾平整干凈，保持整齊一致;
3、大衣（冬季）要折疊整齊，與疊好的被子同寬，正面朝外，放在被子上。
4、鋪面保持平整、整潔。
5、鋪下放鞋不能超過三雙，左腳壓右腳扣好,擺放整齊，放在鋪下左側(cè)。
6、根據(jù)居住環(huán)境，可因地制宜，將帽子、腰帶、警棍、喝水杯、清掃工具、書刊、飯盒、手套等物品以放置整齊為原則，以班為單位放置。
7、不許在宿舍賭博。
8、環(huán)境衛(wèi)生要保持營(yíng)區(qū)清潔、無積水、無痰跡、無蒼蠅滋生地。
9、堅(jiān)持室內(nèi)衛(wèi)生每日小清潔,每周大掃除。
10、室內(nèi)和環(huán)境衛(wèi)生都要實(shí)行責(zé)任制,分工到班、到人,分隊(duì)每周檢查一次，項(xiàng)目部每月評(píng)比一次。
二、保安員教育管理制度
1、保安員招用和培訓(xùn)
(1）、必須招用符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十六、十七條規(guī)定條件的人員擔(dān)任保安員,并需參加考試，持證上崗。
(2）、根據(jù)保安服務(wù)崗位需要，認(rèn)真組織好保安員的崗前崗中訓(xùn)練。崗前訓(xùn)練不少于20天（集中教育培訓(xùn)10天,崗上實(shí)習(xí)10天）,崗中教育培訓(xùn)每月不少于10課時(shí).
�。�3）、崗前訓(xùn)練計(jì)劃由公司管理部制定,訓(xùn)練內(nèi)容以公安部制定的《國(guó)家保安員資格考試大綱》為主；
崗中訓(xùn)練計(jì)劃由各單獨(dú)駐勤保安隊(duì)制定，報(bào)公司管理部備案，并監(jiān)督實(shí)施，訓(xùn)練內(nèi)容以《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》為主.
2、保安員日常教育管理
�。�1)、堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)方針，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做到嚴(yán)格要求，按章辦事，賞罰分明。
�。�2)、實(shí)行人性化教育管理，各級(jí)管理人員要熟悉保安人員的基本情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)，與他們交朋友,經(jīng)常開展談心活動(dòng)，深入細(xì)致地做好思想政治工作。同時(shí),要注意關(guān)心保安人員的工作、生活情況，依法保護(hù)他們的合法權(quán)益,力所能及地幫助他們解決實(shí)際困難,努力營(yíng)造栓心留人的良好環(huán)境. (3）、根據(jù)形勢(shì)任務(wù)的變化和保安隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際，每月有針對(duì)性地進(jìn)行一到兩次以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的課堂教育，不斷提高保安人員的政治思想覺悟、責(zé)任意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺性。
�。�4)、定期對(duì)保安員進(jìn)行考核,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)，發(fā)現(xiàn)保安員不合格或嚴(yán)重違反管理制度，需要解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)從快依法辦理。
3、保安人員的職業(yè)道德
�。�1)、遵紀(jì)守法,秉公執(zhí)勤。保安人員必須嚴(yán)守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章，做到依法執(zhí)勤、大公無私、不貪不占。
�。�2）、禮貌待人，文明執(zhí)勤。保安人員必須樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)，在執(zhí)勤中要謙虛謹(jǐn)慎，做到語(yǔ)言美、儀表美、舉止美,保持良好的精神風(fēng)貌和文明禮貌.
（3）、忠于職守，竭誠(chéng)服務(wù)。保安人員應(yīng)盡自己最大的.努力來滿足廣大客戶的安全需要，完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。同時(shí)還必須刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握高超的防范技能。
�。�4）、信譽(yù)至上，確保安全。保安人員要把公司的信用和形象擺在高于一切的位置，自覺維護(hù)公司的形象.
�。�5)、不畏艱險(xiǎn)，英勇果斷。在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，保安人員遇有緊急情況要善于運(yùn)用正確的策略和方法，與各種不法侵害和違法犯罪斗智斗勇，要有勇于獻(xiàn)身的精神,同時(shí)還必須善于保護(hù)自己,避免無畏的犧牲。
4、保安人員的權(quán)限和紀(jì)律要求
（1）、對(duì)出入服務(wù)區(qū)域的人員、車輛、物品，有權(quán)查驗(yàn),但無權(quán)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人，扣押、沒收他人證件、財(cái)物。
（2）、根據(jù)公司安排，有權(quán)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控和維護(hù)公共秩序,但無權(quán)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
(3）、對(duì)發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故等，有協(xié)助主管部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保全證據(jù)、維護(hù)秩序以及提供情況的權(quán)力，但無擅自處理、勘查現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力.
(4）、對(duì)現(xiàn)行的違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無權(quán)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊等權(quán)力。
(5)、有權(quán)拒絕執(zhí)行公司或者客戶單位的違法指令。
�。�6)、不得參與追索債務(wù)、采取暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
(7)、堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，不得擅離職守。
�。�8）、認(rèn)真履行合同義務(wù)，不得假借名義，無故不履行合同的義務(wù)。
三、執(zhí)勤、巡查、工作銜接及登記制度
1、執(zhí)勤制度
�。�1）、必須按規(guī)定著裝,佩戴統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志，并保持著裝整齊、清潔，不準(zhǔn)敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
�。�2）、嚴(yán)格行為舉止，保持良好精神狀態(tài)，不準(zhǔn)坐崗、臥崗、睡崗.流動(dòng)執(zhí)勤要二人成行，三人成列。
�。�3）、堅(jiān)守崗位，恪盡職守，執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)脫崗、串崗、會(huì)客，禁止喝酒、抽煙、吃零食、看書報(bào)、聽音樂和做與執(zhí)勤無關(guān)的事項(xiàng)等。
(4）、必須遵守先禮后言的程序處理事宜，與客戶和出入服務(wù)區(qū)域的人員打交道時(shí)，要友善、和氣、禮貌、熱誠(chéng)，不準(zhǔn)蠻橫粗暴，更不準(zhǔn)罵人打人。
(5）、對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故等，要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和客戶單位，并采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助搶救受傷人員，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作.
�。�6)、不準(zhǔn)酒后上崗和在執(zhí)勤時(shí)飲酒。
�。�7）、講究衛(wèi)生,經(jīng)常打掃并保持崗位及周邊的衛(wèi)生.
2、巡查制度
(1)、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和時(shí)間巡查所轄區(qū)域，并作好記錄。
(2）、負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
�。�3）、監(jiān)督檢查轄區(qū)各執(zhí)勤崗位履行職責(zé)的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(4)、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)重要地段、目標(biāo)及安全設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,并視情采取防范措施，堵塞漏洞，防患未然. （5)、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員執(zhí)勤。
�。�6）、完成上級(jí)交給的其它工作。
3、工作銜接制度
（1）、保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。
�。�2）、接班人員上崗前要按規(guī)定著裝，佩戴標(biāo)志，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班。
(3）、接班人員到達(dá)崗位后，交接雙方先行敬禮,然后邊注意觀察邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng).然后移交勤務(wù)登記薄，雙方簽字備查.
（4）、接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當(dāng)班者不能離崗。
（5）、根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與園區(qū)規(guī)定要求，獨(dú)立運(yùn)作，落實(shí)園區(qū)安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合園區(qū)實(shí)際在實(shí)踐中不斷完善。
�。�6）、保安隊(duì)長(zhǎng)須與我司綜合部保持必要的工作交流,每星期一次向貴司綜合部口頭匯報(bào)所承擔(dān)的安保工作開展情況及信息反饋，重大情況須及時(shí)報(bào)告。
�。�7）、做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄，原始臺(tái)帳保存完好,以備貴司綜合部核查.
�。�8）、協(xié)同貴司綜合部治安協(xié)防組織,形成群防群治體系。
(9）、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，開展一體化安全防范.
�。�10）、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊�、綜治辦加強(qiáng)合作與交流。
4、勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。
四、保安員請(qǐng)銷假制度
1、保安員因病、事假，必須填寫請(qǐng)假條，按審批權(quán)限逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，公司有重大活動(dòng)時(shí)，無特殊情況不得請(qǐng)假. 2、如有特殊原因請(qǐng)假須于上班前一天向保安隊(duì)長(zhǎng)提出書面申請(qǐng)，如需休病假。
3 白天請(qǐng)假一天以上三天以內(nèi)的由保安隊(duì)長(zhǎng)審批，三天以上的由上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批，晚上十點(diǎn)以后請(qǐng)假的由隊(duì)長(zhǎng)審批，隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假必須報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。
5、未經(jīng)批準(zhǔn)導(dǎo)致缺勤和超過請(qǐng)假時(shí)間的，按礦工處理。
6、休完假須按時(shí)返回保安隊(duì)辦理銷假手續(xù)。
7、嚴(yán)禁私自調(diào)班，若有特殊情況須調(diào)班的,必須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、請(qǐng)假條在月底收回備案
保安管理制度12
1、所有保安員必須全部參加軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
�。�1）公安部及省市有關(guān)保安服務(wù)行業(yè)規(guī)定。
�。�2）保安手冊(cè)及《治安處罰條例》。
�。�3）員工手冊(cè)及管理制度。
�。�4）軍訓(xùn)，消防訓(xùn)練。
�。�5）消防知識(shí)和消防器材的使用。
�。�6）軍事化的內(nèi)務(wù)管理。
�。�7）其他相關(guān)科目。
3、按計(jì)劃有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)。
4、保安員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容，能夠熟記各自崗位職責(zé)及規(guī)程，能夠熟悉公司有關(guān)規(guī)定。
5、要求全體保安員認(rèn)真參加培訓(xùn)，填寫《培訓(xùn)記錄》�？己顺煽�(jī)做為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的`成績(jī)之一。
6、培訓(xùn)時(shí)間每周不得少于一次，每次不得少一小時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況安排。
7、如有特殊原因不能參加需向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假，無故不參加或遲到15分以上者按礦工處理。
8、培訓(xùn)考試不合格按降職和辭退處理。
9、保安培訓(xùn)考核隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施。
保安管理制度13
保安員服務(wù)管理制度的重要性不言而喻。一方面，它為保安員提供了清晰的.行為指南，有助于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；另一方面，通過規(guī)范行為，能提升企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶信任，防止因不當(dāng)行為引發(fā)的法律糾紛。
此外，良好的管理制度還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。
保安管理制度14
1、宿舍管理
1.1保持宿舍內(nèi)、外清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
1.2每月1號(hào)或每周星期一由保安班長(zhǎng)安排當(dāng)月或一周內(nèi)務(wù)輪值值班員,并張貼公布。
1.3內(nèi)務(wù)值班員負(fù)責(zé)當(dāng)天室內(nèi)、門前責(zé)任區(qū)、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生及公共物品的擺放。
1.4保持床面、墻面整潔,床上除了被子和枕頭外,不能放置其他物品(枕頭放于進(jìn)門的一側(cè),被子放于另一側(cè)),墻面不得亂涂亂畫和張貼。
1.5鞋子按要求擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列,香皂、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。
1.6保持室內(nèi)、放物柜內(nèi)的整潔,室內(nèi)、柜內(nèi)不能擺放其它沒有定位的物品。
1.7人員來訪必須以不影響他人休息為前提,原則上接待時(shí)間不得超過二小時(shí),來訪人員必須21:00前離開宿舍;來訪人員不得擅自進(jìn)入保安員集體宿舍;未經(jīng)客戶服務(wù)中心主任批準(zhǔn)不準(zhǔn)留宿外來人員。
1.8未經(jīng)客戶服務(wù)中心主任批準(zhǔn)任何人不得在外居住;未經(jīng)保安班長(zhǎng)同意,保安員不得私自調(diào)換房間或床位。
1.9保安員外出必須請(qǐng)假,請(qǐng)假外出及非值勤隊(duì)員21:00前必須返回宿舍休息。
1.10宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。
1.11宿舍內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響他人休息;打撲克和進(jìn)行一些娛樂活動(dòng)應(yīng)注意他人休息,不允許帶任何賭博性質(zhì)的活動(dòng)。
1.12宿舍內(nèi)不得設(shè)置爐灶炒菜做飯。
1.13夜間休息時(shí)間任何人不得吵鬧哼歌,交接班人員要做到輕手輕腳不得影響其他隊(duì)員休息。
1.14宿舍內(nèi)的`電源插座只能用于對(duì)講機(jī)充電及小功率電器。
1.15講究公共衛(wèi)生;室內(nèi)、外公用洗臉盆應(yīng)保持干凈,廁所內(nèi)應(yīng)沖洗干凈,保持清潔無異味。
1.16所有保安員不得衣衫不整在宿舍外公共部位活動(dòng)。
2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網(wǎng)等。宿舍內(nèi)玻璃干凈無污漬。
2.2床上除了被子外不能放置其他物品,被子樣式應(yīng)統(tǒng)一并疊成方形,床單樣式統(tǒng)一,床單表面整潔無異味;床下鞋子應(yīng)擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列;制服、便裝應(yīng)掛在指定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。
2.3口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。
2.4墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
2.5沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗,無污垢、雜物和異味。
2.6宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。
保安管理制度15
保安管理制度是指對(duì)保安隊(duì)伍的組織、管理、監(jiān)督以及崗位職責(zé)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行規(guī)范和約束的一套制度體系。保安管理制度的具體內(nèi)容應(yīng)包括以下方面。
一、組織管理
1、保安隊(duì)伍的組織架構(gòu)和層級(jí)關(guān)系：明確保安隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)，在制度中列出各級(jí)職責(zé)和權(quán)責(zé)。
2、指揮管理機(jī)構(gòu)：設(shè)立專門的保安指揮管理機(jī)構(gòu)或崗位，明確其職責(zé)和權(quán)限。
3、值班制度：制定安排詳盡的值班表，確保保安人員能夠輪班進(jìn)行工作，避免連續(xù)工作時(shí)間過長(zhǎng)。
4、考勤管理：規(guī)定保安人員的簽到、簽退制度，建立健全的考勤記錄和統(tǒng)計(jì)機(jī)制，以確保保安人員的正常工作紀(jì)律。
5、崗位輪換：對(duì)于長(zhǎng)期在同一崗位工作的保安人員，應(yīng)進(jìn)行定期的'崗位輪換，以提高他們的工作積極性和保安經(jīng)驗(yàn)。
6、保安隊(duì)伍招聘與培訓(xùn)：規(guī)定保安招聘條件和程序，建立健全的培訓(xùn)機(jī)制，確保保安人員的素質(zhì)和技能能夠滿足工作需求。
二、崗位職責(zé)
1、明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，保安人員應(yīng)按照規(guī)定的職責(zé)進(jìn)行工作。
2、規(guī)定各崗位之間的合作機(jī)制，明確保安人員之間的協(xié)作與配合，確保工作的順利進(jìn)行。
3、明確緊急情況下各崗位的應(yīng)急預(yù)案和措施，以確保保安人員能夠做出正確反應(yīng)和處理。
三、行為規(guī)范
1、服裝著裝規(guī)范：明確保安人員著裝要求，包括制服、佩戴標(biāo)志物等方面的規(guī)定。
2、言行舉止規(guī)則：規(guī)定保安人員的言行舉止，包括禮貌用語(yǔ)、適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞降�，以維護(hù)企業(yè)形象和保安形象。
3、工作紀(jì)律：明確保安人員的工作紀(jì)律要求，包括準(zhǔn)時(shí)上下班、不擅離職守等方面的規(guī)定。
4、保密約定：明確保安人員對(duì)于工作中所掌握的信息應(yīng)保守秘密，不得向外界泄露。
5、禁止行為：列舉禁止保安人員從事的行為，包括吸煙、飲酒等違反行為規(guī)范的行為。
四、獎(jiǎng)懲措施：
1、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)表現(xiàn)出色的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的工作積極性。
2、懲罰措施：列出保安人員違規(guī)違紀(jì)的行為和相應(yīng)的處罰措施，對(duì)于嚴(yán)重的違規(guī)行為，采取相應(yīng)的處罰行為。
3、投訴處理：規(guī)定保安人員對(duì)于對(duì)他們的投訴的處理流程和方式，確保公正、公正地處理投訴事件。
以下是對(duì)以上保安管理制度的進(jìn)一步完善：
五、培訓(xùn)管理
1、培訓(xùn)計(jì)劃：制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，包括入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)等，確保保安人員能夠具備必要的知識(shí)和技能。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：明確培訓(xùn)的具體內(nèi)容，包括安全防范知識(shí)、法律法規(guī)、應(yīng)急救援等方面，保持培訓(xùn)內(nèi)容的及時(shí)性和實(shí)用性。
3、培訓(xùn)方式：靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)方式，包括理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作、案例分析等，提高培訓(xùn)效果和參與度。
4、培訓(xùn)考核：建立培訓(xùn)考核機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估和考核，鼓勵(lì)保安人員積極參與培訓(xùn)并提高自身能力。
六、安全管理
1、巡邏巡檢：規(guī)定保安人員的巡邏巡檢制度，包括巡邏范圍、巡邏路線、巡查點(diǎn)位等，確保安全隱患的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
2、出入管理：明確保安人員對(duì)車輛、人員出入的管理要求，包括身份核驗(yàn)、登記記錄等，確保安全出入。
3、安保設(shè)施管理：規(guī)定對(duì)保安設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)要求，包括攝像頭、門禁系統(tǒng)等，確保其正常運(yùn)行和使用。
4、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，明確保安人員在突發(fā)事件中的職責(zé)和行動(dòng)計(jì)劃，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
七、監(jiān)督和評(píng)估
1、內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制：建立保安隊(duì)伍內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或機(jī)構(gòu)，對(duì)保安人員的行為和工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
2、外部評(píng)估機(jī)制：委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)保安工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，對(duì)保安隊(duì)伍的工作質(zhì)量和績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，為管理決策提供依據(jù)。
3、反饋和改進(jìn)：建立保安人員和管理層之間的反饋機(jī)制，定期召開會(huì)議、座談會(huì)等形式，聽取保安人員的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)保安管理制度。
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