久久538,国产精品第一区在线观看,特黄又色牲交视频免费…,亚洲欧美综合在线观看,一区二区三区毛片免费,欧美黄网站免费观看,女人18**毛片一级毛片

停車場管理制度

時間:2025-04-02 08:29:21 制度 我要投稿

(實(shí)用)停車場管理制度15篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到制度,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的停車場管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

(實(shí)用)停車場管理制度15篇

停車場管理制度1

  一、總則

  為規(guī)范停車場管理,維護(hù)機(jī)動車停放秩序,根據(jù)《深圳市機(jī)動車停車場規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動車停放管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合各停車場的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

  二、停車場類型

  (一)住宅類(包括住宅與辦公、商業(yè)場所共用的停車場)

  實(shí)行政府指導(dǎo)價

  (二)社會公共類

  1、社會公共類停車場是指商業(yè)場所配套的停車場,以及商業(yè)性投資建設(shè)的室內(nèi)專業(yè)停車場包括賓館、飯店、寫字樓、商場、娛樂場所等建筑物配套停車場,純商業(yè)性投資建設(shè)的游覽參觀點(diǎn)配套停車場;

  2、社會公共類停車場實(shí)行市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價、政府定價,機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)營者自行確定;

  (三)臨時類

  實(shí)行政府指導(dǎo)價

  三、停車場的設(shè)立

  (一)在停車場的出入口的顯著位置明示停車場的標(biāo)志,服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),停車場管理責(zé)任和管理制度;

  (二)在停車場的出入口的顯著位置明示《深圳市經(jīng)營性停車場許可證》《停車場營業(yè)執(zhí)照》《廣東省經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)許可證》《經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)價目表》等'四證';

  (三)在停車場的出入口顯著位置明示停車場管理員的相片、姓名、工牌號等;

  (四)在停車場的顯著位置張貼停車場負(fù)責(zé)人的相片、姓名等,以及在顯著位置張貼各類安全溫馨提示的標(biāo)志;

  (五)在車場的顯著位置明示服務(wù)電話、投訴電話,并張貼'收費(fèi)不給票屬貪污行為'的標(biāo)志;

  (六)停車場道路、車位等線路、路向指示等應(yīng)完全、清晰;

  (七)停車場管理員在上崗前應(yīng)在深圳市交管局停車場管理科培訓(xùn)、考核,取得市公安交管部門頒發(fā)的資格證書,持證上崗;

  (八)車場管理員應(yīng)統(tǒng)一著市公安交管部門配發(fā)的服裝。

  四、停車場管理

  (一)管理處停車場應(yīng)嚴(yán)格按公安交管部門制定的停車場管理規(guī)定執(zhí)行;

  (二)未經(jīng)市建設(shè)部門、市公安交管部門等相關(guān)部門批準(zhǔn),不得擅自改變經(jīng)批準(zhǔn)建成的停車場的功能或者將停車位挪作他用;

  (三)停車場應(yīng)根據(jù)需要保持良好的照明、排水、通風(fēng)、消防、防盜等條件或其它設(shè)施,并保持各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  (四)裝載有易燃、易爆、化學(xué)等危險物品,應(yīng)禁止進(jìn)入非公安部門指定的專用停車場;

  (五)各種車輛停放有序,無違章行駛及停泊,不得一車占兩位或停泊在消防通道上;

  (六)車輛臨時停泊在車場內(nèi),應(yīng)注重環(huán)保,及時將發(fā)動機(jī)熄滅;

  (七)停車場應(yīng)做好防火工作,按照規(guī)定配置撲救汽車的專用滅火器材;防火卷簾門下應(yīng)有禁止停放的標(biāo)志和規(guī)劃黃格線停放區(qū)域等;

  (八)停車場應(yīng)做好防盜工作,安裝閉路電視;管理處應(yīng)做好必要的防護(hù)措施,地面和出入口做好必要的防護(hù)隔離樁,防止車輛沖撞逃匿;

  (九)對長期停放在車場的可疑車輛或無牌車輛,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時報告公安交管部門;

  (十)管理處每月組織財務(wù)和安全護(hù)衛(wèi)部對停車場的'收費(fèi),ic卡憑證的辦理等進(jìn)行一次全面的檢查;

  (十一)禁止使用消防水洗車或在停車場修車等,并保持場地整潔。

  五、車輛出入管理

  (一)住宅類停車場

  1、長期卡車輛。

  (1)車主直接刷憑證,進(jìn)、出住宅類停車場;

  (2)車主出場無卡(丟失或忘帶卡),管理處辦理手續(xù)或填寫《無卡車輛離場登記表》后放行;

  2、臨時卡車輛

  (1)車輛進(jìn)入,一律發(fā)放停放憑證;

  (2)車輛出場,一律憑憑證經(jīng)核對無誤后,方可放行;

  (3)車輛進(jìn)入,車場管理員必須詢問被訪人的姓名、住址等;

  (4)確認(rèn)無誤后,填寫《臨時車輛進(jìn)場登記表》,發(fā)放進(jìn)出憑證放行;

  (5)車輛出場無卡,必須憑管理處出具的《車輛放行通知單》方可放行。

  (二)社會公共類、臨時類停車場

  (1)車輛進(jìn)、出道口崗,統(tǒng)一發(fā)、收車輛停放憑證,不須登記;

  (2)車輛出場,車場管理員應(yīng)確認(rèn)無誤后收回憑證放行;

  (3)對無停放憑證或者與交驗(yàn)停放憑證不符的車輛,車輛管理員憑管理處出具的《車輛放行通知單》方可放行。

  六、停車場服務(wù)

  (一)檢查出入車輛,及時提醒車主按規(guī)定路線行駛,按規(guī)定車位停泊。

  (二)車場巡查員應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)的車輛指揮手勢指揮車輛行駛或停泊。

  (三)認(rèn)真檢查車輛并填寫《車輛巡查記錄表》,發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)及時告知車主并做好記錄。

  (四)發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)門、窗或車內(nèi)有貴重物品應(yīng)立即通知車主,當(dāng)不能確認(rèn)車主時,應(yīng)派人留守直到車主到場方能離開。

  (五)禁止無關(guān)人員進(jìn)入車場,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時報告;

  (六)根據(jù)車場日流量或頻率,管理處確定每日在各出入道口崗至少三次站立式服務(wù)時間,且每次不得少于2小時;

  (七)做好宣傳工作,每季度給車主發(fā)放安全溫馨提示1次。

  七、停車場憑證管理

  (一)車輛出入憑證的保管、資料和車位租賃合同的辦理、繳費(fèi)工作,必須三人分開實(shí)施工作;

  (二)各類(含ic卡或紙卡)車輛出入憑證統(tǒng)一由管理處服務(wù)中心管理,發(fā)放時必須登記、簽字、蓋章;

  (三)憑證的辦理

  1、車主到管理處服務(wù)中心簽訂《車位租賃合同》,填寫《車輛資料》;

  2、車主憑車位租賃合同,到財務(wù)室繳費(fèi);

  3、車主將財務(wù)室出具的收據(jù)或稅務(wù)發(fā)票到服務(wù)中心辦理憑證發(fā)放手續(xù);

  4、服務(wù)中心應(yīng)每月27日前,將月租卡的辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計,并報財務(wù)室;

  (四)臨時卡憑證的發(fā)放,直接由管理處護(hù)衛(wèi)主管到服務(wù)中心領(lǐng)取發(fā)放;

  (五)及時將車主遺失的ic卡掛失,并每月進(jìn)行1次統(tǒng)計;

  (六)使用智能化系統(tǒng)的停車場,應(yīng)將收費(fèi)、圖象等資料至少保存一月以上方能做相關(guān)處理。

  八、停車場收費(fèi)

  (一)嚴(yán)格按照《廣東省經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)》標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),使用稅務(wù)統(tǒng)一發(fā)票;

  (二)車場管理員在收費(fèi)時,實(shí)行唱票(告知收費(fèi)對象付款金額、應(yīng)收金額、找零);

  (三)發(fā)票的領(lǐng)用和停車費(fèi)的上繳

  1、車場管理員應(yīng)根據(jù)本班收費(fèi)情況,確定領(lǐng)用發(fā)票的數(shù)量;

  2、理處財務(wù)室應(yīng)向車場管理員

  (收費(fèi)崗)預(yù)支100元人民幣用于找零;

  3、停車費(fèi)收取超過500元以上,車場管理員應(yīng)持稅務(wù)發(fā)票副本、《日當(dāng)班收入統(tǒng)計表》、《免費(fèi)車輛放行記錄表》、《無卡車輛離場登記表》到財務(wù)室及時繳費(fèi);及時現(xiàn)金上繳到財務(wù)室;

  4、護(hù)衛(wèi)主管不定期對免費(fèi)車輛的圖象、資料等進(jìn)行抽查,每月至少3次以上。

  5、臨時收費(fèi)出具的稅務(wù)發(fā)票,應(yīng)在上面寫車牌號、日期、時間等。

  九、其它

  (一)'110''120''119'等執(zhí)行公務(wù)的車輛,不用發(fā)放進(jìn)出憑證和收費(fèi),但必須在記錄本上做好記錄;

  (二)停車場相關(guān)證件新辦或延期,統(tǒng)一由管理處財務(wù)室負(fù)責(zé)辦理;

停車場管理制度2

  多年來,由我公司管轄的小區(qū)未發(fā)生過車輛丟失案件,這主要是因?yàn)槲覀冇幸惶讎?yán)密的管理辦法,比如'一車二卡'制度,每輛住戶的車都備有兩張卡,一張為車輛卡,一張為人員卡,只有兩卡都無誤才能夠出小區(qū)。另外,在人員素質(zhì)方面,我們也有特殊要求,安管員上崗前,必須熟知每輛車的情況,如果不能通過管理處的車況(含司機(jī))熟悉程度考核,則不能上崗,同時強(qiáng)調(diào)保管員高度的責(zé)任心及主管人員嚴(yán)格認(rèn)真的檢查檢查制度。另外,我們將在xx國際社區(qū)建議開發(fā)商采用行進(jìn)的.讀感示門禁系統(tǒng),由感應(yīng)卡開啟道閘,無卡者將無法駕駛車輛離開停車場所。為確保三車不發(fā)生丟失案件,我們將對三車分別采用不同的管理措施:

  自行車——建議開發(fā)商采用地鎖式自行車保險停放架,徹底消滅撬鎖盜車的案件發(fā)生。

  摩托車——建議開發(fā)商采用ic卡管理方式,并規(guī)定必須加裝摩托車防盜器,同時按規(guī)定停放。裝置閉路監(jiān)視器加以嚴(yán)格控制。

  汽車——建議開發(fā)商采用讀卡式門禁系統(tǒng)與人防相結(jié)合的管理辦法,堵絕失車的任何漏洞。指定專門停車場對于小區(qū)內(nèi)亂停亂放容易引起丟車的車輛一律采取鎖車措施。具體管理規(guī)定如下:

  由客戶服務(wù)部制定詳細(xì)健全的xx國際社區(qū)機(jī)動車、非機(jī)動車存車管理制度和管理方案以及緊急情況預(yù)案。

  在xx國際社區(qū)內(nèi)設(shè)立機(jī)動車、非機(jī)動車停車場,外來車輛嚴(yán)格管理,未經(jīng)許可不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。

  停車場設(shè)專職管理員,實(shí)行24小時值班制度,進(jìn)入停車場的駕駛員要服從管理員的管理和指揮,接受檢查,按指定地點(diǎn)停放,自覺維護(hù)車場秩序

  車輛進(jìn)入停車位,司機(jī)需主動出示停車證,接受檢查。

  司機(jī)離開車輛時,必須鎖好車門、車窗,重要文件、貴重物品,請勿放在車內(nèi),管理員不負(fù)責(zé)保管,如造成損失,車主自負(fù)。

  車場內(nèi)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品

  不得在停車場內(nèi)洗車、修理、加油、傾倒廢油。

  進(jìn)入停車場的車輛,不得亂停放,不得堵塞車輛,違者鎖車處理。

  對于長期在社區(qū)內(nèi)存放的車輛,客戶服務(wù)部與之簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

停車場管理制度3

  1、停車場必須具有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作?zé)任制度、有專職保管員;

  2、停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)、類別等;

  3、機(jī)動車保管場的各種管理制度及收款標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行"三公開"制度即公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  4、停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處;

  5、停車場只作機(jī)動車保管之用,車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運(yùn)、擺賣等經(jīng)營活動;

  6、停車場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃;

  7、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因此制宜,盡可能劃位和編號;

  8、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號;

  9、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的'車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管;

  10、嚴(yán)格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要專人專管、日清月結(jié)。

  停車場泊車服務(wù)操作管理制度:

  1、客人將車泊入車場后,由保安員引導(dǎo)車位;

  2、泊入車位后引導(dǎo)客人將行駛證交予車場收銀處,并換回停車卡;

  3、客人提車時保安員引導(dǎo)客人用停車卡換回行駛證交停車費(fèi)。

  廣場停車管理制度:

  1、廣場所有停車處。為顧客提供臨時免費(fèi)服務(wù);

  2、大堂外兩側(cè)為V.I.P車位,供大型接待活動時用及平時政府部門、軍隊(duì)等車輛停放;

  3、任何有阻礙酒店通道的車輛,保安員有權(quán)力勸其離開;

  4、密切注意客人車輛是否關(guān)門,對未有關(guān)門者及時通知值班經(jīng)理共同處理并作記錄。

停車場管理制度4

  停車場經(jīng)營管理制度

  為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。

  一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

  1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。

  2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

  3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

  5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  9、定時向車場主任匯報工作。

  二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

  1、車輛管理員的職責(zé)如下:

  (1)負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

 。2)實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

 。3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

 。4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職

  (5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

  (6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

 。7)負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

  (8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

  2、車輛管理員的紀(jì)律

 。1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

  (2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

 。3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

 。4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

 。5)愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

 。6)依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

  (7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

 。8)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

  停車場安全管理制度

  一、門衛(wèi)管理規(guī)定

  停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。

  其職責(zé)是

  1、嚴(yán)格履行交接班制度。

  2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

  3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

  4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上

  級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

  8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員

  要勸其離開

  9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,

  要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行

  為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  二、車輛管理員交接班規(guī)定

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員

  未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注

  意事項(xiàng)。

  3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清

  點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  三、停車場管理規(guī)定

  管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指

  導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體

  管理。

  1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

 。1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦

  理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦

  證明相符。

 。2)進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并

  按指定的車位停放。

  經(jīng)營性停車場服務(wù)規(guī)范

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范機(jī)動車停車場(庫)的經(jīng)營行為,依據(jù)《北京市機(jī)動車公共停車場管理辦法》、《北京市機(jī)動車道路停車秩序管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況制定本規(guī)范。

  第二條本市行政區(qū)域內(nèi)收費(fèi)的機(jī)動車停車場(庫)的經(jīng)營服務(wù)實(shí)用本規(guī)范。

  第三條市、區(qū)(縣)停車管理部門負(fù)責(zé)本規(guī)范的具體實(shí)施。

  第二章停車場(庫)經(jīng)營者

  第四條停車場(庫)經(jīng)營者應(yīng)按照規(guī)劃、公安交通、安全生產(chǎn)、工商等管理部門的有關(guān)規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù),并到停車行業(yè)主管部門辦理公共停車場經(jīng)營備案登記手續(xù)后方可經(jīng)營。

  第五條停車場(庫)經(jīng)營者在應(yīng)依據(jù)國家法律、法規(guī)和有關(guān)部門規(guī)定下,建立健全企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度。

  第六條停車場(庫)經(jīng)營者負(fù)責(zé)從業(yè)人員崗前、崗位培訓(xùn)確保從業(yè)人員上崗的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:

 。ㄒ唬┩\囆袠I(yè)相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)范;

 。ǘ┩\噲觯◣欤┕芾怼⑼\囍刃蚓S護(hù)、安全運(yùn)營、經(jīng)營中糾紛和突發(fā)事件的處置;

  (三)停車規(guī)范收費(fèi);

 。ㄋ模┪拿鞣⻊(wù)。

  第三章停車場(庫)的管理

  第七條停車場(庫)管理人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范;

  (一)儀表端莊,佩戴標(biāo)志;

  (二)禮貌服務(wù),舉止文明;

 。ㄈ┳窦o(jì)守法,講求公德。

  第八條停車場(庫)管理人員應(yīng)履行的責(zé)任:

 。ㄒ唬┱_引導(dǎo)車輛出入停車場(庫),保證通道的通暢;

 。ǘ┱_引導(dǎo)車輛進(jìn)入停車位,保障車輛停放有序;

 。ㄈ┨嵝淹\嚾岁P(guān)好車窗、鎖好車門,帶好財物;

 。ㄋ模┚S護(hù)停車場(庫)內(nèi)停車秩序,閑雜人員不得在停車場(庫)內(nèi)逗留游逛;

 。ㄎ澹┯涗涇囕v停放時間,按照物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),向停車人出具稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的專用收費(fèi)憑證;

  (六)使用電子計時收費(fèi)系統(tǒng)的停車場(庫)時,應(yīng)提醒和指導(dǎo)停車人正確使用。

 。ㄆ撸┸囕v預(yù)駛離停車場(庫)時,管理人員應(yīng)及時到位引導(dǎo),提示停車人出場路線。

  第九條管理人員對進(jìn)出車輛應(yīng)實(shí)行查驗(yàn)、登記,對不能提供有效憑證的出場機(jī)動車進(jìn)行相關(guān)證件的查驗(yàn)和記錄。

  第十條停車場(庫)停放的車輛內(nèi)不得允許人員留宿。

  第十一條停車場(庫)內(nèi)發(fā)生治安、安全、消防等事故,應(yīng)立即向各主管部門和行業(yè)主管部門報告,并迅速采取有效措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

  第十二條停車場(庫)經(jīng)營單位應(yīng)建立健全衛(wèi)生保潔制度,劃分衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū),落實(shí)衛(wèi)生保潔責(zé)任人,并建立檢查記錄。

  第十三條停車場(庫)內(nèi)不得亂搭建、亂擺賣、亂停放、亂拉掛、亂堆放、亂張貼。第十四條停車場(庫)不得改變使用性質(zhì),不得擅自停止使用。第四章停車場(庫)設(shè)施維護(hù)

  第十五條停車場(庫)設(shè)施應(yīng)按照國家、本市、行業(yè)等有關(guān)規(guī)定設(shè)置。標(biāo)志牌應(yīng)設(shè)

  立于停車場入口處,并保持標(biāo)志牌上的標(biāo)識清晰完整。標(biāo)志牌的'設(shè)立不得影響道路交通、行人安全。

  第十六條停車場(庫)經(jīng)營者應(yīng)將《北京市公共停車場備案表》、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)投訴電話、停車行業(yè)主管部門、物價等主管部門監(jiān)督電話、停車場(庫)服務(wù)內(nèi)容、管理制度、安全警示內(nèi)容等在停車場(庫)內(nèi)明顯位置公示。

  第十七條停車場(庫)的地面應(yīng)堅(jiān)實(shí)、平整、清潔、路標(biāo)明顯。

  第十八條停車場(庫)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置引導(dǎo)、指示和警示等交通安全標(biāo)志,劃定交通標(biāo)線和停車泊位,保證照明通訊等設(shè)備使用良好。

  第十九條封閉式停車場(庫)應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)施,占道等停車場應(yīng)設(shè)置路側(cè)電子計時收費(fèi)系統(tǒng)或相應(yīng)的管理人員。

  第二十條停車場(庫)應(yīng)設(shè)置殘疾人專用停車位(Z本),優(yōu)先保證殘疾人專用停車位的使用。

  第二十一條停車場(庫)應(yīng)按照國家和本市關(guān)于消防、安全等的有關(guān)規(guī)定,配備足夠的設(shè)施、器材。管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全、消防知識和對突發(fā)事件處理的能力。

  第二十二條停車場(庫)內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險品,停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)立防火警示裝置,不得使用明火;不得堆放雜物,保持車場(庫)內(nèi)車輛、行人出入通暢。

  第二十三條停車場(庫)要確保消防設(shè)備和監(jiān)控器材處于良好狀態(tài),不得擅自挪用消防設(shè)備、器材,不得埋壓和圈占消防栓,不得堵塞消防通道等。

  第五章糾紛處理

  第二十四條停車場(庫)經(jīng)營者對停車人提出的服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)及時調(diào)查處理,自停車人提出之日起30天內(nèi)作出答復(fù)。

  因機(jī)動車丟失或損壞的責(zé)任承擔(dān)問題,可由雙方協(xié)商解決,若無法達(dá)成一致的,可根據(jù)雙方達(dá)成的仲裁協(xié)議提交仲裁機(jī)關(guān)或向法院起訴解決。

  第二十五條本規(guī)范由北京市運(yùn)輸管理局負(fù)責(zé)解釋。

  第二十六條本規(guī)范自20xx年1月1日起施行。

停車場管理制度5

  為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。

  一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé):

  1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。

  2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

  3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

  5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  9、定時向車場主任匯報工作。

  二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律:

  1、車輛管理員的職責(zé)如下:負(fù)責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

  2、車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。嚴(yán)格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

  三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

  1、嚴(yán)格履行交接班制度。

  2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

  3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

  4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

  8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

  9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  四、車輛管理員交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

  3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的'存放、保管、放行等具體管理。

  1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

  六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

  1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用,領(lǐng)取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

  2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點(diǎn)停放;車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者,由車管清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。

  七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

  1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

  2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

  3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。

  八、值班室管理規(guī)定

  1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

停車場管理制度6

  第一條為加強(qiáng)公司辦公大樓停車場的管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范停車場使用和車輛停放,保障工作人員及車輛安全,特制訂本規(guī)定。

  第二條辦公大樓停車場分為地上停車場和地下停車場兩部分,屬于辦公大樓附屬場所,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理工作。

  第三條車輛憑辦公室發(fā)放的有效停車卡進(jìn)出停車場,工作人員有權(quán)拒絕無卡車輛進(jìn)入停車場。停車卡辦理由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

  第四條地下停車場為公司機(jī)關(guān)工作人員專用停車場,其他車輛一律禁止駛?cè)搿?/p>

  第五條外單位車輛如需進(jìn)入停車場,必須經(jīng)過總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后方可停放,停放地點(diǎn)僅限地上停車場。

  第六條所有進(jìn)入停車場的車輛和人員必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定,同時服從停車場工作人員的指揮與管理。

  第七條地下停車場車位停滿時,駕駛?cè)藛T應(yīng)根據(jù)工作人員的提示,將車輛停放在地面停車場。

  第八條地下停車場僅限停放小汽車或小型客貨車,其余中大型車輛如有需要,可以停放在地上停車場,每個車位僅限停放一輛汽車。

  第九條車輛在停車場內(nèi)行駛,必須按照交通標(biāo)志、標(biāo)線限速行駛,有序停泊車輛,嚴(yán)禁隨意占道停車。

  第十條車輛停妥后,車主應(yīng)當(dāng)拉緊手掣、熄火,鎖好門窗,并將貴重物品隨身攜帶。

  第十一條車輛駕駛員有責(zé)任維護(hù)停車場內(nèi)設(shè)施不受破壞,任何車輛對停車場內(nèi)設(shè)備設(shè)施或其它車輛造成損傷的.,經(jīng)確認(rèn)后,必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第十二條車輛駕駛員個人或車輛的資料如有變更,或遺失停車卡,必須立即通知總經(jīng)理辦公室,避免引起誤會或造成損失。

  第十三條嚴(yán)禁在停車場內(nèi)對車輛進(jìn)行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。

  第十四條嚴(yán)禁停車場內(nèi)吸煙。

  第十五條嚴(yán)禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進(jìn)入停車場。

  第十六條嚴(yán)禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進(jìn)入停車場。

  第十七條嚴(yán)禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設(shè)備,堵塞消防通道。

  第十八條嚴(yán)禁在停車場內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。

  第十九條股份公司辦公大樓停車場旨在為機(jī)關(guān)人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利,不提供車輛保管服務(wù),不收取任何費(fèi)用。停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內(nèi)物品的丟失、損壞,管理部門均不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

  第二十條本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第二十一條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。

停車場管理制度7

  一、衢州杭氧氣體有限公司設(shè)有固定停車場,占地面積1300㎡,為衢州杭氧氣體有限公司,空車,車輛專用停放使用。

  二、停車場地的管理由專人負(fù)責(zé),大門24小時不得關(guān)閉,方便使用車輛進(jìn)出,管理人員負(fù)責(zé)車輛、安全設(shè)施、消防設(shè)備的'安全完好、防盜、防火、防漏。

  三、本公司車輛停放實(shí)行免費(fèi)制,外單位車輛不得停放,以保證停車場的安全。

  四、根據(jù)公司內(nèi)定車輛最大停放值,按車輛投影面積2倍計算,每輛貨運(yùn)車輛為36平方米,正常停車量不得超過18輛,停車數(shù)量超過規(guī)定時,管理人員必須向公司值班人員匯報。

  五、進(jìn)入停車場地嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶火種,無關(guān)人員不得進(jìn)入停車場地。

  六、管理人員對場地管理不當(dāng),造成損失的,由當(dāng)班管理人員承擔(dān)損失,對事故隱患不阻止,不匯報的,經(jīng)查出一次扣發(fā)當(dāng)月獎金50%。

停車場管理制度8

  一、目的

  通過規(guī)范進(jìn)入商場停車場車輛的'通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證

  車輛停放整齊有序,道路暢通。

  二、適用范圍

  適用于商場停車場各類車輛的進(jìn)出、停放管理。

  三、職責(zé)

  1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。

  2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。

  四、工作程序

  1、車輛進(jìn)場停放凡進(jìn)入露天停車場車輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);

  1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場時崗?fù)け0矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點(diǎn)停放;

  1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;

  1.3需臨時停放的貨運(yùn)車輛,停放于東門收貨平臺處停放;

停車場管理制度9

  停車場管理制度

  為了加強(qiáng)停車場的管理,保障停車場的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。

  一.車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

  1.依法循章交通,車輛進(jìn)行管理。

  2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取車輛保管費(fèi)。

  3.熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

  4.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,對員工進(jìn)行考核并填寫(員工考核表)

  5.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)和聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  6.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  二、車輛管理員的職責(zé)

  1、實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  2.規(guī)定著裝,佩戴工作證,對出入車輛按規(guī)定指揮放行,并填寫(車輛出入登記表)。

  3.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不得擅離職守。

  4.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

  5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

  6.負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

  三、門衛(wèi)管理制度

  停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。

  其職責(zé)是:

  1、嚴(yán)格履行交接班制度。

  2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

  3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

  4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6、搞好停車場庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

  7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

  8.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的.車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  四、車輛管理員交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

  3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定

  管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場班長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理工作。

  1.進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

  2.進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

  3.車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

  4.進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

  5.進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

  6.進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。

  7.禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。

  8.進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自

  負(fù)。

  注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

  八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

  1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

  3.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

  4.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  5、值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

  九.車輛管理員儀容儀表規(guī)定

  1、著裝規(guī)定

  統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定,大方、端莊,精神抖擻。要求舉止文明、

  2.制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

  3.不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

  4.禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。

  5.不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。

  6.精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂。

  7.做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

  上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。

  以上管理規(guī)定至本日起執(zhí)行實(shí)施

停車場管理制度10

  停車場管理制度

  停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制度應(yīng)該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。

  一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

  1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進(jìn)行管理。

  2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

  3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

  5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  9.定時向管理處主任匯報工作。

  二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

  (一)車輛管理員的職責(zé)如下

  1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

  2.實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

  4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

  5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

  6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

  7.負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

  8.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

  (二)車輛管理員的紀(jì)律

  1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

  2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

  4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

  5.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

  7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

  8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

  9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

  三、門衛(wèi)管理制度

  這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其他車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。

  停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

  1.嚴(yán)格履行交接班制度。

  2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

  3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。

  4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

  8.停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

  9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  四、車輛管理員交接班制度

  1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2.接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

  3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定

  管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的.管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

 、龠M(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

 、谶M(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

 、圮囕v停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

 、苓M(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

 、葸M(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

 、捱M(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。

  ⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。

 、噙M(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。

  2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

 、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

 、谲囕v不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

 、坌^(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

 、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

 、輽C(jī)動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。

 、迿C(jī)動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。

 、卟粶(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。

  ⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

 、岵粶(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站。

 、獬龍(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。 3.停車場(庫)管理規(guī)定

 、偻\噲霰仨氂袑B毐9苋藛T24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

 、谕\噲(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。

  ③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

 、茉谕\噲(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

  ⑤機(jī)動車進(jìn)場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

 、藜b箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

 、卟粨p壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

 、啾3謭(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

  ⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

  六、摩托車、自行車保管規(guī)定

  住宅區(qū)(大廈)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

  1.摩托車、自行車月保的管理:

  a.需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;

  b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);

  c.月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;

 。.月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

  2.摩托車、自行車臨保的管理:

  a.臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點(diǎn)停放;

 。.車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

  c.車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

  d.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

  3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

  4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

  5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。

  6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者,由車管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。

  七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

  1.停車卡的辦理

  停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計時收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

  2.停車卡的使用

  車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

  保管費(fèi)逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

  用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

  3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

  車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價,具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。

  八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

  1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

  3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。

  4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

  5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

  九、對講機(jī)使用管理規(guī)定

  1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機(jī),另配一個備用充電池和一個充電器。

  2.對講機(jī)在更換充電池時,必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān),保護(hù)和延長機(jī)身使用壽命。

  3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10h)輪換使用。

  4.不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。

  5.認(rèn)真做好對講機(jī)交接工作,以防出問題時互相推卸責(zé)任。

  6.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則。

  十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

  1.著裝規(guī)定

 、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

 、谥品y(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

 、鄄坏门宕黠椢铮诖鼉(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

  ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.形象規(guī)定

  ①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

 、诓粶(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

 、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。

 、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報。

 、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。

  ⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

 、咦龅健拔⑿Ψ⻊(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

 、嗌蠉徢埃仨殞φ照葭R整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。

停車場管理制度11

  □所有車主應(yīng)將停車證放在所駕車輛風(fēng)擋玻璃右側(cè),以便查驗(yàn)。

  □無論持有地上、地下停車場車證的車輛必須將車輛停放到指定車位。

  □所有車輛必須遵守車場內(nèi)交通標(biāo)志的指示,嚴(yán)禁將車停泊于車場之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道。

  □任何人士不準(zhǔn)在地下及地上停車場內(nèi)修理汽車,緊急事故且得到車場管理部門同意的`除外。

  □停泊于停車場內(nèi)的任何車輛嚴(yán)禁裝載易燃易爆等危險物品。

  □遇有重大活動或特殊情況,車場管理人員有權(quán)指揮車輛停放在指定位置。

  □停泊車場內(nèi)的車輛,應(yīng)將車門、車窗鎖好,嚴(yán)禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金及其他貴重物品。

  □無證車輛不得停泊于停車場內(nèi)。

停車場管理制度12

  一、本停車場只對景田銀座消費(fèi)客戶提供車位使用服務(wù)。

  二、本停車場只提供車位使用服務(wù),不承擔(dān)車輛和財產(chǎn)的保管責(zé)任。車輛及財物毀損、滅失,及意外導(dǎo)致他人傷亡、財物損壞的風(fēng)險,車主自行承擔(dān)。

  三、車輛進(jìn)入本停車場必須服從工作人員的指揮。

  四、嚴(yán)禁載有易燃、易爆等危險品的車輛進(jìn)入停車場。

  五、車輛進(jìn)場時必須在入口處用《車輛行駛證》換取本車場《出入卡》,并在離場時換回!冻鋈肟ā分蛔鳛樘峁┸囄皇褂梅⻊(wù)的'憑證,不作為車輛的保管憑證。

  六、《出入卡》必須妥善保管,不得污損、遺失或轉(zhuǎn)借他人使用。若不慎遺失,經(jīng)查有關(guān)證明文件確認(rèn)無誤,并在車主繳交停車代用券及《出入卡》工本費(fèi)人民幣20元后,方可取車離場。

  七、本停車場內(nèi)車輛限速5KM/小時。

  八、愛護(hù)停車場內(nèi)設(shè)施,如有損壞照價賠償。

  九、車輛停放時不得超越其所需車位界線。

  十、車輛不得停放在本停車場不準(zhǔn)停車之范圍,并不得妨礙其它車輛行駛或停泊。

  十一、不得在本車場內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗及車與車過油。

  十二、本公司有權(quán)將違例停泊之車輛扣押或拖離停車場,任何損壞概不負(fù)責(zé)。

  十三、所有進(jìn)入本停車場之車輛及司機(jī),如發(fā)現(xiàn)多次不理會工作人員指引,任意違反本停車場管理規(guī)定,以及非景田銀座消費(fèi)客戶進(jìn)入停車場的,將會被記錄在案,并將被拒絕再次使用本停車場。

  十四、在本停車場每停車一次,須繳交一張停車代用券。

  十五、車輛在繳交停車代用券后,在10分鐘內(nèi)必須離場,否則重新收停車代用券。

  十六、任何車輛必須在23:00時之前繳交代用券后離開本停車場。

  十七、東海景田銀座物業(yè)管理處保留對《東海景田銀座內(nèi)部停車場管理規(guī)定》的解釋權(quán)。并在需要時有權(quán)隨時做出修訂。

  十八、開放時間:08:00-23:00

停車場管理制度13

  停車場管理制度

  為了加強(qiáng)棗苑停車場管理,保障停車安全,避免事故發(fā)生,確保小區(qū)環(huán)境井然有序,為車主提供良好服務(wù),特制定本規(guī)定:

  一、車場管理

  1、進(jìn)入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。

  2、配備相應(yīng)的消防器材,擺放在方便易取用的位置。

  3、停車場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)閑雜人員隨意進(jìn)入。

  4、車輛必須停放整齊,通道必須暢通,嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇

  毒物品進(jìn)入場內(nèi)。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對車輛管理的各項(xiàng)規(guī)定。

  6、嚴(yán)格按市物價局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。

  二、車輛管理制度

  1、車輛進(jìn)場時,車主(司機(jī))應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨

  時停車手續(xù),自覺交納停車費(fèi),保留發(fā)票以備查驗(yàn),值班人員認(rèn)真履行登記手續(xù)。

  2、凡進(jìn)入棗苑停車場的車輛,車主(司機(jī))必須緩慢行駛,

  要服從值班人員的管理和指揮,將車輛停放在指定位置,自覺維護(hù)場內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車,由此發(fā)生的各類事故、安全問題均由車主(司機(jī))自行承擔(dān)。

  3、車輛停放在指定位置后,車主(司機(jī))應(yīng)鎖好門窗。凡是

  現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi),易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴(yán)禁進(jìn)入車場。

  4、入場車輛的車主(司機(jī))應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,

  嚴(yán)禁在停車場內(nèi)洗車、修車,保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。

  5、車主在離場前,應(yīng)對存在的問題在車輛離場前進(jìn)行落實(shí)和

  確認(rèn),凡車輛離場后再報告的問題,一概由車主(司機(jī))自行負(fù)責(zé)。

  6、進(jìn)入東風(fēng)新村停車場的車主(司機(jī))禁止吸煙,不得隨意

  亂扔煙頭,從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。

  7、停車場僅提供停車場地,停車費(fèi)僅為車位管理費(fèi),而非車

  輛保險、保管費(fèi)用,因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷,本車場不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請另行協(xié)議約定。

  8、上述車輛管理制度,請各位車主(司機(jī))自覺遵照執(zhí)行,

  若有違反且又不服從管理的,報相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。

  攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

  棗苑管理處

  棗園停車場管理人員配備

  棗苑停車場按其現(xiàn)場特點(diǎn)及車流情況,車場管理人員分班及配備如下:

  1、停車場管理人員實(shí)行兩班兩倒制,全場共計配備5人,24小時值班。

  2、停車場配備5人,每班工作8小時,輪休。

  3、停車場白班由門崗人員(3人)兼管,夜間專人職守(2人)。

  4、各班班長負(fù)責(zé)對停車場工作的監(jiān)督、管理。

  攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

  棗苑管理處

  車輛管理員儀容儀表規(guī)定

  1.著裝規(guī)定

  ①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車輛管理員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

 、谥品y(tǒng)一,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

 、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

 、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.形象規(guī)定

  ①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

 、诓粶(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏。

  ③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。

 、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報。

 、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。

 、薏煌诙副强,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。 ⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

  車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

  (一)車輛管理員的職責(zé)如下

  1 .負(fù)責(zé)對停車場(庫)的.汽車,摩托車進(jìn)行管理。

  2.實(shí)行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放

  行。

  4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離

  職守。

  5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

  6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

  7.負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看。

  8.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室的清潔工作。

  (二)車輛管理員的紀(jì)律

  1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

  2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

  4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

  5.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明

  攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

  棗苑管理處

停車場管理制度14

  一、通過一定的手段對管區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理控制,確定管區(qū)內(nèi)車輛行駛有序,停放有序。

  二、車場管理員通知車主到物管處辦理租用手續(xù),交納費(fèi)用

  三、車輛進(jìn)入管區(qū)應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛,不得亂走,亂按喇叭。進(jìn)出門口出示相關(guān)證件,在車場管理員的指揮下停放

  四、外來車輛一般不予進(jìn)入,是業(yè)主訪客的,經(jīng)確認(rèn)后按時收費(fèi),準(zhǔn)予在臨時停放點(diǎn)停放

  五、安全員應(yīng)及時登記車輛進(jìn)出情況,分臨時出入和正常出入

  六、正確放置車場內(nèi)的'各種交通安全標(biāo)志牌

  七、若是車輛造成他人財產(chǎn)設(shè)施損失的,應(yīng)照價賠償,由安全員協(xié)調(diào)處理

  八、車輛停放有序,固定車位的固定停放,臨時停車的按指定地點(diǎn)停放,車輛停放不能超出劃定的標(biāo)志線

  九、摩托車、自行車停放按指定地點(diǎn),不得混放。

  十、若有違章停放的現(xiàn)象,經(jīng)勸阻后無效的,上報物管處處理

  十一、安全員巡邏車場,注意有無異味,異響,其他異常情況,車內(nèi)有無遺漏的提包等物

  十二、車輛衛(wèi)生狀況車主自己負(fù)責(zé),進(jìn)入停車場的車輛車身不得有油污,泥巴等

  十三、不在車場內(nèi)做修理、試車作業(yè)

  十四、發(fā)生竊盜事故的,一旦核定后,立即向辦公室報告,派出所和公安機(jī)關(guān)來處理的,相關(guān)人員主動配合

  十五、發(fā)生擦掛現(xiàn)象的,協(xié)助對方商討此事善后事宜,但不主動做仲裁角色,只為此事做責(zé)任鑒定。

停車場管理制度15

  1、凡進(jìn)入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。

  2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。

  3、車輛進(jìn)場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是供給車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負(fù)賠償職責(zé)。

  4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的`一切后果,除由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外,還報司法部門追究當(dāng)事人的法律職責(zé)。

  5、進(jìn)入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進(jìn)入本停車場。

  6、嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。

  7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴(yán)禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。

  8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情景下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點(diǎn),除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負(fù)責(zé)賠償。

  9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。

  10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費(fèi)用將由車主負(fù)責(zé)。

  11、停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

【停車場管理制度】相關(guān)文章:

停車場管理制度(經(jīng)典)09-20

停車場的管理制度09-29

停車場管理制度【精選】09-20

停車場管理制度05-24

停車場管理制度09-26

【薦】停車場管理制度09-24

停車場管理制度【推薦】08-15

停車場管理管理制度10-05

商場停車場管理制度08-03

[推薦]停車場管理制度05-24