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安檢部管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，接觸到制度的地方越來越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的安檢部管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
安檢部管理制度1
為了加強(qiáng)安檢員的.管理，提高班前會(huì)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)班前會(huì)程序化、規(guī)范化，提高安檢員技能水平，規(guī)范安質(zhì)員行為，強(qiáng)化安檢員自身素質(zhì)，特制定本制度：
一、班前會(huì)每班必須召開，班前會(huì)整個(gè)過程控制在10～20分鐘左右，由部門領(lǐng)導(dǎo)和各班帶班長主持。
二、班前會(huì)內(nèi)容：
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)文件和會(huì)議精神，貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，組織學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施。
掌握了解上班存在的問題和本班存在的安全注意事項(xiàng)、采取的措施和處理方法。
學(xué)習(xí)“每日一題”安全知識(shí)，提高自身素質(zhì)。 做好班前會(huì)記錄，將班前會(huì)內(nèi)容記入安全檢查日志。
三、班后會(huì)內(nèi)容：
安檢員將各自管轄區(qū)域內(nèi)檢查情況向本班帶班長匯報(bào)，并將存在問題上安全隱患臺(tái)帳，下達(dá)安全處罰通知單。帶班長主持對(duì)本班安全情況做總結(jié)。
安檢部管理制度2
一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)“三大規(guī)程”做到“五不生產(chǎn)”，切實(shí)做好現(xiàn)場監(jiān)督檢查及安全隱患治理工作，確保礦井安全生產(chǎn)。特制訂安檢部管理制度，望遵照?qǐng)?zhí)行。
一 安全目標(biāo)管理制度：
1、安全目標(biāo)：
1）無重傷及二級(jí)以上非傷亡事故。 2）輕傷不超標(biāo)。
3）無損失5000元以上的交通、火災(zāi)等事故。
4）隱患整改率100%，特殊工種、一般工種持證率100%。
2、安檢科安全保障措施：
1）狠抓培訓(xùn)，認(rèn)真開展“三大規(guī)程”學(xué)習(xí)，提高安檢隊(duì)伍素質(zhì)。
2）安全隱患排查治理，做到安檢員班中排查治理，科管理人員定期不定期抽查和重點(diǎn)排查治理安全隱患。
3）突出重點(diǎn)監(jiān)管：瓦斯治理、一通三防、防治水、機(jī)電運(yùn)輸、采掘頂板等工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，保證安全生產(chǎn)。
4）加強(qiáng)安全大檢查，安檢科每旬組織一次大檢查，全面排查安全隱患；
5）過程控制閉合管理，對(duì)排查出的隱患問題嚴(yán)格按照“五定”原則（定時(shí)間、定責(zé)任人、定措施、定驗(yàn)收人、定獎(jiǎng)懲）落實(shí)整改，達(dá)到100％整改閉合。
6）加強(qiáng)責(zé)任強(qiáng)化落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度、深入現(xiàn)場和抓安全隱患解決工作的監(jiān)督和考核，充分發(fā)揮各級(jí)干部安全管理責(zé)任。
7）加強(qiáng)安檢員現(xiàn)場監(jiān)管力度，加強(qiáng)安檢員責(zé)任心、敬業(yè)精神的教育，科管理人員要經(jīng)常下井，督察安檢員的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格按照制度處理。
3、責(zé)任追究：發(fā)生事故或造成經(jīng)濟(jì)損失，依照礦井相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，給予責(zé)任者經(jīng)濟(jì)處罰，直至調(diào)離安檢隊(duì)伍。
4、安全分析：每月26日召開一次安全例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，改進(jìn)安全監(jiān)督檢查方法，提高安全監(jiān)督檢查水平，確保礦井安全生產(chǎn)。
二 管理人員值班制度
1、科內(nèi)實(shí)行每天24小時(shí)值班，每天（夜班）必須有一名副科長（科長）在礦領(lǐng)班。
2、值班職責(zé)：
1）認(rèn)真組織召開安檢員班前會(huì)，處理當(dāng)天的具體業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)安檢員班中匯報(bào)記錄，電話安檢員交接班情況，負(fù)責(zé)安檢員班后匯報(bào)，負(fù)責(zé)及時(shí)將查出的.隱患問題向各責(zé)任單位通報(bào)處理等。
2）認(rèn)真填寫值班記錄，重點(diǎn)記錄事故、瓦斯異常情況、重大安全隱患的整改落實(shí)情況，并按時(shí)參加次天八點(diǎn)安全生產(chǎn)碰頭會(huì)。
3）負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件及協(xié)調(diào)日常工作，重大事件及問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4）執(zhí)行交接班制度，交班人應(yīng)將重大事項(xiàng)向接班人交代清楚，保持安全工作的連續(xù)性。
5）保持環(huán)境衛(wèi)生。
3、值班紀(jì)律：值班期間不得擅離崗位，嚴(yán)禁喝酒。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督帶班入井活動(dòng)正常開展，負(fù)責(zé)組織突擊檢查。
5、考核：執(zhí)行礦值班考核獎(jiǎng)勵(lì)，值班人員脫崗（未與調(diào)度室報(bào)告），除礦井處罰外，科內(nèi)加罰10元，值班人員不認(rèn)真接聽電話或記錄，一次罰款20元，值班人員對(duì)安檢員匯報(bào)的重大隱患不及時(shí)向責(zé)任單位落實(shí)，一條罰20元。
三 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度
1、遵守礦規(guī)礦紀(jì)及科內(nèi)管理制度，做到遵章守紀(jì)；
2、請(qǐng)假制度：不論事假或輪休均必須履行請(qǐng)假手續(xù)，休1班由值班副部長批準(zhǔn)，超過2天（含2天）由科長批準(zhǔn)，超過一周由礦長批準(zhǔn)；科內(nèi)管理人員休班必須向科長請(qǐng)假，副科以上人員必須向主管礦長請(qǐng)假。請(qǐng)假必須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù)。除本人或家有特殊情況外，其他嚴(yán)禁捎假或打電話請(qǐng)假。
3、輪休制度：正常休班不需請(qǐng)假，正常上班期間如有特殊情況確需休班，必須和本組休班者商量替班，并向當(dāng)班組長和部室值班人員匯報(bào)。如果沒有替班人員，不論任何人不得私自休班。出現(xiàn)空班1人次對(duì)值班副部長罰款100元，科室值班人員罰款50元。
4、獎(jiǎng)懲制度：
1）班前會(huì)遲到一次罰款10元；不在現(xiàn)場交接班一次罰款20元，造成事故（或礦領(lǐng)導(dǎo)查出）的按照規(guī)定提高一個(gè)檔次處理。
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2）曠工一次（一班），給予罰款50元，一月內(nèi)累計(jì)曠工3次調(diào)離工作崗位，點(diǎn)名不下井一次罰款50元。
3）班中睡覺者，一次罰款50元，當(dāng)月出現(xiàn)二次班中睡覺調(diào)離安檢隊(duì)伍。
四 安全培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）管理制度
1、培訓(xùn)原則：遵循“五并重”（安全、管理、素質(zhì)、培訓(xùn)、安全文化）原則，實(shí)行專職人員管理制度，認(rèn)真開展安全培訓(xùn)工作；
2、培訓(xùn)時(shí)間：利用班前會(huì)開展間斷性的學(xué)習(xí)，月度安排統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)日；
3、培訓(xùn)內(nèi)容：做到與礦培訓(xùn)同步，并因人而宜，具有實(shí)用性，注重效果。內(nèi)容包括：上級(jí)安全指令、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、三大規(guī)程、一通三防、機(jī)電運(yùn)輸、采掘管理、防突管理、安全文化、事故案例、應(yīng)急管理、安全救護(hù)等；
4、考核方式：采用“班前提問、隨機(jī)抽查、月底統(tǒng)考”多種方式考核，綜合測評(píng)，月底匯總、考核成績與工資掛鉤；
5、獎(jiǎng)懲制度：一次提問不會(huì)罰款10元，回答不全罰款5元；無故或不經(jīng)批準(zhǔn)不參加學(xué)習(xí)會(huì)罰款20元�？荚嚦煽儾患案竦牧P款100元；
五 班前會(huì)管理制度。
1、堅(jiān)持班前會(huì)制度，全員按時(shí)參加，并做好記錄；
2、組織規(guī)定：
1）部長每天8:00組織召開由科內(nèi)人員參加的科內(nèi)班前碰頭會(huì)；部長不在由值班副部長組織。
2）值班人員（部長、副部長）召開由安檢員參加的班前會(huì)，班前會(huì)時(shí)間（8點(diǎn)班7：10，4點(diǎn)班15：00，0點(diǎn)班23：10），班前會(huì)不得遲到，更不準(zhǔn)缺席。
3）班前會(huì)內(nèi)容：組織學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程，每日一題、傳達(dá)各種會(huì)議精神，上班存在問題，當(dāng)班處理隱患的安全措施和主要事項(xiàng)等。班前會(huì)內(nèi)容精簡，時(shí)間一般控制在20分鐘內(nèi)。
六 交接班管理制度：
1、時(shí)間規(guī)定：每班班前會(huì)結(jié)束后，立即更換工作服，爭取開始下人第一車入井。發(fā)現(xiàn)班前會(huì)后不及時(shí)入井的，對(duì)本人罰款10元。
2、交接地點(diǎn)：安檢員必須執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度，采掘工作面必須在工作面現(xiàn)場交接班，其它地點(diǎn)在規(guī)定地點(diǎn)交接班，到現(xiàn)場電話處向值班室匯報(bào)。
3、交接內(nèi)容：當(dāng)班安全生產(chǎn)情況及未整改完畢的隱患、安全儀器狀況；下班安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)及重大安全隱患措施落實(shí)保障內(nèi)容等。
七 巡回檢查管理制度。
1、堅(jiān)持走一路查一路，覆蓋“點(diǎn)、線、面”；
2、巡查內(nèi)容：瓦斯情況、有無瓦斯積聚、局部通風(fēng)和通風(fēng)系統(tǒng)情況、人的不安全行為、物的不安全因素、措施落實(shí)、作業(yè)環(huán)境、機(jī)械和機(jī)電防護(hù)保護(hù)情況、制度落實(shí)等。
3、查處安全隱患問題，不得死守一點(diǎn)顧此失彼，對(duì)班中查出問題除及時(shí)組織現(xiàn)場人員整改外，并及時(shí)向安檢科和調(diào)度室匯報(bào)，并認(rèn)真填寫安檢員現(xiàn)場檢查記錄及瓦斯檢查手冊(cè)。
八 班中匯報(bào)管理制度。
1、堅(jiān)持班中匯報(bào)制度，每班三匯報(bào)。
2、匯報(bào)內(nèi)容：當(dāng)班生產(chǎn)狀況、發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患問題、當(dāng)班處理完畢的重大問題、瓦斯情況、事故、通風(fēng)等情況。
3、匯報(bào)對(duì)象：正常向安檢部匯報(bào)，值班人員做好記錄，重大安全生產(chǎn)隱患同時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)。
4、班中出現(xiàn)人身和非傷亡事故，發(fā)生瓦斯超限，應(yīng)立即報(bào)告調(diào)度室和安檢部。
5、考核：安檢員班中不匯報(bào)，一次罰款20元。
九 隱患治理管理制度
1、嚴(yán)格遵守隱患排查治理整改規(guī)定，班中安檢員不間斷排查隱患，部室內(nèi)內(nèi)管理人員定期不定期抽查和全面排查。
2、安全隱患實(shí)現(xiàn)閉合管理，嚴(yán)格落實(shí)隱患“排查、報(bào)告、分級(jí)、建檔、整改、注冊(cè)銷號(hào)”全程管理；
3、安全隱患整改要重在落實(shí)，形成閉合管理，規(guī)范職工安全行為，保證安全生產(chǎn)；
4、安全隱患實(shí)行嚴(yán)格管理，指導(dǎo)安全生產(chǎn)；
5、出現(xiàn)重大安全隱患事故，追究安檢員連帶責(zé)任；
6、考核：
1）對(duì)于重大責(zé)任隱患不及時(shí)處理、匯報(bào)，如：空頂作業(yè)、瓦斯超限作業(yè)、微風(fēng)作業(yè)等每條罰50元，造成事故的，按照規(guī)定提高一個(gè)檔次處理。
2）對(duì)當(dāng)班查出的隱患問題不及時(shí)組織督促整改的，每條次罰20元。
3）重大安全隱患，沒有落實(shí)停產(chǎn)處理或向調(diào)度室匯報(bào)的，根據(jù)情節(jié)輕重給予一次20元以上罰款，造成事故的加重處罰。
十 安全儀器管理制度
1、安全儀器實(shí)行專人修理，個(gè)人保管使用。
2、堅(jiān)持瓦檢儀器日檢和資質(zhì)單位定期校驗(yàn)制度。
3、日常及時(shí)更換光瓦儀藥品、電池，保證正常使用。
4、考核：損壞儀器、儀表或丟失的照價(jià)賠償。安檢員必須隨身攜帶光學(xué)瓦檢儀和甲烷便攜儀，發(fā)現(xiàn)一次不攜帶者罰款20元，攜帶不合格儀器一次罰款20元。
5、安全儀器建立臺(tái)帳管理。
十一、抵制三違管理制度
1、任何人必須自覺抵制三違；
2、安檢員月度三違指標(biāo)不低于2人次；
3、三違人員管理遵循“教育為主、懲罰為輔”原則，實(shí)行過“三關(guān)”（檢討認(rèn)識(shí)、經(jīng)濟(jì)處罰、保證書）教育。
4考核：當(dāng)月安檢員出現(xiàn)“三違”，除按照規(guī)定處罰外，與獎(jiǎng)金工資掛鉤。
十二、安全獎(jiǎng)懲管理制度：
1、安檢員切實(shí)履行職責(zé)，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
2、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1）全年表現(xiàn)突出的，推薦為礦井先進(jìn)。
2）及時(shí)查處重大安全隱患或避免安全事故的有功人員，一次獎(jiǎng)勵(lì)50—200元。
3）對(duì)發(fā)現(xiàn)、排除和舉報(bào)事故隱患的有功人員，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
3、處罰
1）當(dāng)班出現(xiàn)人身事故或三級(jí)以上非傷亡事故，按照礦井規(guī)定對(duì)當(dāng)班安檢員及科管理人員進(jìn)行處理。
2）年內(nèi)累計(jì)違規(guī)、違紀(jì)超過規(guī)定的，取消評(píng)先資格，直至取消年終獎(jiǎng)勵(lì)。
十三、安全事故管理制度
1、安檢員應(yīng)第一時(shí)間向科內(nèi)值班人員匯報(bào)，同時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)。
2、匯報(bào)內(nèi)容：時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度、影響范圍、現(xiàn)狀及趨勢。
3、遵循“及時(shí)上報(bào)、積極搶救、安全撤離、妥善避災(zāi)”原則，指揮協(xié)助配合現(xiàn)場工作人員、事故單位啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)施救，并通知臨近災(zāi)區(qū)人員由班組長帶領(lǐng)撤出，將損失降低到最小程度。
4、按照“四不放過”原則，參加事故追查分析會(huì)，當(dāng)班出現(xiàn)事故，安檢人員不準(zhǔn)回家，接通知參加分析會(huì)。
安檢部管理制度3
一、負(fù)責(zé)本班安全生產(chǎn)中存在的隱患及排查工作，對(duì)本班井下生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作負(fù)直接監(jiān)督檢查和管理責(zé)任。做到安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，不安全不生產(chǎn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定，認(rèn)真檢查各單位作業(yè)規(guī)程和施工安全技術(shù)措施及有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度在現(xiàn)場的執(zhí)行情況，及時(shí)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作重點(diǎn)及施工、作業(yè)安全管理的.薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持深入生產(chǎn)現(xiàn)場跟班盯崗，對(duì)違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動(dòng)紀(jì)律的行為，堅(jiān)決予以制止和糾正，對(duì)三違人員做出處理。
三、狠抓檢查問題的整改及安全隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)督促并協(xié)助處理，積極參加安全生產(chǎn)大檢查，落實(shí)整改安全檢查提出的問題。
四、對(duì)生產(chǎn)中的事故隱患要果斷處理，有權(quán)撤出危險(xiǎn)區(qū)域和隱患地點(diǎn)的人員并及時(shí)匯報(bào)礦帶班領(lǐng)導(dǎo)，值班人員和值班領(lǐng)導(dǎo)。
五、安檢員必須做到與工人同時(shí)下井，同時(shí)上井，進(jìn)行現(xiàn)場交接班，在工作中要作到嚴(yán)于律己，如出現(xiàn)提前出井和推遲下井者，按脫崗嚴(yán)肅處理。
六、按“四不放過“的原則上，參加事故的搶救工作，參加事故調(diào)查，分析，找出發(fā)生的原因，吸取教訓(xùn)。
七、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平及工作技能，積極為公司安全生產(chǎn)管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。愛崗敬業(yè)，敢抓善管，完成規(guī)定的井下現(xiàn)場安全檢查任務(wù)。
八、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
安檢部管理制度4
為了規(guī)范井下跟班安檢員的行為，樹立良好的工作作風(fēng)和安檢員良好的形象，充分發(fā)揮安全監(jiān)督檢查的職能作用，有效防范和遏制各類事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，特制定本制度：
一、嚴(yán)格請(qǐng)假制度，按時(shí)上下班，不得遲到早退。安檢員必須做到與工人同時(shí)下井，同時(shí)上井。
二、嚴(yán)格執(zhí)行井下現(xiàn)場交接班制度。
三、對(duì)本人所管轄的區(qū)域必須進(jìn)行不間斷的巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不能處理的`，限期處理，并將存在問題記入安全檢查日記。
四、發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，有權(quán)停止作業(yè)撤出人員，并立即向調(diào)度中心和安檢部報(bào)告。
五、認(rèn)真檢查各單位作業(yè)規(guī)程和施工安全技術(shù)措施及有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度在現(xiàn)場的執(zhí)行情況。
六、堅(jiān)持深入生產(chǎn)現(xiàn)場跟班盯崗，對(duì)“三違”行為，堅(jiān)決予以制止和糾正，并對(duì)三違人員做出處理。
七、狠抓安全隱患落實(shí)整改，對(duì)各級(jí)各部門檢查的問題及隱患，督促整改，限期內(nèi)不予整改未說明原因的給予處罰。
八、盡責(zé)盡職的抓好本班的安全質(zhì)量工作，杜絕事故的發(fā)生。
九、安檢員要作風(fēng)正派，公正無私，盡責(zé)盡職，不徇私舞弊。罰款時(shí)必須現(xiàn)場告知作業(yè)人員，明確事實(shí)。
安檢部管理制度5
為了加強(qiáng)安檢員的管理，規(guī)范安檢員行為，樹立安檢員的良好形象，保證公司的'安全生產(chǎn)，特制定本制度：
一、所有安檢員必須在所管轄的地點(diǎn)、區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場交接班。
二、交班人員必須交清當(dāng)班安全生產(chǎn)狀況、存在的問題，當(dāng)班問題解決整改情況及下一班需要重點(diǎn)解決、處理的問題等情況，并做好交接班記錄，由區(qū)隊(duì)當(dāng)班負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
三、接班人應(yīng)主動(dòng)向交班人詢問現(xiàn)場的情況，只有確信交班人已確實(shí)將問題交待清楚后，方可接班。
四、當(dāng)班發(fā)生各類事故時(shí)，交班人必須向接班人交清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、造成事故的原因及現(xiàn)場處置情況等。
五、當(dāng)班存在隱患處理不完的，交班人員必須在現(xiàn)場進(jìn)行交接班，現(xiàn)場交待存在隱患的處理情況和注意事項(xiàng)，接班后由接班人繼續(xù)監(jiān)督處理，直到處理完為止。
六、若發(fā)現(xiàn)不按上述規(guī)定交接班，給予責(zé)任人200元罰款，因此而造成事故的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
安檢部管理制度6
一、管理目的
為規(guī)范安檢員的服務(wù)工作，配合車隊(duì)部出車的需求，保證客戶在租用我司車輛的安全性，提高客戶的滿意度和信任度，現(xiàn)制定服務(wù)管理制度和工作流程：
二、工作內(nèi)容
1、部門人員配備2-4人，作為公司后勤安檢人員。根據(jù)技術(shù)要求，負(fù)責(zé)車輛日常檢查維護(hù)、零部件維修保養(yǎng)、更換機(jī)油、深度清潔、送修……，
2、對(duì)停車場車輛進(jìn)行的有序停放，合理規(guī)劃運(yùn)用車位，配合駕駛員移車停放好公司車輛；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司各部門辦公設(shè)備、硬件的安裝更換及維修檢查工作；
4、負(fù)責(zé)部門工作區(qū)域（洗車場、一樓倉庫）的衛(wèi)生及耗材管理，車輛零配件的采購、庫存保管等；
5、安檢員應(yīng)24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)響應(yīng)，配合處理車輛故障、交通事故等突發(fā)性工作；
6、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù)，服從公司的管理。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求
1、部門人員必須樹立客戶滿意是檢驗(yàn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念，以車輛能夠正常出車為首要任務(wù)，嚴(yán)肅對(duì)待安全問題，保證工作有序開展；
2、在工作中積極，熱情，耐心的回復(fù)駕駛員反映的車輛問題，傳授應(yīng)急維修保養(yǎng)常識(shí)，并在車輛回庫后及時(shí)解決問題；
4、參加公司定期組織的有關(guān)于對(duì)車輛的安裝調(diào)試等技術(shù)工作進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、應(yīng)舉止文明，禮貌待人，主動(dòng)服務(wù)，配合業(yè)務(wù)部去引導(dǎo)客戶看車、介紹車輛基本性能等；
6 對(duì)車輛發(fā)生的故障，要判斷準(zhǔn)確，給出合理化方案，及時(shí)修復(fù)，不允許同一問題重復(fù)、拖沓修理的情況；
7、服務(wù)人員完成工作任務(wù)后，要認(rèn)真仔細(xì)填寫“工作登記表”，由車隊(duì)長監(jiān)督驗(yàn)收工作效果，并簽字；
四、管理考核辦法
1、實(shí)事求是按公司財(cái)務(wù)制度和銷售中心的有關(guān)規(guī)定報(bào)銷，提交報(bào)銷的各種票據(jù)，否則不予報(bào)銷，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假的行為，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退直至追究法律責(zé)任
2、拒絕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)、挑選工作項(xiàng)目，違反一次處罰100元，違反兩次視為無視公司管理制度，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同并追究后果；
3、因個(gè)人原因造成同一問題重復(fù)修理的，不計(jì)工時(shí)，由此多產(chǎn)生的費(fèi)用，自行承擔(dān)
4、車輛情況登記表未詳盡記載（如故障原因，解決辦法、更換零件名稱、駕駛員意見等），罰款20元/次；
五、業(yè)務(wù)程序
1、差旅費(fèi)報(bào)銷審批流程
2、售后服務(wù)請(qǐng)款流程
3、售后服務(wù)流程
4、用戶服務(wù)資料歸檔流程
5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
每月統(tǒng)計(jì)售后服務(wù)數(shù)據(jù)（每月4號(hào)前報(bào)公司企管室），包括： 1) 安裝調(diào)試（人、次/天）及費(fèi)用
2) 售后派人（人、次/天）及費(fèi)用
3) 售后材料費(fèi)用
4) 售后運(yùn)輸費(fèi)用
5) 售后總費(fèi)用（合同規(guī)定的指導(dǎo)安裝調(diào)試費(fèi)用除外）
6) 每月售后服務(wù)項(xiàng)目報(bào)表整理匯總，于次月初（5號(hào)前）整理一份交至品管中心、
技術(shù)中心、營銷中心、高層領(lǐng)導(dǎo)。
安檢部管理制度7
一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患的排查、復(fù)查和驗(yàn)收工作，采取誰驗(yàn)收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的方法，有效保障安全生產(chǎn)的健康平穩(wěn)發(fā)展。特制定本制度：
一、跟班安檢員所查隱患必須認(rèn)真填寫“安全隱患臺(tái)賬”，并現(xiàn)場與當(dāng)班責(zé)任人“三定”落實(shí)，明確責(zé)任人、整改時(shí)間、整改措施。
二、月度安全檢查、上級(jí)部門檢查及動(dòng)態(tài)隱患排查所查隱患，由安質(zhì)部匯總填寫“三定”表，由隊(duì)組負(fù)責(zé)立即處理，安檢員監(jiān)督落實(shí)，并按“三定表”限期進(jìn)行復(fù)查、驗(yàn)收。
三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下井所查隱患，由安質(zhì)部負(fù)責(zé)排查，以班前會(huì)、“三定表”等形式，由隊(duì)組負(fù)責(zé)組織處理，由安檢員負(fù)責(zé)跟蹤復(fù)查。
四、在日常安全檢查的基礎(chǔ)上，安質(zhì)部組織各部門每月組織一次安全大檢查，集中力量彌補(bǔ)日常檢查中的.不足，及時(shí)排查隱患。
五、對(duì)違反《安全獎(jiǎng)罰制度》，存在隱患不及時(shí)整改或推脫責(zé)任、強(qiáng)行生產(chǎn)的，下達(dá)安全處罰通知單，依據(jù)相關(guān)條款處罰。
六、各責(zé)任單位按照限期處理存在隱患，逾期處理不了的必須書面說明原因，未按時(shí)整改又沒有說明原因的依據(jù)《安全獎(jiǎng)罰條例》處罰。
安檢部管理制度8
為了加強(qiáng)現(xiàn)場管理，及時(shí)處理現(xiàn)場發(fā)生的緊急情況，防止事態(tài)的擴(kuò)大，保證公司的'安全生產(chǎn)，特制定本制度：
一、對(duì)本人所管轄的區(qū)域必須進(jìn)行不間斷的巡回檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患并及時(shí)處理，不能處理的，現(xiàn)場明確期限，限期處理，制定相應(yīng)的安全措施。
二、對(duì)存在安全隱患，作業(yè)人員強(qiáng)行生產(chǎn)的，有權(quán)制止并處理相關(guān)責(zé)任人。
三、對(duì)“三違”人員，堅(jiān)決予以制止和糾正，對(duì)三違人員做出處理。
四、發(fā)生事故后，協(xié)助當(dāng)班區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)人成立現(xiàn)場自救組織，并指導(dǎo)開展自救、互救工作，盡可能采取措施減少事故擴(kuò)大，察看事故性質(zhì)、范圍和發(fā)生原因等情況，并快速向調(diào)度中心和安檢部報(bào)告。
五、發(fā)生重大安全隱患時(shí)，有權(quán)停止作業(yè)，立即組織撤出人員，并立即向調(diào)度中心和安檢部報(bào)告。
六、對(duì)存在安全隱患，未及時(shí)匯報(bào)、隱瞞不報(bào)、弄虛作假的根據(jù)《安全獎(jiǎng)罰制度》處罰。
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